to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde Torium Rossmann mağazasından Dr. Althea 345 isimli kremi 1.445 TL ödeyerek satın aldım. Kremi gece yüzüme ilk kez sürdüm ve sabah uyandığımda yüzümde ciddi irritasyon, kızarıklık ve gözlerimde şişlik olduğunu fark ettim. Aynaya baktığımda gerçekten şok oldum, bu kadar ağır bir reaksiyon yaşayacağımı asla tahmin etmezdim.
Durumu fark eder etmez önce Marmara Park Rossmann mağazasını aradım, yaşadığım sorunu detaylıca anlattım. Telefonda bana iade yapabileceklerini, mağazaya gelmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine hemen Marmara Park şubesine gittim, yüzümün halini de kendileri bizzat gördü. Ancak mağazaya gittiğimde bu ürün için iade alınamayacağını söyleyip yardımcı olmadılar. Torium mağazası da net bir çözüm üretmeyince, iki mağaza arasında mağdur bırakılmış oldum.
Bugün pazar günü olduğu için Rossmann müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, mesai saatleri dışında oldukları söylendi ve kimseyle görüşemedim. Şu an yüzüm hala çok kötü durumda, geçmezse hafta içi bir doktora gitmeyi düşünüyorum. Hem cildimde yaşadığım bu ciddi reaksiyon hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi son derece mağdur hissediyorum.
Kullanamayacağım ve sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün için ödediğim 1.445 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin Rossmann tarafından ciddiye alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hem para iademin gerçekleştirilmesini hem de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 Mayıs 2026 tarihinde Torium Rossmann mağazasından Dr. Althea 345 isimli kremi 1.445 TL ödeyerek satın aldım. Kremi gece yüzüme ilk kez sürdüm ve sabah uyandığımda yüzümde ciddi irritasyon, kızarıklık ve gözlerimde şişlik olduğunu fark ettim. Aynaya baktığımda gerçekten şok oldum, bu kadar ağır bir reaksiyon yaşayacağımı asla tahmin etmezdim.
Durumu fark eder etmez önce Marmara Park Rossmann mağazasını aradım, yaşadığım sorunu detaylıca anlattım. Telefonda bana iade yapabileceklerini, mağazaya gelmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine hemen Marmara Park şubesine gittim, yüzümün halini de kendileri bizzat gördü. Ancak mağazaya gittiğimde bu ürün için iade alınamayacağını söyleyip yardımcı olmadılar. Torium mağazası da net bir çözüm üretmeyince, iki mağaza arasında mağdur bırakılmış oldum.
Bugün pazar günü olduğu için Rossmann müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, mesai saatleri dışında oldukları söylendi ve kimseyle görüşemedim. Şu an yüzüm hala çok kötü durumda, geçmezse hafta içi bir doktora gitmeyi düşünüyorum. Hem cildimde yaşadığım bu ciddi reaksiyon hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi son derece mağdur hissediyorum.
Kullanamayacağım ve sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürün için ödediğim 1.445 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin Rossmann tarafından ciddiye alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hem para iademin gerçekleştirilmesini hem de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Rossmann Samsun mağazasından satış danışmanının yönlendirmesi ile maruderm marka güneş kremi satın aldım. Ürün göz çevremde alerjik reaksiyona sebep o...
Atlantis Rossmann mağazasından iki adet krem aldım. Ürünlerden birinin üzerinde son kullanma tarihi bulunurken, diğer kremin üzerinde herhangi bir tarih yer almıyordu. Bu tarihi olmayan kremi yeni açıp kullandığımda yüzümde yanma ve alerjik reaksiyon oluştu. Fişimle birlikte mağazaya başvurduğumda,...
Kocaeli Maşukiye Gate 41 Rossmann şubesinden iki adet Isana Med %10 Ürea krem satın aldım. Bu kremi nemlendirme ve kaşıntı yatıştırma amacıyla kullanmaya başladım. Yaklaşık iki hafta düzenli kullandıktan sonra cildimde yoğun alerji, kaşıntı ve aşırı kuruluk oluştu. Cildim o kadar kurudu ki siyah kıy...
Kayseri Park AVM’de bulunan Rossmann mağazasından yaklaşık iki hafta önce Isana Retinal 0.05 50 ml krem satın aldım. Ürünü her yüzüme sürdüğümde cildimde belirgin şekilde alerjik sivilcelenme ve pütürlenme oluyor, bu nedenle ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünü alırken herhangi bir probl...
Yorumlar