to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine yıllardır bir türlü canlı müşteri temsilcisi üzerinden ulaşamıyorum. Telefonda da, mobil uygulama üzerinden de sesli asistan devreye giriyor ve hiçbir şekilde işime yarayacak bir çözüm sunmuyor. Uygulamadaki asistan ise söylediğimi doğru düzgün algılamıyor, ne des...
Trendyol üzerinden Sonax markasına ait iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim için toplam 946,20 TL ödedim ve ürünlerin 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 9 Ocak'tan bu yana kargo takip ekranında sadece “gönderi yolda” olarak görünüyor, her...
Koza Gift firmasından Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler o an gerçekten ihtiyacım olan ürünlerdi. 10 Ocak’ta kargo elime ulaştığında, kargo poşetinin üzerinde benim aldığım ürünlerin isimlerinin yazılı ve tiklenmiş olduğunu gördüm ancak kutunun içinden çıkan ür...
Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum yapmayı planlıyorum ve özellikle yarım doğum paketiyle ilgileniyorum. Bu paketin 24. haftadan sonrasını kapsadığı söylendi, ancak üç haftadır bu paketle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Fiyatı ve detayları öğrenip doğum paketi alma kararı vermem gerekiyor, fak...
19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se...
"Hızlı çözümü sağladıkları için teşekkür ederim 🙏🏿"
Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde gözlük siparişi verdim ancak ürünüm aradan tam 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişlerimde “gel al noktası” olarak 7/24 açık olan PTT kendi otomatını teslimat noktası seçtim. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı sorunu 10124506338 ve 1...
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2025 Aralık ayına kadar hiç kullanmadım. Bu dönemde kartı kapatmak isterken müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 700 TL ve ilk harcamaya özel 500 TL chip-para verileceği söylendi. Ayrıca bana aidatsız kart alternat...
15.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 798437041 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim bir buçuk saatten de fazla gecikmesine rağmen, uygulama üzerinden defalarca canlı yardıma bağlanmak istedim fakat hiçbir seferinde görüşme sağlanamadı ve her defasında sadece y...
Trendyol üzerinden verdiğim 10873637945 numaralı siparişimde yer alan “Janome Homemax Brother Kiwi gibi ev makinelerine uyumlu plastik masura 20 adet” ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı paket içindeki diğer ürünler geldi, sadece bu ürün gelmedi....
15.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Das Haus DES Döner adlı restorandan yemek siparişi verdim. Gelen ürünün içinden kıl çıktı ve hijyen açısından kabul edilemez olduğu için yemek çöpe gitmek zorunda kaldı. Hemen Trendyol GO asistan üzerinden durumu ilettim ve ücret iadesi taleb...
Şımart Teknoloji’den aldığım Bluetooth özellikli Akıllı Ampul (ble) ürününü Google Asistan ile kullanmak için entegrasyonu denediğimde cihaz bir türlü...
ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz döviz hesabıma USD üzerinden bir meblağda SWİFT transfer bekliyorum. 24 Aralık’tan bu yana bu para ne hesabıma geçti ne de bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Elimde 20251208 numaralı SWİFT işlemine ait bilgi olmasına rağmen, transferin akıbeti hakkı...
1 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait kargo, 902376885501 takip numarasıyla ıtx turkey tarafından gönderildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 10 Ocak Cumartesi günü “Üzgünüz! Gönd...
Fransa’nın Nantes şehrinden Türkiye’ye, arkadaşımın adresine gönderilen bir kartpostalım yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Kartpostal oluşu nedeniyle elimde bir takip numarası da bulunmuyor, bu yüzden süreci kendim de sağlıklı şekilde takip edemedim. Buna rağmen bunca süre geçmesine rağmen hâlâ hiçb...
12.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi iç hastalıkları bölümünde muayene oldum. 12.01.2026 tarihinde hekim Ö**** Ç****’e, 13.01.2026 tarihinde ise asistanı olan bayan hekim M****** K******* adına muayene oldum. Yapılan tahlillerim sonrası Lipanthyl 16...
08.01.2026 tarihinde Ankara Balgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde görevli DT **** tarafından yirmilik diş çekimim gerçekleştirilmiştir. İşlem öncesinde ve sırasında tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmamış, yapılacak işlemler ve sonrasında dikkat edilmesi gereken hususlar sözlü olarak açıklanmamış...
14.01.2026 tarihinde Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji bölümünde muayene oldum. Üç ay önce verdiğim tahlili, yanında eğitim alan hekim olumsuz değerlendirerek yeniden tahlil istedi ve ertesi gün sonuç göstermeye randevu almadan gelebileceğim...
15.01.2026 tarihinde babamı Bursa Şehir Hastanesi aciline saat 22.30 civarında giriş yaptırdık. Babama tomografi çekildi ancak sonuçla ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, kimse ilgilenmedi. 16.01.2026 saat 03.20’de biz kendimiz gidip ekranlardan tomografi sonucunu telefona çekmesek sanki kim...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nfıber 100 Mbps kullanıyorum. Bugün itibarıyla Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetim olmayınca kendi mobil internetimi kullanmak zoru...
Radixdent Çekmeköy şubesinde yaşadığım diş dolgusu tedavisi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce diş taşı temizliği için gittiğimde benimle ilgilenen kadın doktor son derece ilgiliydi ve iki dişime dolgu gerektiğini söylemişti. O gün için vaktim olmadığı için bir hafta sonrasın...
8 Ocak tarihinde Trendyol Milla’dan vermiş olduğum siparişimin teslimat tarihi uygulamada 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, Trendyol Express ile gönderilen kargom şehirlerarası dolaştırıldığı için bir türlü bana teslim edilmedi ve teslimat tarihi keyfi şekilde 19 Ocak olarak güncellendi. Ürüne acil...
Uzun süredir Trendyol internet sitesinden sorunsuz alışveriş yaparken, 15.01.2026 tarihinden bu yana yaptığım alışveriş bir türlü gerçekleşmiyor. Aynı kart ve aynı banka ile daha önce defalarca işlem yapmama rağmen, şu an sistem üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum. Ben de sorunun karttan kaynak...
Son Şikayetler