asistan

18 Mart tarihli otobüs bileti rezervasyonum, yolcu sayısı azaldığı gerekçesiyle Obilet tarafından iptal edildi. Bu bilet için banka kartımdan 800 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 gündür paramın iadesi yapılmadı. Bu süre içinde online asistana en ...

Trendyol hesabımda yıllardır özenle oluşturduğum favori listem, hiçbir müdahalem ve iznim olmadan sistemden tamamen silinmiştir. Dün akşam durumu fark edip hem Android uygulamadan hem de web sitesinden kontrol ettim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sonuç değişmedi. Güvenlik endişesiyle şifre...

Trendyol firmasının, eşimin bilgisi ve onayı olmadan hesabını Plus üyeliğe çevirmesi nedeniyle üç aydır VakıfBank kartımızdan her ay otomatik olarak 75 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik, öncesine sistemden ulaşamıyoruz. Yaşadığımız soru...

Carrefour SA Online üzerinden Philips 50pus7009/62 model televizyonu 26–29 Mart 2025 tarihleri arasında, 189614313 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü alırken internet sayfasında Bluetooth ve Google Asistan özelliklerinin olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak televizyonu kurup menüleri detaylıca in...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve geçtiğim ilk günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı evde yıllardır Turkcell ve Türk Telekom kullandım, şebeke her zaman full çekerken Vodafone hattım Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet çoğu zaman ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan üç adet manyetik blok siparişi verdim ve toplamda 3.131 TL ödedim. Ancak kargodan yalnızca bir adet ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum fakat bu ürünler de tedarik edilmedi ve ücret iadesi...

İly Home satıcısından Trendyol üzerinden “Bohem pamuklu 3’lü kanepe örtüsü vizon renk” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı. Eksik ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi 1 Nisan’da teslim aldığım gün Trendyol asistan üzerinden hem sat...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı L’Oreal olan Maybelline kaş kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen paketi açtığımda ürünün kutuda olmadığını ve paketin delik olduğunu fark ettim. Teslimat Küçükkuyu / Çanakkale adresime yapılmıştır. Sipariş nu...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması, iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz...

03.04.2026 tarihinde saat 12:58'de Migros Yemek üzerinden Popeyes Bahçelievler Şirinevler Mahallesi şubesinden toplam 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında menümün neredeyse tamamının eksik olduğunu, sadece patates ve kola gönderildiğini, hamburgerlerin ve parasını ödediğim 2 ...

Superonline’dan aldığım 200 Mbps fiber internet paketinde yaklaşık 3–4 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde hızım sürekli yaklaşık 50 Mbps civarında çıkıyor, ne bunun altına düşüyor ne de üstüne çıkıyor. Ödediğim pakete göre almış olduğum hızın çok düşük olduğunu düşünüyorum. Bu ...

Trendyol'dan iade ettiğim ürünleri Trendyol eksprese karıştırmış, ürünlerin 1 tanesini geri gönderdi. Fakat iade almıyor. Diğer ürünlerin de iadesini yapmadı. Trendyol asistan ile görüştüm ama henüz çözüm bulamadım. 1 tane geri gelen ürün, 4 tane nerede olduğu belli olmayan ürün, toplam 5 adet ürünü...

Zeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi Perinatoloji yüksek riskli gebelik polikliniğine yaklaşık iki aydır düzenli olarak gitmekteyim ve aynı doktora, ö. A. B. adlı hekime görünüyordum. Gebeliğim şeker hastalığı nedeniyle zaten başlı başına stresli bir süreçken, 02.04.2026 tarihinde yaşa...

Vodafone faturalı hattımda 5g hizmetini kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan kapatamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS gönderdim, herhangi bir cevap dönmedi. Ardından dijital asistan Tobi üzerinden “5g iptal” yazdığımda sürekli bana 5g’yi tanıtıp avantajlarından bahseden menüler açıldı. Isra...

05.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Sandaviç Kralı Mansuroğlu şubesinden 11111949805 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle notlara zile basılmaması konusunda detaylı uyarı yazdım. Bununla yetinmeyip ayrıca restorana ulaşıp kuryenin zile basmaması için özellikle rica ett...

Trendyol’dan aldığım 70mai Dash Cam a200 Araç içi kameranın 8 ayda arızalanması ve çözümsüz bırakılması 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 70mai Dash Cam a200 Araç içi Kamera 2024 model ürününü satın aldım. Ürünüm 8 ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra 03.04.2026 tarihinde hiçbir müdahalem ...

Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2025 tarihinde 10233580652 numaralı sipariş ile “70mai Dash Cam a200 Araç İçi Kamera 2024” model araç kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay normal şekilde kullandıktan sonra kamera tamamen arızalandı ve çalışmamaya başladı. Arıza sonrasında önce ürünün markası olan X...