aşamasında

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte kendimi resmen kandırılmış ve mağdur bırakılmış hissediyorum. Taahhüt değişikliği yaptığım gün, işlemi gerçekleştiren görevli internetimin en fazla 5 dakika içinde yeniden aktif olacağını söyledi; ancak o andan itibaren internetim tamam...

20.12.2025 tarihinde Desa Deri firmasının Palladium AVM şubesinden, iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların bir tanesinde ürünü satın alma aşamasında ayakkabının çok rahat olmadığını ayağımı uzun süreli kullanımda rahatsızlık verebileceğini satış yetkilisine açıkça ifade ettim. Satış yetkilisi,...

Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd...

Yaklaşık bir ay önce Altier Academy bünyesindeki İstanbul Bağdat Caddesi üzerindeki Leyan Akademi’de kayıtlı olduğum profesyonel makyaj kursunu sağlık sebebiyle feshetmek için dilekçe vererek iptal talebinde bulundum. Kurs için toplam 14.000 TL ödeme yaptım ve sadece bir derse katıldım. Buna rağmen ...

Teosbet sitesine özellikle K**** isimli temsilcinin ısrarlı aramaları ve güven telkin eden konuşmaları sonucunda defalarca yatırım yaptım. En düşüğü 20.000 TL olmak üzere 6–7 kez para yatırdım ve bu süreçte kayıplarım oldu. Toplamda 155.000 TL yatırım yaptıktan sonra son olarak 27.000 TL daha yatırd...

Boyner’den aldığım, içinde 4.400 TL bakiye bulunan hediye kartımı Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Kartın son kullanma tarihine daha 1 yıl olmasına rağmen ödeme aşamasında “hediye kartı ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı hediye kartını daha önce hem mağazada hem de internet sites...

19 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Netsipariş firmasından Epson l18050 renkli a3 yazıcı siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlık aşamasında” olarak göründü, herhangi bir sorun ya da bilgilendirme yapılmadı. 21 Ocak 2026 tarihinde ise sisteme girdiğimde PTT-38NQKCF2G-190126 numaralı sipari...

Garanti Bankası’na Bonus kredi kartı başvurusu sırasında, bana 50.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi verildiği için üyelik işlemini kabul ettim. Bu süreçte, bu krediyi kullanmam için belirli bir süre sınırı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartlarım elime dün, yani yaklaşı...

17.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 5.000 TL değerindeki monitörüm, sistemde günlerdir “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5335****27’dir. Kendilerini aradığımda gönderinin üzerindeki barkodun...

Antalya A101 Extra sanal market üzerinden 15 Ocak’ta bir gardırop siparişi verdim, ürün 18 Ocak’ta teslim edildi. Dolabın kurulumuna başladığımızda, kurulum kılavuzundaki yönlendirmelerin tamamen hatalı olduğunu, parça isimlerinin yanlış yazıldığını ve parçaların yanlış delindiğini fark ettik. Bu se...

Merhaba, 26.12.2025 tarihinde Mavi firmasından eol7584837 sipariş numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 29.12.2025 tarihinde mağazaya ulaşmıştır. Teslim almak üzere 31.12.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel sipariş numaramın eol ile başla...

Glorious Model ı marka mouse’u 26 Ocak 2024 tarihinde saat 22:13’te İncehesap online e-ticaret platformu üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kullanmaya başladığımdan bu yana cihazda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Tek bir defa tıklamama rağmen sistem zaman zaman bunu çift tıkla...

Glorious Model ı marka mouse’u 26 Ocak 2024 tarihinde saat 22:13’te İncehesap online e-ticaret platformu üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Cihazı kullanırken çift tıklama (double click) sorunu yaşamaktayım. Tek bir defa tıklamama rağmen sistem zaman zaman bunu çift tıklama olarak al...

Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi ortopedi bölümünde diz protezi revizyon ameliyatım için yaklaşık 3,5 aydır bekletiliyorum. Bu süreçte, bu ayın 22 Ocak tarihi için ameliyat günü verildi; bu doğrultuda kullandığım kan sulandırıcı ilacı da kesmem istendi ve ben de talimatlara uyarak ilacımı kestim. An...

Touch İpek markasının internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde 62965 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka hesap kartım ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı ve sistemde sipariş hâlâ “sipariş aşamasında” olarak görünüyor. Bu sür...

Avva’dan Kasım ayında Avva Avenue mağazasından satın aldığım montu yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyordum. Montun cep bölmesindeki yapışkanlı kısım, sadece bir kez kuru temizlemeye verilmesinin ardından kalktı ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal bir temizleme sonrası böyle bir sor...

Starlight789 isimli casino bahis sitesinde Y***t kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyorum. 20.01.2026 tarihinde saat 11:11’de manuel havale yöntemiyle para çekme talebi vererek 52.000 TL tutarındaki kazancımı çekmek istedim ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yap...

Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için rustik beyaz renkli, 6 parça mobilya takımı aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve ödemenin tamamı 31 Aralık’ta kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bana teslimatın ocak ayının 15–20’si arasında yapılacağı sözlü olarak söylendi, bu tarihe güvenerek plan yaptık. ...

Yaklaşık 20 gün önce Karaca’dan Art101 Gold renk espresso makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında bana 14 gün içinde iade, 1 ay içinde de değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ürünü deneme amaçlı kullandım, performansını ve kullanımını beğenmediğim için de değişim yapmak üzere İstanbul Bey...

16 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından Van İpekyolu adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” aşamasında görünmekte ve teslim edilmedi. Mağazalarda çoğu zaman stok bulunamadığı için mecburen online sipariş veriyorum ve neredeyse he...

Letgo üzerinden bugün ikinci el bir ürün satın aldım. İlanda kargo kısmında “kargo alıcı öder” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında benden 130 TL kargo ücreti kesildi. Yani hem sistem üzerinden kargo ücreti tahsil edildi hem de gönderi alıcı ödemeli olarak görünüyor. Bu durumun kullanıcıla...

21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yeni kullanıcı olarak sipariş vermek istedim. Yeni üyelere tanımlanan, minimum 300 TL’lik siparişte 200 TL indirim sağlayan kuponum sepet aşamasında görünmesine rağmen ödeme aşamasında “kupon geçerli değil, kupon yalnızca yeni üyeler için geçerli” şeklind...

Damla Dekorasyon Ümitköy şubesi ile 20 Kasım 2025 başlangıç, 20 Aralık 2025 teslim tarihli olacak şekilde komple ev tadilatı için sözleşme yaptım. Sözleşmede tadilatın 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen firma bu tarihe kadar işi tamamlamadı. Tadilat sırasında ev tamam...