Kullanılamayan Avrupa Gezgini Paketi 400 TL TYG Avantaj Ücretinin İadesi

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, onayım ve talebim olmamasına rağmen “TYG Avantaj Paketi” adı ...altında 400 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. 0542*****72 numaralı hattıma gelen fatura bilgilendirme mesajının ardından detayları incelediğimde bu kalemi gördüm; ancak

Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmakta ve bu aya ait faturama “TYG Avantaj” adı altında haksız yere 400 TL yansıt...ılmıştır. Yurt dışıyla herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da SMS kullanımım olmamasına rağmen bu ücreti kabul etmiyorum. 16 Aralık’ta sadece iki günlük Kıbrıs ziyaretim s
Superonline Fiber Son Avantaj 25 aboneliğimi 16.12 tarihinde taahhüt bitimi...yle birlikte iptal ettirdim. Modem ve kablo dahil tüm ekipmanları 20.12 tar

29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvur...usu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 faturamda, onayım ve talebim olmadan “TYG Avantaj Paketi” adı altında 800 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını fark ettim. 0506 *** ** 53 numaralı hattıma gelen fatura bilgilendirme mesajından sonra detayları incelediğimde bu ücretlendirmenin yapıldığını gördüm, ancak önc

Yapı Kredi Bankası’nda 1998 yılından beri maaş müşterisiyim; 9 Aralık 2024 itibarıyla da emekli oldum ve emekli maaşımı ...hâlâ bu bankadan alıyorum. Çalışırken yıllarca EFT ücreti ve kart aidatı ödemezken, emekli olduktan sonra hem yıllık kart aidatı hem de EFT ücretleri alınmaya başlandı. Alınan eme

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’in aşırı yüksek paket fiyatlarından dolayı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Aşırı Güçlü A...vantaj 40 GB paketine taahhütlü olarak geçtim. Bu paketi yaptırırken bana her ay net bir şekilde 350 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek operatör değişikliği yap

18.05.2025 tarihinde Turkcell GNC Avantaj 90 GB 470 TL’lik faturalı pakete geçtim. Bu paketi seçerken, bana faturamın ta...ahhüt süresi boyunca 470 TL sabit olacağı ve telsiz kullanım ücretinin de yıllık toplam 258 TL üzerinden hesaplanıp aylara bölünerek 21,5 TL olarak paket içine yansıtılacağı söylen

Vodafone hattımda kullandığım uyumlu 3000 dakika tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 itibarıyla sona eriyor. Mevcut taahhüdü...m kapsamında ödediğim fatura tutarları makul seviyedeyken, yeni taahhüt için neredeyse iki katına yakın bir ücret talep edildiğini görüyorum. Bu artışı haklı çıkaracak herhangi bir

VakıfBank Troy kredi kartı ile geçen yıl eğitim harcamalarında sunulan “peşine 8 taksit” kampanyasının bu yıl kaldırıldı...ğını görüyorum. 1 Ocak 2026 itibarıyla aynı kapsamda bir kampanya sunulmadığını, internet üzerinden yaptığım kontrollerde eğitim harcamalarına artık yalnızca 5 taksit imkanı verild


Turkcell mobil hattımla ilgili 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Sadece... bir günlüğüne Gürcistan’a çıktım ve bu süre boyunca hattımda interneti hiç açmadım, arama yapmadım ve SMS göndermedim. Buna rağmen faturama yaklaşık 400 TL tutarında, “TYG Avantaj

Migros Sanal Market’ten 10.01.2026 tarihinde 3 al 2 öde cips kampanyasından alışveriş yaptım. 3 adet Lays Ruffles Dorito...s Avantaj Paketi 306 g, Money indirimli adet fiyatı 99 TL ve 3 adet Ruffles Peynir ve Soğan Aromalı Patates Cipsi Süper Boy 125 g, adet fiyatı 52 TL olmak üzere sipariş verdim. Bun
Torku Taze Sütlü Bisküvi Pötibör 4’lü Avantaj Paketi ürününüzü yakın zamanda satın aldım. Paketi bugün açtığımda dörtlü ...paketten birinde yer alan bisküvilerin 11 parçasının kırık olduğunu gördüm. Parçalarda herhangi bir eksik yoktu; ancak kırık kısımların görüntüsü ısırılmış gibi duruyordu, bu da ür

"Gerçekten çok ilgililer markanın gücü Turkcell teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilendiler."
Turkcell hattıma Ocak 2026 faturasında, onayım ve talebim olmadan “TYG Avan...taj Paketi” adı altında 1.600 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim.

06.01.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaparak 90 GB’lik Genç Avantaj paketini kullanmaya başladım. Ankara Mamak başta ol...mak üzere Ankara’nın genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Diğer operatördeyken aynı bölgelerde hiçbir sorun yaşamazken Turkcell’in “daha iyi çekim ve daha iyi hizmet” iddiasına

Pazarama’dan 30 Aralık 2025 tarihinde 500 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Bu hediye çekini kullanmaya çalıştığ...ımda sistem indirimi sepete doğru şekilde yansıtmıyor. Ücretini vererek aldığım hediye çeki, sepetteki indirim tutarından düşüyor. Örneğin 2.000 TL’lik bir ürün sepette 1.500 TL’ye

"H"

Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki Bravo şubesinde son dönemde yaşanan uygulamalardan ciddi anlamda rahatsızım. Yakla...şık 3 aydır marketteki neredeyse tüm ürünler belirgin şekilde pahalılaştı, kampanyalı ürün diye kapının önüne sadece birkaç ürün bırakılıyor, onun da zaten büyük ihtimalle fabrika

Kızım tip 1 diyabet hastası ve onun için 24.12.2025 tarihinden itibaren medtrum a8 nano u200 insülin pompası ve metrium ...s9 sensör kullanmaya başladık. Kızımın günlük insülin ihtiyacı 30–35 ünite civarında. Pompayı alırken, 200 ünite kapasiteli rezervuarların 3 günlük kullanım süresi esas alınarak bi

21 Aralık 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut taahhüdüm bitmeden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bana “Mobil Av

Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığımız Grundig marka çaycı arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde ürün...ü mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza görevlileri servis kaydı oluşturduklarını, garanti kapsamında servise gönderileceğini söylediler, bizden de ilgili fiş/fatura ve evrakları

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca müşteri memnuniyetine yönelik faizsiz kredi, faizsiz nakit... avans veya benzeri bir kampanya ile hiç karşılaşmadım. Uzun yıllar boyunca bankayı aktif olarak kullanmama rağmen, mevcut müşterilere yönelik böyle bir avantaj sunulmaması beni ha