to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs Cuma akşamı Vatan Trabzon mağazasından Redmi Note 15 256 GB 8 GB RAM telefon satın aldım. Cihaz için 15.600 TL ödedim. Mağazadan çıkar çıkmaz kapıda telefondan Vatan’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün sitede 13 bin küsur tl’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile site arasındaki bu ciddi fiyat farkını kesinlikle kabul edemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Web’de oluyor o indirim” şeklinde bir açıklama yapıldı. Sonuçta ürün aynı ürün, firma aynı firma; bu kadar açık bir fiyat farkının müşteri aleyhine olması bence adil değil. Üstelik şimdiye kadar bu firmadan 10’dan fazla telefon alan, devamlı bir müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Vatan Bilgisayar’ın bu mağaza–web fiyat farkı nedeniyle mağazadan daha yüksek fiyata aldığım telefon için tarafıma makul bir tutarda hediye çeki tanımlamasını ve mağaza ile internet fiyat politikasını müşteri lehine olacak şekilde gözden geçirmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde 01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonlarda yaptığı fiyat artışlarını son derece haksız, ölçüsüz ve tüketiciyi açıkça mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aynı ürünlerin kısa süre içinde bu kadar fahiş oranlarda zamlanması, tüketiciye saygı duyulmadığını ve...
Yaklaşık 15 yıldır Vatan Bilgisayar’dan kendime, eşime ve kayınbiraderime toplamda 10’a yakın telefon aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için özellikle bu firmayı tercih etmeye devam etmek istiyorum. Ancak son yaşadığım indirim talebi süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...
Yorumlar