to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki 13 Kat Farkına Karşı İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Panço mağazasından Yenidoğan Patikli Pantolon ürünü için kasada 1.950 TL ödeme yaptım. Aynı ürünün, barkod numarası 868*****43200 olan pembe renginin Panço’nun internet sitesinde 147 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mağaza ile internet alışverişi arasında belirli farklar olabileceğini elbette biliyorum; ancak yaklaşık 13 katına varan bu farkın mantıklı, makul ve kabul edilebilir hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Bu kadar uçurum bir fiyat farkının normalleştirilmesini, açıkçası müşteriyi kandrımak olarak görüyorum.
Bu hafta fiş/faturam ve müşteri bilgilerimle birlikte alışveriş yaptığım Cevahir AVM Panço mağazasına giderek, ürünün internet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep edeceğim. İnternet sitesindeki güncel fiyat dikkate alınarak bu fahiş fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve aradaki farkın hesabıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için aşağıda yer alan çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Panço Müşteri Hizmetleri.
Çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Detaylı bir şekilde durumu izah ettim. Konu hakkında dönüş sağlayacaklar. Bekliyorum
