İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri
- Tutulmayan söz: 7 şikayette çözüm vaadine rağmen geri dönüş yapılmadığı ve 'geleceğiz' denilerek beklendiği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cardin Mobilya
Cardin Mobilya
Cardin Mobilya Şikayet Analizi
Cardin Mobilya için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini verilen sözlerin tutulmaması oluşturuyor; kullanıcılar çözüm için söz verilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığını ve oyalandıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, taahhüt edilen 30-45 günlük sürelerin aşılmasıyla seyreden teslimat gecikmeleri (%27,8). Şikayetçiler ayrıca ürünlerin eksik veya hasarlı geldiğini, sünger çökmeleri gibi kalite sorunlarına karşı 'garanti dışı' gerekçesiyle değişim taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.
Sevkiyat ve Teslimat Operasyonları
- Teslim tarihi aşımı: 5 şikayette 30-45 günlük teslimat taahhütleri geçilmiş, bekleme süresinin 100 güne çıktığı ifade ediliyor.
- Eksik parça teslimi: 4 şikayette koltuk ayağı ve askı borusu gibi bileşenlerin gönderilmediği belirtiliyor.
- Hasarlı ürün teslimi: 3 şikayette kurulum sırasında aynanın kırıldığı veya masanın çizik geldiği aktarılıyor.
Üretim ve Malzeme Kalitesi
- Ayıplı ürün: 3 şikayette kapakların kapanmaması, renk uyumsuzluğu ve makas kesikleri olduğu bildiriliyor.
- Sünger çökmesi: 3 şikayette koltuk ve sandalyelerde form kaybı yaşandığı, 'garanti dışı' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Kurulum ve Personel Yaklaşımları
- Kaba davranış: 3 şikayette montaj ekibinin evde sigara içtiği ve personelin azarlayıcı bir ton kullandığı ifade ediliyor.
- Hatalı montaj: 2 şikayette kurulum ekibinin tecrübesizliği nedeniyle ürünlerin zarar gördüğü belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
62 şikayet
Cardin Mobilya Ayıplı Latte L Koltuğu ve 33 Günlük Servis Bekleyişi
20 Ağustos 18:304
6 Şubat 2026 tarihinde Cardin Mobilya’dan Latte serisi l koltuk dahil olmak üzere elden taksitle mobilya satın aldık. Ür...ünler 20 Nisan’da teslim edildi ancak l koltuğun dikişleri çok kısa süre içinde açılmaya başladı. Üstelik koltuğu daha doğru düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştık. Sorunu 2 T
Cardin Mobilya Kurulumda Kırık Cam ve Eksik Askı Borusu
9 Ağustos 19:1741
Cardin Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden peşin nakit ödeme ile gardırop, komodin, şifonyer ve baba koltuğu ...satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak hem teslimat hem de kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kuruluma gelen ekip takım çantalarını, pense, anahtar
1
Cardin Mobilya Eksik Sandalye Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
7 Ağustos 00:0562
Oğlum 20 Temmuz günü Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Cardin Mobilya mağazasından bir koltuk takımı ile masa sandalye... takımı satın aldı. Aynı gün akşam saatlerinde ürünler adresimize, Tepebaşı ilçesi Paşasoylu Sokak 16 numaraya teslim edildi. Teslimat sırasında takımın sandalyelerinden birinin ek
Cardin Mobilya Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi
4 Ağustos 01:3530
Cardin Mobilya’dan aldığımız koltuk ve oturma grubunu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımında sorunlar... fark ettik. Oturma grubunda sorun yok; ancak koltuk takımında yer yer makas kesikleri vardı. Bu kesiklerle ilgili olarak servis gelip onarım yaptı, fakat bu kez iki berjer koltuğu
1
Cardin Mobilya’da Yanlış Renk Boyasıyla Düzeltilemeyen Bahçe Mobilyası Bacağı
29 Haziran 13:55132
Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Cardin Mobilya’dan bahçe mobilyası aldım. Ürünü teslim aldığımızda bahçe mobilyasının bir b...acağında belirgin bir renk değişikliği vardı. Mağazada çalışan görevli, sorunu düzeltmek için bacağına sprey boya sıktı ancak yanlış renk kullandığı için görüntü daha da kötü hale
1
Cardin Mobilya Kırık Gardırop Teslim Edildi Değişim 3 Gün Gecikti
8 Haziran 10:45160
Cardin Mobilya’dan aldığım gardırop 06.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün kırık şekilde elime ulaştı ve malzeme ...kalitesi de oldukça kötü görünüyor, nakliye aşamasında hasar aldığı çok belli. Durumu hemen ilettiğimde tarafıma “yenisini gönderiyoruz” denildi fakat aradan 3 gün geçmesine rağme
Cardin Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Değişim Sorunu Çözülmedi
12 Mart 13:03431
Eskişehir Yunus Emre caddesinde ki cardin mobilyadan yaklaşık 90 gün önce mobilya takımı aldım. 40 güne kadar geleceği s...öylendi ama hala gelmeyen ürünlerim var. Ürünü alalı 3 ay oldu yemek masasında problemler çıktı. Yenisiyle değiştirildi. Kullanılmış çizik vurulmuş ürün gönderdiler. Kurulum ekibi
Cardin Mobilya’da Alınan Koltuk Kolu Çöktü Ve Destek Yok
8 Mart 11:56414
Eskişehir Yunus Emre Caddesi'nde bulunan Cardin Mobilya. Alırken her şey çok güzel görünse de, aldıktan sonra telefona b...ile cevap vermiyorlar. Aldıktan bir ay sonra koltuğun kolu içe çöktü, yaslanma kısmı 3 cm geri kaydı. 14 Şubat'ta mesaj attım, ilgileneceklerini söylediler; bir ay geçti, arayıp so
Cardin Teslimat Gecikmesi Ve Montaj Ekibinin Saygısız Davranışı
8 Mart 01:06372
Eskişehir Cardin Mobilya’dan 15 Aralık tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen bugün 100. Gün olmasına rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Gelen ürünler eksik bırakıldı ve yaklaşık bir aydır takımı
1
Cardin Orta Kısmı Çöken Oturma Grubu İçin Garanti Reddi Ve Güvenlik Sorunu
12 Ocak 23:21382
Eskişehir Yunus Emre Cardin Konsept mağazasından aldığımız oturma grubunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 1 aydır ot...urma grubunun orta kısmı tamamen çöktü ve ortada bulunan demir batacak kadar belirgin hale geldi. Hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici bir durum oluştu.
1
Cardin Mobilya’dan Aldığım Yatak Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun, Destek Hattından Yanıtsız Kaldım
1 Kasım 2025 13:07891
Cardin Mobilya Eskişehir Yunus Emre Mahallesi şubesinden aldığımız yatak ve sandalyelerde, ürünü teslim aldığımız ilk gü...nden beri sorunlar yaşıyoruz. Sandalyelerin ayakları sürekli sallanıyor ve sandalyelerde ilk aldığımız aylardan itibaren süngerlerinde de çökme meydana geldi. Ayrıca yatakta da sür
1
Cardin Mobilya’dan Alınan Ürünlerde Gıcırtı Problemi Ve Çözüm Eksikliği
2 Ekim 2025 20:151.473
Haziran başında Eskişehir Yunusemre cardin mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, daha bir y...ıl dolmadan gıcırtı problemi yaşamaya başladım. Hem koltuklarda hem de yatakta oturunca veya hareket edince sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Ürünler garanti kapsamında olmasına
Cardin Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Koltuk Siparişi!
1 Ekim 2025 13:08960
25.09.2025 tarihinde Cardin Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığım koltuk grubu siparişimde, açık gri re...nk talep etmeme rağmen bana koyu gri renk gönderildi. Yaşanan bu hata sonrasında firmaya durumu ilettim. Firma, hatasını kabul etmesine rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı
4
Çözüldü
Cardin Mobilya Adana Çukurova Şubesi Şikayeti
26 Eylül 2025 11:52596
17.08.2025 tarihinde Adana Çukurova Cardin Mobilya şubesinden toplam 113.00...0 TL ödeyerek Yıldız koltuk takımı ve Sara köşe takımı satın aldım. Ancak ü
1
Cardin Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Misafirlerime Karşı Mağduriyet Yaşıyorum
11 Eylül 2025 23:33426
13 Temmuz’da Cardin Mobilya Yunusemre şubesinden Uluönder’deki evime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi ver...dim. Sipariş sırasında bana 30-35 gün içinde teslimat yapılacağı, ayrıca 10 gün de gecikme payı olabileceği belirtildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim
Cardin Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağaza İletişimi Yetersiz Ve Saygısız
8 Eylül 2025 17:331.082
Temmuz ayında Cardin Mobilya Eskişehir Yunusemre şubesinden 3 adet baza siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ür...ünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayı arayarak bilgi almak istediğimde ise azarlar bir ses tonuyla karşılaştım ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem mağazanın teslimat konus
Cardin Ayıplı Ürün Satışı Ve İade Hakkının Engellenmesi
6 Eylül 2025 16:25321
Cardin Concept Kütahya mağazasından dün gardırop ve komodin satın aldım (toplam 16.000 TL). Ürünü teslim aldığımda yani ...bugün gardırop kapaklarının kapanmadığını ve birkaç yerinde hasarlar olduğunu fark ettim. Düzeltilse de yine sorun çıkarabilecek türden bir sıkıntı. Bu sorun, ilk teslimattan itiba
Cardin Teslimat Gecikmesi ve Hasarlı Ürün Değişiminde İlgisizlik
22 Ağustos 2025 10:43492
Cardin Mobilya Yunusemre şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımı 45 gün denilip 60 günde teslim edildi. K...urulum esnasında ayna düştü hasar gördü. Bunu bildirmeme rağmen 2 aydır aynamın yenisi gelmiyor. M*** beyi 2 kere konu hakkında aramama rağmen gelecek deyip bizi geçiştiriyor. Ayna
Cardin Yatak Odası Takımım Hala Teslim Edilmedi!
16 Ağustos 2025 00:131.655
Cardin Mobilya Eskişehir Yunus Emre şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 35 gün içinde teslim edi...lmesi gereken yatak odası takımım, bugün 45. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum ve b
1
Cardin Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalı, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Yok!
5 Ağustos 2025 17:15574
Bir buçuk sene önce Adana Cardin Mobilya’dan aldığım koltuk takımının dikiş yerleri sürekli açılıyor. Bu sorunu ilk olar...ak Mart ayında firmaya ilettim. Eve gelip sadece Elle diktiler fakat ürün yine kusurlu kaldı ve kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Yaklaşık 8-9 aydır bu problemle uğraşıyorum
1
Eskişehir Cardin Hizmet Sıfır
29 Mayıs 2025 14:301.010
Nisan ayının başında yatak odası takımı sipariş verdik. 45 günde teslim edileceği belirtildi. Teslimata 5 gün kala mağaz...aya gittim bilgi almak için. Ürünlerin halen üretimde olduğunu, önümüzdeki hafta (19-25 Mayıs Haftası) teslimat planlandığı söylendiği. O hafta geldi, yine mağazaya uğradım. Yoğunl
Cardin Yanlış Renk Ve Defolu Koltuk Şoku
12 Nisan 2025 21:001.406
Eskişehir Yunus Emre Caddesi Cardin mağazasından taksitle koltuk takımı aldık. Taksitleri ödemeye başladıktan birkaç ay ...sonra gelmesini istedik. Gelmesini istediğimiz zamanda farklı renk geldiği gibi, koltuklar daha farklı ve defolu şekilde geldi. Arayıp söylediğimizde değiştirilemeyeceği söylendi.
Eskişehir Cardin Mobilya'da Teslimat Ve Servis Sorunları
12 Nisan 2025 19:111.929
Eskişehir Cardin Mobilya Yunus Emre şubesinden Haziran 2024'te oturma grubu aldım. Ağustos 2024 başında teslim edildi. G...eldiğinde üründe kusur vardı, mağazaya durumu ilettim. 6 ay gibi bir sürede ancak gelip ürünü servis için aldılar ve 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim etmediler. Tüm iyi niy
Cardin Mobilya İle Hayal Kırıklığı
10 Nisan 2025 14:38708
Cardin pişmanlığım. Dünyanın parasını vererek aldığımız koltuk kenarları çöktü, içinde kartonlar var dediler. Sandalye k...ırık geldi, yapıştırıp gittiler. Yenisi gelecek dediler, 4 ay oldu hala yok. Koltuğun ayağı eğri, 3 ay sonra elli defa arama sonucu değişti. Ünite eğri ki sormayın. 4 ay sonra ekl
+2
Sıkça Sorulan Sorular
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Cardin Concept Hakkında
Cardin Concept, faaliyetlerine ilk olarak 2006 yılında Eskişehir’de başlayan bir mobilya markasıdır. Dayanıklı ve konforlu yaşam alanları yaratmak amacıyla üretimlerini şekillendiren Cardin Mobilya, ürün portföyünü her geçen gün daha da genişletmekte ve geliştirmektedir. İleri üretim teknolojilerini kullanan ve üretim kapasitesini sürekli olarak genişletmek amacıyla faaliyetler sürdüren Cardin Mobilya, hem yurt içi hem de yurt dışı bayilikleri ile önemli bir başarı elde etmiştir. Türkiye’de 65’ten fazla Cardin Concept şubesi bulunmaktadır. Üretim faaliyetlerine ilk olarak küçük bir tesiste başlayan Cardin Concept, günümüzde 65,000 m2 alan üzerine kurulu üretim sahasında ürünlerini tasarlamaktadır. Toplamda 350 çalışanıyla faaliyet gösteren firma yalnızca üretim değil; satış sonrası hizmet ayrıcalığıyla da fark yaratmayı başarmaktadır. Bu anlamda da müşterilerinden tam not alan firma, tüm çalışmalarını müşteri odaklı sürdürmektedir. Cardin Concept markası, markanın ürünleri ve kalitesi ya da kullanıcıların bu ürünlerle ilgili görüşleri konusunda fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Cardin Mobilya yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Geniş Ürün Yelpazesi ile Her Eve Cardin Mobilya
Cardin Concept’in seçkin ve geniş ürün yelpazesinde her eve, her zevke uygun alternatifler yer alıyor. Cardin Concept yatak odası takımları, yemek odası takımları, genç odası takımları, koltuk takımları, köşe takımları, TV üniteleri ve sehpaları ile her tarza hitap etmeyi başarmaktadır. Cardin Concept yatak odaları özellikle yeni evlenecek çiftler ya da yatak odasına modern bir dokunuş kazandırmak isteyen kimseler tarafından tercih edilmektedir. Ahşap dokunuşlar, vazgeçilmez beyaz MDF mobilyalar, aynalı ve sürgülü gardırop modelleri seçenekleriyle sunulan Cardin Concept yatak odaları arasından siz de zevkinize uygun bir modeli kolayca bulabilirsiniz. Yemek odalarınıza şıklık ve konfor katmak için de Cardin Concept ürünlerini inceleyebilirsiniz. Cardin Concept yemek odası takımları arasında; konsollu ve vitrinli seçenekler yer almaktadır. Evinizdeki alana göre ister sadece konsol ya da vitrinden birini isterseniz de her ikisini tercih edebilirsiniz. Bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye seçeneği ile sunulan yemek odası takımları arasında ayrıca 4 adet sandalye bir adet bank ile sunulan modeller de bulunuyor.
Cardin Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?
Evlerinize dayanıklı ve konforlu mobilyalar arıyorsanız siz de Cardin Concept mobilya modellerini inceleyebilirsiniz. Cardin Concept ürünleri, teslimat süreleri, montaj ve satış sonrası hizmetleri ile ilgili detaylı bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Cardin Concept iletişim kanalları arasında; size en yakın satış noktasını ziyaret etmek, [email protected] destek e-posta adresine e-mail göndermek ya da müşteri destek hattını aramak seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Cardin Concept şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
İletişim
- ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ 20. CADDE NO / 10, Eskişehir