to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik mağazasından iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları, ellerinde temizleme spreyi olmadığını, stoklara gelince iki adet ücretsiz alabileceğimi söylemişlerdi.
Bugün mağazayı aradığımda stokta sprey olduğunu ve gelip alabileceğimi belirttiler. Mağazaya gittiğimde ise görevli personel, iki gözlük almış olmama rağmen bana sadece bir tane sprey verebileceğini, ikinci spreyi istiyorsam ücret ödemem gerektiğini kaba ve kırıcı bir üslup ile ifade etti. Kurumsal bir firmada bir çalışanın müşteriye bu şekilde konuşması ve bu tarz bir tavır sergilemesi beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Diyarbakır Forum AVM şubenizdeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kurumsal kimliğinize yakışır şekilde işlem yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İki hafta önce. Diyarbakır Forum AVM'deki Atasun bayisine gözlük almak için gittim. İçeride iki bayan çalışan vardı. Kasadaki bize hiç cevap vermedi. Diğer ise masada oturup telefonuyla ilgileniyordu ve gözlük alacağımızı söylememize rağmen başını kaldırıp cevap vermedi telefona bakmaya devam etti. ...
Diyarbakır ceylan AVM içerisinde yer alan Atasun Optik mağazanızdan kasım 22' de 5 adet gözlük aldım. Aldığım ürünlerden 1 tanesini servis için Nisan başında mağazaya bıraktım. 17 Nisan'da ürün hazır alabilirsiniz diye SMS geldi. Mağazayı aradım teyit için evet geldi gelip alabilirsiniz dediler. 18...
Atasun Optik'ten gözlük aldım daimi müşterisiyim. Eşime kendime aile bireylerime önerdiğim bir marka olarak sürekli alışverişimi bu firmadan sağlarım 3 gün önce eşim için satın almış olduğum gözlüğün yanına 1 adet temizleme spreyi istedim. Aksaray AVM'de bulunan mağazadaki personel spreyi vermedi, e...
Atasun Optik Diyarbakır Forum AVM'den 14 Haziran tarihinde Osse güneş gözlüğü satın aldım. Bayramdan 1 hafta sonra çalıştığım için şehir dışına çıkacağımı söylediğimde bana yetişeceğini söylediler fakat gözlük tam olarak 4 Temmuz'da kendilerine ulaştı. Fatura kesimi yapıp kargoya verilmiş gözlük eli...
Yorumlar