to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve geçtiğim ilk günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı evde yıllardır Turkcell ve Türk Telekom kullandım, şebeke her zaman full çekerken Vodafone hattım Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç çekmiyor.
Mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, sanki yerin altında telefon kullanmaya çalışıyormuşum gibi bir durum var. Asıl büyük sıkıntıyı ise telefon görüşmelerinde yaşıyorum. Görüşme sırasında ses sürekli gidip geliyor, konuşma kesiliyor, karşı tarafın sesi bir anda kayboluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bugün çözüm için Vodafone müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım. Bir kez asistan, iki kez de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ayarlarımın yapıldığını, telefonu kapatıp açmam gerektiğini söylediler. Tarif edilen her adımı eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’a geçtikten sonra yaşadığım bu çekim ve konuşma kesintisi sorununun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem internet hem de görüşme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Telefon görüşmelerinde ise sürekli ses kesintileri oluyor, karşı tarafın sesi gid...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı alalı yaklaşık 3 ay oldu. Hattı aldığım günden beri evimde doğru düzgün şebeke çekmiyor. Dağ başında değilim, merkezi bir yerde oturmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak Bahçelerüstü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dışarıda bazı yerlerde şebeke ols...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulunduğum konumda hem mobil hat hem de ev interneti neredeyse gün boyu sürekli sorunlu; bağlantı kopuyor, internet sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşte...
Vodafone hattımı taşıdığımdan beri Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde hem telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, hem mobil interneti düzgün kullanamıyor, hem de sık sık arama kesilmesi ve hat düşmesi sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum günlü...
Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve gün içinde bulunduğum her yerde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Temel bir hizmet olan internetten faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük ...
Yorumlar