Gündemdeki Şikayetler
Samsun Havaness Mobilya Balkon Takımı İadesi!
Samsun Atakum Havaness mobilyadan 30 haziranda balkon takımı aldım. Masanın üzerine ekstra ücret karşılığında camda yaptırdıklarını söylediler bende kabul ettim. Teslimatta masanın camının kenarı kırık geldi. Değişmesini talep ettim ama ne gelen var ne arayan. Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj y...
Teslim Almadığım Ürünün İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

31 Ekim’de Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Daha sonra model değişikliği sebebiyle yine Teknosa’dan farklı bir ürün aldığım için 31 Ekim tarihli bu siparişi iptal etmek istedim. Ürün kargoya verildiği için, kargoyu teslim almayarak iade edebileceğim söylendi. 4 Kasım’...
Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Eksik Evrak ve Hattın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

24 Kasım’da numara taşıma işlemi için Samsun Atakum türkiş Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru sırasında bana bir sim kart verildi ancak kısa süre sonra Türk Telekom tarafından eksik evrak olduğu yönünde mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye giderek işlemi yeniledim ve bu sefer de 2 ade...
Biletinial.com İptal Edilen Biletler İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Biletini Al uygulaması üzerinden Samsun Belediyesi Atakum Sanat Merkezi’nde gerçekleşecek “Gazinoda Cinayet” adlı tiyatro gösterimi için toplam dört adet bilet satın aldım. Biletlerin ikisini 14 Kasım’da aldım ve 16 Kasım’da kendim iptal ettim. Diğer iki bileti ise 16 Kasım’da satın aldım, bu bilet...
Veedz-tr.com Türk Telekom Hesabımdan Aldığı 239 TL'nin İadesi!
25 Kasım 2025 günü saat 13:10 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Geldol şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için istasyondaki kare kodu...
Satın Aldığım Blender Arızalı Çıktı, Satış Belgesi Verilmediği İçin Garantiye Gönderemiyorum

16.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Çilingiroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden Homend 2850h model blender seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda patladı...
Elektrik Aboneliğinde Taksitli Güvence Bedeli Peşin Tahsil Edildi

Samsun ili Atakum ilçesindeki meskenim için elektrik aboneliğimi Yeşilırmak Elektrik Perakende A.Ş. (YEPAŞ) üzerinden e-Devlet aracılığıyla başlattım. Abonelik sırasında güvence bedelini iki taksit olarak ödeme seçeneğini özellikle tercih ettim; amacım ödemenin iki farklı fatura dönemine yayılmasıyd...
Sürekli Elektrik Kesintileri Mahallemizde Hayatı Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

Samsun Atakum Beypınar/Balaç Mahallesi’nde, YEDAŞ sorumluluk bölgesinde farklı gerekçelerle yapılan kesintiler nedeniyle çok sık elektrik kesintisi ya...
Tekrarlayan Genel Arızalar Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Turkcell Superonline internet aboneliğim, 29.11.2025 tarihinde genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. Önce uygulama üzerinden durumu kontrol ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak bugün 01.12.2025 olmasına rağmen internetim hâlâ gelmedi. Bu s...
İade Talebimde Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim
21.11.2025 tarihinde Samsun Atakum citymall AVM içindeki English Home mağazasından 2 adet yemek takımı ve 1 adet doğrayıcı satın aldım. Aslında farklı bir doğrayıcı almak isterken, çalışanlar mağazadaki bu ürünü çok övüp beni ikna ederek başka bir doğrayıcı sattılar. Ürün o anda mağazada yoktu, “İki...
Gündoğdu Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Güven Kaybı!

Samsun Atakum Çağlıoğlu şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı, yatak ve televizyon ünitesinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çekmeceler kapanmıyor, ürünler defolu olmasına rağmen yaklaşık bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürünlerin ayıplı...
İade Sözü Tutulmadı, Nakit Yerine Hediye Çeki Verildi Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den 1.500 TL ödeyerek bir jean satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda bollaşma sorunu yaşadım ve aldıktan yaklaşık 2 hafta s...
Atakum Balaç Mahallesinde Belirsiz Ve Uzun Su Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi SASKİ’nin Atakum Balaç Mahallesi’nde aylardır süren ve hiçbir düzene uymayan su kesintilerinden çok mağdur oluyorum. Kesintiler ne zaman başlayacak, ne kadar sürecek önceden belli olmadığı gibi, çoğu zaman su kesildikten sonra mesaj atılıyor. Dün de öğleden sonra başlaya...
Otobüs Sefer Aralığındaki Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Samsun ili Atakum ilçesinde, Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 3 numaralı otobüs hattının sabah sefer saatleriyle ilgili bir düzenleme talebimi iletmek istiyorum. Atakum’dan 08.20 ve 10.05 saatlerinde gerçekleşen sabah kalkışları arasında yaklaşık iki saatlik bir boşluk bulunmaktadır. Bu uzun sü...
Az Kullanılan Montta Renk Atması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

A101 Şirin Yumurta Küflenmişti

27.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Azerbaycan Caddesi 57. Sokak’taki A101 şubesinden indirimde olduğu için Şirin marka yumurta aldım. Eve geldiğimde kolideki yumurtaların bazılarının küflendiğini, bazılarının kırık olduğunu ve yumurta bulaşıklarının kuruyup kolinin içine yapıştığını fark ettim. Bu g...
Popeyes Atakum Şubesinde İlgisiz Personel Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

27.11.2025 tarihinde saat 18:27 civarında, çocuklarımın akşam yemeği için Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Popeyes şubesindeki hızlı sipariş noktasından sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 425 TL + 100 TL olan siparişi oluşturduktan sonra, kasadaki görevli seçtiğimiz üründe but kalmadığını, but istersek en ...
25 Bin TL’lik Dyson Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Dyson’dan 16 Kasım tarihinde 150480039 numaralı siparişi verdim. Ürünüm iki paket şeklinde aynı gönderi numarası ile kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargonun bölündüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci de 10 günü aşarak oldukça gecikmeli gerçekleşti. Buna ek olarak, karg...
Sürekli Kopan İnternet İçin Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 30 günden fazladır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internet defalarca kesiliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak buna rağme...
Aldığım Çikolatadan Kurt Ve Kelebek Çıktı: Gıda Güvenliği Tehlikesi!

A101 Samsun Atakum şubesinden kısa bir süre önce aldığımız bir çikolatayı bugün açtığımızda, ürünün içinden bir sürü kurt ve Kelebek çıktığını gördük. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştık. Durumu bugün A101’in Instagram hesabı üzerind...
Kuru Temizleme Sonrası Montum Zarar Gördü Ve Hakarete Uğradım

22 Kasım’da eşimin montunu Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan TEMSAN Kuru Temizleme’ye teslim ettim. Kollarında ne olduğunu bilmediğimiz lekeler vardı. 'Kesin çıkar' demedim ama lekeleri çıkarmaya çalışacaklarını, not aldıklarını söyleyip ürünü teslim aldılar. Birkaç gün sonra 'Ürününüz hazır' diy...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 434448327 numaralı siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha önce de birkaç kez benzer sorun yaşamıştım; çiçeklerin ya geç gitmesi ya da teslim edildi gözükmesine rağmen al...
Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Çifte Faturalandırma Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil faturamda 2025 yılı Ağustos ayına ait 459,75 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüt bitiş tarihimden yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım, ancak bu değişiklik sonrası hem eski tarifemin ücretini hem de yeni tarifemi...













atakum samsun