asistan

07.04.2026 tarihinde Bets10 hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 8.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ banka hesabıma yansımadı. Bu süreçte sistemde yer alan sanal asistan üzerinden destek almaya çalıştım; ancak canlı bir müşteri t...

Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Yaşar Aksoy Sokak şubesinde Tombank Hadi kart başvurusu yaptım ve aynı gün bu kartla 592,54 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında temsilciler, ilk alışverişime özel yaklaşık 250 TL para iadesi ve ayrıca çay kampanyası kapsamında 100 küsur T...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 27 Mart tarihinde “Su geçirmez dolgulu Fellex aerogelli ceket m beden” siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. İstanbul içinde verilen bir siparişin bu kadar sürede teslim edilememe...

Trendyol üzerinden Genel Markalar Flamingo desenli 4 raflı plastik dolabı 1.099 TL’ye 26 Mart tarihinde satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Daha sonra benim isteğim dışında, hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve gerekçe olarak da kargoda kaybold...

Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde Philips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...

Getmobil’den alınmış ikinci el bir iPhone 13 Mini cep telefonunu yaklaşık 4 ay önce Sahibinden üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Cihazın faturası mevcut ancak fatura benim adıma değil, ilk alan kişinin üzerine kesilmiş durumda. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün telefon kendi kend...

Zara’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 Nisan tarihinde verdiğim 546*****068 numaralı siparişim 7 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde pantolonun s bedenini seçmeme rağmen paket açıldığında ürünün XS beden olarak gönderildiğini gördüm. Yani tamamen firmanın hatası olan yanlış beden gönderimiyle ...

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Henkel satıcısından Palette Göz Alıcı Renkler 7-0 kumral boyadan 4 kutu satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım ancak işlem sırasında saç diplerim çok ciddi şekilde yandı ve rahatsız etti. Yaklaşık 7–8 saat boyunca bu yanma hissi devam etti. ...

Allianz tarafından yaptırılmış olan Moral Destek Sigortası poliçem, iznim ve onayım olmadan yenilenmiştir. İlk poliçemi Mart 2025’te Yapı Kredi üzerinden yaptırmıştım, ancak 07.04.2026 tarihinde tarafıma “0001071010165023 numaralı Moral Destek Sigortası poliçeniz 07-04-2026 tarihinde 2.250 TL prim t...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1036158807 numaralı teslimatla bir ayakkabı çantası siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Ürün daha ilk anda arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Önce satıcı ile görüştüm, Trendyol Asis...

14 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından çocuklarım için 21 parça kıyafet satın aldım. Ödemesini 6.516,79 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tüm ürünler tek bir teslimat numarası altında oluşturuldu. 17 Mart’ta Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime gelen kargoyu...

7 Nisan sabah, saat 08.00'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Everday firmasından araç kiralamak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Kredi kartım olmadığı için Everday firması rezervasyonumu iptal etti, ancak ödediğim ücretin iadesi için Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Toplam 4...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...

Trendyolmilla Home’dan “6’lı minimal desen çay tabağı mavi” ürünü satın aldım ve 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Takımı kullanmak için açıp yerleştirirken, takımın içindeki sunshine yazılı tabaklardan birini yanlışlıkla düşürüp kırdım. Bunun üzerine, sadece kırılan sunshine yazılı tabağın aynısın...

20 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik’te, Furkan Fast Döner isimli restorandan yaklaşık 440 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de yemekler tamamen soğumuş halde geldiği için teslimat sonrası hemen iade talebinde bulundum. Bu...

8 Nisan gecesi saat 01.20 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika boyunca “yolda/ hazırlanıyor” gibi durumlarda bekletildikten sonra kurye tarafından hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Saat geç olduğu için hem...

İzmir Şehir Hastanesi göğüs bölümünde babam için N**** D****** adına geçen hafta randevu aldım. Babamın akciğer şikayetleriyle başvurduğumuz bu süreçte hiçbir şekilde uzman doktoru göremedik, sürekli asistan ile muhatap olmak zorunda bırakıldık. Muayene sırasında asistan babam için akciğer tomograf...

Trendyol üzerinden Tergan mağazasından aldığım lacivert print çapraz askılı çanta 30 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü sürekli kullanmıyor olmama rağmen, daha 6 ay dolmadan sap kısmının askı yeri kopma noktasına geldi. Tergan markasına güvenerek ve ürünün garantili olduğunu bildiğim için hasarın garanti k...

23.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden laminat parke satın aldım. Aynı gün içerisinde tamamen tesadüfen aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişimi iptal ederek ürünü indirimli fiyattan almak istedim; ancak ürün “hazırlanma aşamasında” göründüğü için iptal edemedim. Koçta...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait ürünler satın aldım. Ürünler bana olmadığından dolayı iade kodu oluşturdum ve 28 Mart Cumartesi günü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve ürünlerin 8 Nisan’a kadar bana teslim edileceğini...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka kamp çadırını, ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Çadırın üst boru kısmının bir tarafı düz durmuyor, fazlalık varmış gibi sarkma yapıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağımı düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak iadem bugün...

Dolap üzerinden pazar günü iki adet gözlük satın aldım, kargo bugün elime ulaştı. Ancak her iki ürün de kusurlu çıktı. Kahverengi gözlüğün sapları yamuk olduğu için gözlüğü taktığımda yüzümde eğri duruyor, saplar düz değil. Siyah gözlükte ise yandaki metal aksesuar parçası düşmüş durumda, bu kusur n...