"İlginiz için teşekkür ederim"
Torku Bisküvi
470 şikayet
Şok Market’te Bayat Torku Bisküvi Ve Eksik Son Kullanma Tarihi
İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten kızım için Torku tam buğdaylı bisküvi aldım. Kızım normalde bisküviyi çok severken... bu ürünü yerken zorlandı, yememeye başladı. Nedenini merak edip tadına baktığımda bisküvinin bariz şekilde bayatlamış olduğunu, tadının tamamen değiştiğini fark ettim. Ürünler üç

Video Şikayetler
Tümünü GörTorku Çikolatalı Bisküvilerde Krema Miktarı Yetersiz
A101’den aldığım Torku çikolatalı kremalı bisküvi paketini yaklaşık 2 dakika önce açtığımda, bisküvilerin içinde neredey...se hiç krema olmadığını gördüm. Ürün görselinde ve beklentide yoğun kremalı bir bisküvi sunulmasına rağmen, içindeki krema miktarı son derece azdı. Bu durum hem hayal kırıklığı ya
Torku Yüzlü Bisküvinin Yarım Kısmı Eksik Çıktı, İnceleme Ve Çözüm Talebi
BİM’den yaklaşık 7 gün önce aldığım Torku Yüzlü bisküvi paketinin içinden ürünler eksik çıktı. Paketi açtığımızda içinde...ki bisküvilerin neredeyse yarısının olmadığını gördük ve gerçekten şok olduk. Ürünün ambalajı kapalıydı, herhangi bir yırtılma ya da dışarıdan müdahale fark etmedik. Durumu göster
Plasiyerin İşyerine Ulaşmaması Torku Ürün Satışını Engelliyor
Manisa’da Torku bayisiyle çalışmaktayım. Yaklaşık 2 aydır firmanın plasiyeri iş yerime hiç uğramıyor. Bu nedenle rafları...mda Torku’ya ait tek bir ürünüm kalmadı ve müşterilerime Torku ürünleri satamıyorum. Telefonla aramama rağmen plasiyere ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. Hem iş kaybı yaşıyor



Torku Kakaolu Sandviç Bisküvi Bozulmuş, Geri Dönüş Yok
Torku Tam Kremalım kakaolu sandviç bisküvi aldım, ürünün ambalajını açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Kokusu ve ta...dından ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak t

Torku Tam Çikolatam Bisküvisinde Yabancı Tanecik Görüntüsü Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Torku’nun Tam Çikolatam adlı bisküvisini dün bir bakkaldan satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin üzerinde ne olduğunu... anlayamadığım, normalde olmaması gereken tanecikler fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye c
Torku Tam Keyfim Çikolatalı Bisküvide Kıl Bulunması
"İlgileri için teşekkür ederim"


Torku Bisküvisi İçinde Yabancı Cisim Çocuk Sağlığına Tehdit Ve Güven Kaybı
Torku tam buğdaylı 3’lü avantaj paketi bisküvisinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Bisküviyi yerken fark ettim, eğer d...ikkat etmeseydim 3,5 yaşındaki oğlum bu yabancı cisimle birlikte yiyecekti ve bu durum sağlığı açısından ciddi risk oluşturabilecekti. Ürünü Mardin Ömerli’deki Şok market şubesind




Torku Kremalı Bisküvi Kokusundan Çocuk Sağlığı Tehlikede
A101 marketten yaklaşık bir hafta önce yaptığımız toplu alışveriş sırasında Torku Kremalı Bisküvi aldık. Bugün paketi aç...maya karar verdiğimizde bisküvilerden yoğun ve rahatsız edici, acı bir koku geldi. Çocuğum kokusundan dolayı bisküviyi yiyemedi. Evde bir paket daha açılmamış aynı üründen vardı, o


Öne ÇıkanKonular
Açık Ve Kötü Kokulu Torku Kremalı Bisküvilerde Gıda Güvenliği İhlali
"Direk arayıp ilgilenmeniz yeterlidir Çünkü benim çocuğum değil bir başkasının çocuğuda yiyebilirdi raf kontrolleri yapılacak dedi arayan personel eminim yapılmıştır"



Torku Bisküvi Paketi İçinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu
20 Temmuz tarihinde Gaziantep Fıstıklı Şok şubesinden satın aldığım Torku marka 3’lü tam buğdaylı bisküvinin paketini aç...tığımda içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü içerisinde kıl bulunması hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından kaygı verici bir durumdur. Bu yaşa


Torku Premio Bisküvi Paketi İçerisinde Eksik Ürün Şikayeti
Kartal Anpa Gross şubesinden 29 Haziran tarihinde Torku Premio marka süt kremalı kakaolu bisküvi satın aldım. Paketi açt...ığımda içinden çıkan ürün adedi, ambalaj ve içindeki plastik tepsiye göre eksik olduğunu fark ettim. Paket dıştan bakıldığında sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, anc
Torku Tatkrak Bisküvisi Bayat Ve Kötü Koku Şikayeti
Torku’nun Tatkrak baharatlı ve peynirli bisküvisinden BİM marketten geçen hafta iki adet üçlü paket aldım. Paketleri açı...p tattığımda ürünlerin tadının çok kötü olduğunu, rahatsız edici bir kokusu olduğunu ve sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi olduklarını fark ettim. Aldığım tüm paketlerde aynı köt
Torku Ritmo Paketini Açtım Küflenmiş
"Teşekkürler Torku ilgi alaka hızlı yanıt"
Torku Sürekli Tükettiğim Ürünün Paketinden Eksik Bisküvi Çıkması!
Şok Markette Torku Tam Buğdaylı Bisküvi İçinde Plastik Parça Keşfi
Şok marketten aldığım Torku tam buğdaylı bisküvinin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü dün satın aldım, bugün tüketi...rken bisküvinin içinden plastik maddeyi fark ettim. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu ya da fiziksel zarara yol açmadan durumu fark etmiş oldum, ancak gıda ürününün içinden böyle


Torku Ambalajda Eksik Ürün
Torku Tam Buğday 3'lü Paket
Pakette 1 Adet Ürün Eksik
İçinde 1 adet yok. Aldığım yere sordum; pakette açılma, oynanma gibi bir şey olmadığını fark ettik. Pakette açılma, oyna...nma ya da yeniden paketlenme gibi bir şey olduğunu görmedim. Bu konunun gerekli önlemlerin alınması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Torku'nun Tam Yulaflı Bisküvisi Acı
Torku Aldığım Ürün Eksik
Torku Çoklu Pakette Tekli Paketlerde Son Tüketim Tarihi Eksikliği
Torku markasının çoklu paket halinde satılan “Tam Çikolatam” ve tahıllı bisküvi ürünleriyle ilgili bir geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. Ürünün dış ambalajında son tüketim tarihi (SKT) bilgisi yer alırken, içindeki tekli paketlerin üzerinde herhangi bir son tüketim tarihi bilgisi bulunmamaktadır.




Ambalajda Karamel Ve Yer Fıstığı Varken Üründe Yok: Torku Deli Dolu Yanıltıcı
"Telafi paketi gibi bir beklentim yoktu zaten arayıp sorunun kaynağını anlattılar ürünlerine sadık oldukları için teşekkür ederim"


Torku Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























