to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Erzurum Terminal Caddesi’ndeki MNG Avm içinde bulunan FLO mağazasından 2 adet çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kartım yanımda olmadığı için İş Bankası hesabımdan QR ile ödeme yaptım. İş Bankası tarafından tarafıma ücretin hesabımdan çekildiğine dair dekont gönderildi, ancak mağaza görevlisi sistemlerinde işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek ürünleri bana teslim etmedi.
Ödeme fişi veya slip de verilmeden, muhasebeden dönüş beklediklerini ifade ettiler. O günden bu yana yaklaşık 3 gündür mağaza ve muhasebe tarafının dönüş yapmasını bekliyoruz, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim 3.456,96 TL karşılığında ürünlerimi alamadım.
Ben, İş Bankası hesabımdan 952176 IBAN numarası üzerinden gerçekleştirdiğim bu ödemenin karşılığında, MNG Avm Erzurum FLO mağazasından almış olduğum 2 adet çocuk spor ayakkabısının bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizli’deki FLO mağazanızdan AVM içi şubenizden bir ayakkabı satın almak için ödeme yaptım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünün adresime gönderileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Mağazaya tekrar...
7 Mart 2026 tarihinde Gaziemir Emrez Mahallesi Akçay Caddesi’indeki FLO mağazasından Dockers marka 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, bu yüzden kargo ile adresime gönderileceğini söylediler, ödemeyi ise mağazada peşin olarak 1.999 TL Nakit şekilde yaptım. Ayakkabı kargo...
24 Ocak 2026 tarihinde Edirne FLO mağazasından adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak sonrasında kart ekstremde bu alışveriş tutarı olan 2.504 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim. Bana, yardımcı olunabilmesi ...
10 Şubat 2026 tarihinde Ankara Atlantik AVM FLO mağazasından 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödeme esnasında ilk çekimde hata verdiğini söyleyerek benden ücreti iki kez aldılar. Ben ödemeyi banka kartımdan yapmak istediğim için sadece banka hesabıma baktım ve herhangi bir sorun görmedim, meğer ödeme kr...
18.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü koşulsuz iade kapsamında geri vermek istedim ve mağazada iade talebim olumlu karşılandı, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade tutarı banka/kredi kartıma yansımadı. ...
Yorumlar