Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'un İzinsiz Plus Üyelik Ücret Kesintileri

profile
06 Nisan 09:49
36

Trendyol firmasının, eşimin bilgisi ve onayı olmadan hesabını Plus üyeliğe çevirmesi nedeniyle üç aydır VakıfBank kartımızdan her ay otomatik olarak 75 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik, öncesine sistemden ulaşamıyoruz.

Yaşadığımız sorunu Trendyol tarafında muhatap bulamadığımız için en sonunda bilgisayar asistanı hizmetine ilettik. Bize, geçmiş aylarda kesilen tutarların iade edilmeyeceği söylendi, sadece Plus üyeliğin iptal edildiği ve artık ücret kesintisi olmayacağı ifade edildi. Buna rağmen bu ayki hesap hareketlerinde yeniden otomatik olarak 75 TL çekim yapıldığını gördük.

Bu Plus üyelik için ne eşimin ne de benim açık onayımız yok; ayrıca bu üyelik kapsamında herhangi bir mal veya hizmet de kullanmadık. Buna rağmen düzenli olarak karttan para çekilmesi hem hukuken hem de etik açıdan kabul edilemez bir durumdur. Büyük cirolar elde eden bir firmanın bu şekilde küçük tutarlar üzerinden izinsiz tahsilat yapması marka imajına da yakışmamaktadır.

Eşimin Trendyol hesabına bağlı VakıfBank kartından izinsiz çekilen tüm tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın Plus vb. ücretli hiçbir üyeliğe otomatik olarak geçirilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
13 Aralık 2025 00:21
1.814
1
Tanya sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 75 TL Ücretin İadesi Ve Trendyol Plus Üyeliğinin İptali

profile
08 Şubat 12:23
992

Trendyol Plus Adı Altında İznim Ve Bilgim Olmadan Üyelik Başlatıldı!

profile
Ramazan
09 Aralık 2025 23:06
679
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Yenilemesi Ve Tekrarlanan Kart Çekimleri

profile
Hatice
29 Ocak 10:18
939

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 13:57
3.051
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri