aslan, mağaza

İzmir Hilltown AVM’de bulunan Panço mağazasında hediye gelen bir ürünü, 08.03.2026 tarihinde iade etmek istedim. Ürün he...diye olduğu için, sitelerinde de açıkça belirtildiği üzere ürün bedelinin hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, internet sitelerinde “hediye çek...

08.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis İstanbul AVM’de bulunan Çağrı Market şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Uzun zamandır bu mağazanın müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Saat yaklaşık 16.52 civarında kasada sıra beklerken mağaza çalışanlarından birinin kasiyerlerin otur...

Balıkesir Edremit’teki Ecrou mağazasından bugün bir gömlek satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan etikette fiyat 299 TL o...larak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde sistemde ürünün 999 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada çok ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen etiket fiyatı esas alınmadı. Durumu ...

Tudors’un internet sitesindeki kampanyadan yararlanarak, kendi sitelerinde yer alan beden tablosuna göre kontrol edip 5 ...adet l beden polar satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri büyük geldiği için 5 adet poları poşete doldurup İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Tudors mağazasına götürdüm. M...

Eskişehir Cardin Mobilya’dan 15 Aralık tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen bugün 100. Gün olmasına rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Gelen ürünler eksik bırakıldı ve yaklaşık bir aydır takımı...

7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü ...bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...

Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yakla...şık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile...

07 Mart 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Intersport mağazasından 4.400 TL’ye Nike marka bayan spor ayakkabı satın... aldım. Ödemeden hemen sonra, mağazanın tam karşısında yer alan **r’e başka bir ürüne bakmak için geçtik; mesafe yaklaşık 10 metre ve tamamen AVM içi bir alan. Kısa süre sonra aya...

07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacı...yla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...

İzmir Hilltown Yargıcı mağazası ile ilgili daha önce paylaştığım şikayet metninde yer alan "İzmir Mavibahçe Yargıcı mağa...zası" ifadesinin sehven yazıldığını, doğru ifadenin "İzmir Hilltown Yargıcı mağazası" olduğunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin ilgili bölümünde mağaza adı bu şekilde düzeltilerek ...

Malatya Park AVM’nin üst katındaki restoranlar bölümünde yer alan ortak oturma alanında, Tavuk Dünyası adlı işletmenin o...rtak alandaki masaların bir kısmını sahiplenerek, kendisinden sipariş vermeyen müşterilerin oturmasına engel olmasından şikayetçiyim. Bugün itibarıyla ortak alan kısmında bulunan ...

07.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızı ziyaret ettim. Üzerinde açıkça “Tester/Deneme Ürünü” iba...resi bulunan niş parfümleri ve kremleri incelediğim sırada, mağaza müdürü unvanını taşıyan şahıs tarafından son derece agresif, kurumsal kimlikten uzak ve sözlü tacize varan bir mu...

Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Asimo Mobilya Florya şubesinden iki adet elbise dolabı satın aldım. Mağazada bana gösterilen ve gör...sellerde yer alan ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, çok daha farklı ve kalitesiz dolaplar teslim edildi. Gelen ürünler hem tasarım hem de kalite olarak vaat edilenden tamame...

Güneşli Mahallesi Üsküp Caddesi No:46, 34212 Bağcılar/İstanbul adresinde, Kim Market ile Kaş Tıp Merkezi’nin arasında bu...lunan Çağrı Market şubenize yıllardır gelen ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak kasap reyonunda çalışan, esmer, zayıf ve kısmen kısa boylu bir personelinizin yıllardı...

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve ...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çikolata ve çikolata kaplamalı barlarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyası dahili...nde, en erken saat seçeneği olan 10:00’da mağaza teslimatlı olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. 07.03.2026 tarihinde saat 03:35’te verdiğim ve toplam 276,50 TL tutarındaki 83045...

Mupa Home Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı şubesinden 08.11.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve yatak ...odası takımı aldım. Toplamda 25 bin TL’sini peşin, 150 bin TL’sini kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında sözleşmeye hediyeler de yazıldı ancak bu hediyelerin bir kısmı hiç teslim...

Trendyol’dan iade isteyince tehdit edildim. 4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir büro/ofis koltuğu satın aldım.... Ürün 10 Şubat’ta teslim edildi, 14–15 Şubat gibi kurup kullanmaya başladım. 25 Şubat’ta tamamen normal bir oturum sırasında koltuğun ayakları aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz ...

2025 Mart ayında Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak 9.000 TL ödeyerek Tecno Spark Pro mod...el bir telefon satın aldım. Sağlık sorunlarım olduğundan telefonu hemen götüremedim; ancak yaklaşık bir ay sonra, yani 2025 Nisan ayında, cihazdaki arızalar nedeniyle mağazaya geri...

6 Mart 2026 tarihinde Kayseri mimsin’de bulunan dip gross mimsin şubesine bebek arabası ile birlikte alışveriş için giri...ş yaptım. Bir yakınımın istediği bazı şekerlemeleri reyonda görünce aldım ve kendisine haber vermek üzere aradım. Kendisi telefona dönmeyince, şekerlemeleri bebek arabasına koyup d...

06.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştığında mağazadan teslim almayı ter...cih ettim ve mağazaya gittiğimde personel eşliğinde kutuyu açtım. Kutuyu mağaza personeliyle birlikte açmamıza rağmen siparişimde yer alan 2 adet maskaranın kutu içeriğinde olmadığ...