to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6415883354391 takip numaralı kargomun teslim tarihi 15 Nisan Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Ürünüm yaklaşık 1 gündür transfer merkezinde tutuluyor, gece 1’den beri transfer merkezinde b...
Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıyla verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu...
10 Nisan saat 20.25’te A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 11129478110 numaralı siparişimdeki dondurma bozuk şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kıvamının hem de tadının normal olmadığını fark ettim, ürünü tüketemedim. Ben A101 Kapıda ile ayrıca iletişime geçmeden, Trendyol asistan...
Trendyol üzerinden Cemil Efendi online mağazasından 2 adet ikili içkin sirkesi siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ikili ürün gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde Bolu Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime tesl...
Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından “Tchibo yalıtımlı akıllı telefon çantası” satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefon çantasının yırtık ve kusurlu olduğunu hemen fark ettim ve hiçbir şekilde paketinden çıkarmadan, etiketi üzerinde ve kendi paketiyle birlikte iade ettim. İlk siparişimi 3 Nisan...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 17:28’de Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 585 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş çok geç geldi, uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu aşamadayken iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. K...
Trendyol üzerinden bir adet dolap siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak ben kargoyu hiç teslim almadım ve ürün satıcıya iade edildi. Kargo hareket bilgisinde de ürünün iade olduğu açıkça yazmasına rağmen sistemde hâlâ ürünü teslim almışım gibi görünüyor. Bu durumu Trendyol Asistan’...
Trendyol üzerinden 17.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranı aniden açılmamaya başladı. Sorun 1 gün önce ortaya çıktı ve o zamandan beri telefonu kullanamıyorum. Cihazı...
"Sorunum çözüldü"
İlk önce herkese merhabalar. Turna.com'dan asla bilet almamanız gerektiğini size altını çizerek söylüyorum ve benim sorunlarımı hiçbir yöntemle hallet...
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips DLP1710CV 10.000 Mah, 2 USB çıkışlı powerbank ile uzun zamandır şarj performansı sorunu yaşıyorum. Powerbank tam dolu olmasına rağmen telefonumu bağladığımda, telefonum yaklaşık yüzde 30 seviyesine geldiğinde powerbank’in kendi şarjı tamamen bitiyor ve telefo...
"Geri dönüş yapıldı. Hızlıca işlemim tamamlandı. İlgi ve alakası için Hanife İpek hanıma teşekkür ediyorum."
İstanbul Aydın Üniversitesi Esenyurt Entegre Kliniği’ne yaklaşık 10 gün önce kanal tedavisi için gitmeye başladım. Üç seans olmasına rağmen tedavi hâl...
Trendyol GO Yemek uygulamasında hesabıma tanımlı olan iki adet yemek kuponumu, süresi geçmemiş ve tüm şartları sağlamış olmama rağmen kullanamıyorum. Kuponlarımdan biri 750 TL alt limite 300 TL, diğeri ise 0 TL alt limite 150 TL indirim sağlamaktadır. Bu kuponların bitiş tarihleri sırasıyla 17.04.20...
Ankara Gülhane Hastanesi Nöroloji MS polikliniğinden Prof. Dr. B***** Ö***** için şehir dışından günler öncesinden randevu aldım. Sırf bu görüşme için yüzlerce kilometre yol giderek 13 Nisan Pazartesi günü hastaneye geldik. Ancak muayene sıram geldiğinde profesörün kendisi hiç ortada yoktu, sadece i...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 14:33’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’a ait Çankaya Hesaplı Kasap şubesinden üç kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11137184567. Ürünlerin ikisi teslim edildi ancak yaklaşık 475 TL tutarındaki bir ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için üç gündür iade alma...
Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Göz Bölümü’nde, özellikle destek bölümünde görevli kısa boylu, hafif kilolu, renkli gözlü bir kadın personelin hem bana hem de diğer hastalara karşı son derece sert, sesini yükselten ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Kendisini...
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay marka bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram 11127670046. Ürünüm Trendyol Express ile kargoya verildi ancak tahmini teslim tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve kargom ortada yok. Ürünü 750 TL ödeyerek indirimli ol...
20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba multimedya ekranı satın aldım. Ürün hem kabloları nedeniyle ciddi bir görüntü kirliliği oluşturdu hem de sürekli yerinden çıkıp durduğu için kullanışsız olduğuna karar verip iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10982563706’dır. Ürünü iade e...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Trendyol’dan +2 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ürün 28.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve garanti kapsamında 02.06.2026 tarihinde servis...
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ponçik store (ponçik bebek) satıcısından 279,90 TL’ye çocuk kaydırmaz banyo basamağı satın aldım. Ancak ürünün basamak kısmının kaydırmaz özelliği bulunmadığı için ürünü iade ettim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden tar...
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart saat 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T...
9 Nisan’da Sürat Kargo Sancaktepe/İstanbul Fatih Geylani Caddesi üzerindeki Ortada şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım iade kodu ile bir ürün iadesi yaptım. Kargo takip numaram 12119067170964. Birkaç gün sonra durumu sormak için şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun kayıp olduğu söylendi. Şube ...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...
Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı asistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc...
14.04.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol GO üzerinden Anaga Fırın Cafe adlı işletmeden Anaga ekmek, çok tahıllı Osmanlı köy ekmeği ve Selanik gevreği siparişi verdim. Toplam 292,49 TL ödedim, sipariş numaram 11141214242’dir. Görselleri de ekli olan ürünler eksik gramajla ve son derece özensiz şe...
Son Şikayetler