Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Dışında Alınan Ürün İçin Ücretsiz Çanta Talebim Reddedildi

profile
Aysu
09 Nisan 10:26
81

30.01.2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt şubesinden Dyson Airstrait ürününü 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda aynı ürünün üzerinde ücretsiz seyahat çantası hediyesiyle yine 25.000 TL’ye kampanyada olduğunu görüyorum. Ben ürünü yalnızca iki ay önce, kampanya yokken aynı fiyata aldığım için, ücretsiz seyahat çantasından faydalanmak istediğimi ilettim.

Hem mağaza tarafında hem de görüşme yaptığım yetkililer, bu hediyeden yalnızca kampanya dönemi içinde ürünü alanların yararlanabileceğini, benim ise istersem seyahat çantasını sadece ücretli olarak alabileceğimi söylediler. Oysa sosyal medyada Dyson reklamlarını yapan influencerlar, aynı yıl içinde alınmış olsa bile, sonradan kampanyaya giren hediyelerin talep edildiğinde gönderildiğini özellikle vurgulayarak reklam yapıyorlar. Buna güvenerek ve buna istinaden ücretsiz seyahat çantası talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi.

Aynı fiyata, çok kısa süre önce kampanyasız ürün almış olmama rağmen, şu anki kampanyadaki ücretsiz seyahat çantasından yararlanamamamı hem haksız hem de hayal kırıklığı yaratıcı buluyorum. Ürünümü bu yıl içinde, kampanya çıkmadan önce satın almış bir müşteri olarak, Dyson Airstrait için geçerli olan ücretsiz seyahat çantasının tarafıma da gönderilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 18:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Sosyal Medya Fenomenlerine Mi Özel

profile
Havva
28 Ekim 2025 12:36
927

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aylin
09 Eylül 2025 13:51
1.046

Dyson Airwrap Alışverişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi

profile
Esma
06 Kasım 2025 17:19
788

Kampanya Başlangıcı Sonrası Mağduriyet: Seyahat Çantası Hediyesi Talebim Reddedildi

profile
Seda
26 Kasım 2025 07:00
806
kampanya-baslangici-sonrasi-magduriyet-seyahat-cantasi-hediyesi-talebim-reddedildi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

profile
İrem
12 Kasım 2025 15:16
697
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri