Etiket Fiyatı 800 TL Olmasına Rağmen Kasada 1.299,99 TL Talep Edildi

İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içerisindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın almak istediğim ayakkabının üzerinde bulunan etikette fiyat 800 TL olarak yazmaktaydı. Ancak kasaya geldiğimde ürün fiyatının 1.299,99 TL olduğu tarafıma bildirildi.

Etikette 800 TL yazdığını belirtmem üzerine mağaza görevlisi ayakkabının üzerindeki etiketi çıkarıp yırttı ve çöpe attı. Etiketi görmek ve tarafıma verilmesini talep etmeme rağmen etiket bana teslim edilmedi. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de etik olmayan bir yaklaşım olarak beni oldukça rahatsız etti.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciye sunulan etiket fiyatının esas alınması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, etiket üzerinde yer alan 800 TL ile tarafımdan tahsil edilen 1.299,99 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10.06.2026 tarihinde saat 14:55’te gerçekleştirdiğim bu alışverişe ait fiş/fatura numarası 411500811005611660016’dır. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.