Mervellion

Merhaba, Sipariş Numaram : 535YT9175V Mervellion.co mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve siparişim kapsamında 2 adet kaban satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma uygun olurken, diğer kaban bedeninin büyük olması nedeniyle iade edilmiştir. İade ettiğim ürün, 7 Ocak tarihinde tarafınızca bildir...

Mervellioun.com Instagram sayfası üzerinden ocak ayının başında yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. İlanda paylaştıkları görseldeki ürün kadifemsi, tok duran bir kumaşa sahipti. Ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle kesinlikle aynı değildi; kumaşı kadife değildi, görseldeki gibi tok ve ...

Mervellion internet sitesinden satın aldığım eteği, sözleşmede belirtilen değişim hakkıma dayanarak değiştirmek için faturasıyla birlikte kargo yoluyla firmaya gönderdim. Aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ve tüm gerekli bilgileri, sipariş numaram olan 676MU9799H ile birlikte paylaş...

Merve’den, Mervellion Instagram hesabı üzerinden kuşaklı gri bir kaban satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ben de 9 Aralık’ta iade sürecini başlattım. İade süreci zaten oldukça geç sonuçlandı ve bugün, 23 Aralık’ta ücret iadem yapıldı; ancak beklediğimden farklı ve haksız olduğunu ...

Mervellion Instagram butiğinden, web siteleri üzerinden gömlek yakalı, kuşaklı kahverengi bir kabanı 2.400 TL’ye satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Bugün 23 Aralık ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme...

Instagram’daki mervellion adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce 2.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. Gelen ceketin bedeni büyük olduğu için ürünü iade ettim ve kargoyla geri gönderdim, iade kargo takip numaram da hâlâ elimde. Sayfa yetkilileriyle yazıştığımda norm...

Mervellion’dan internet üzerinden 22.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak dar geldiği için iade etmeye karar verdim. Bulunduğum yerde Yurtiçi Kargo şubesi olmadığı için kargoya vermem biraz zor oldu ve 1 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş n...

Mervelion internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 635LF1425H numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü iade için kargoya verdim ve kargo ertesi gün firma tarafından teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...

Mervellion internet sitesinden 4 Aralık’ta indirimli olarak bir kıyafet siparişi verdim ve ürün 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numarası 386lJ6729U. Ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade talep etmek istedim ve WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Tarafıma, faturanın arkasındaki ia...

Mervellion’dan geçen hafta bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra elbisenin rengini değiştirmek istedim, talebimi iletmeme rağmen bana istediğim renkte elbise gönderilmedi. Yanlış ürün geldikten sonra tekrar değişim sürecine girildi ve bugün elbise yeniden elime ulaştı. Ancak gelen elb...

Mervellion adlı internet sitesinden birkaç gün önce kahverengi trençkot siparişi verdim, ancak dün kargom geldiğinde ürünün haki renkte gönderildiğini gördüm. Özellikle kahverengi istememe rağmen farklı bir renk yollandı. Sitedeki üründen de farklı kumaş olduğunu düşünüyorum, müşteri danışmanı da fa...

09.11.2025 tarihinde Mervellion.co internet sitesinden 2.069 TL tutarında, ücretsiz kargo ile bir kaban satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için aynı gün Yurtiçi Kargo ile geri iade ettim. Sitenin iade şartlarında, iade durumunda 130 TL kesinti yapılacağı açıkça yazdığı için, buna göre hareket ett...

11.11.2025 tarihinde mervellion internet sitesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim bugün (13.11.2025) Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünlerden 2 ceket istediğim gibi durmadığı için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Sipariş numaram: 938TG9986E. Toplam 4396 TL ödeme yaptım ve iade etmek i...

09.10.2025 tarihinde Mervellion’un kendi web sitesinden aldığım trençkotu, büyük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 661YP8511Q. Ürünü satın alırken “kargo bedava” kampanyası vardı ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak iade işlemi sonrasında, toplam ödediğim 1979 TL’den 200 TL ke...

Mervellion’un kendi internet sitesinden 1899 TL’ye Alpaka ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında yoğun şekilde hayvan kokusu vardı. Teslim aldıktan 2 gün sonra iade için ürünü gönderdim, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ücreti yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

19.09.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım ceketi, bol olduğu için iade etmek istedim. Ürünü 30.09.2025 tarihinde tarafınıza geri gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 919WB8443H numaralı siparişimin iade ücreti hâlâ kredi kartı hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak...

Mervellion firmasından kaban siparişi verdim (Sipariş No: 987DV9367M). Ürünü 8 gün önce Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Takip No: 107594256377) ve toplam 1709,10₺ tutarında kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve iade tutarı ...

15.10.2025 tarihinde Mervellion’un kendi web sitesinden m beden bir trençkot sipariş ettim. Ürün 17.10.2025’te elime ulaştı, ancak büyük geldiği için aynı gün s beden ile değişim talebimi belirterek ürünü, paketinden çıkan iade formunu doldurup Yurtiçi Kargo (takip no: 171116783027) ile geri gönderd...

09.10.2025 tarihinde Mervellion Instagram sayfasından aldığım üç üründen iki tanesini (bir adet kürklü mont ve bir adet takım kıyafet) beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram 639EM9512E, ürünleri Yurtiçi Kargo ile “Mervellion Tekstil Sanayi Mehmet Nesin Özmen Mh. Kızılağaç Sk. No:9 K:3 Güngö...

03.10.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım palazzo pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü tarafınıza geri gönderdim ve 11.10.2025 tarihinde ürünün elinize ulaştığı, sizin tarafınızdan arayarak da teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 953AY5941M numaralı siparişi...

09.10.2025 tarihinde Mervellion adlı butikten "bej ceket" siparişi verdim (Sipariş No: 159QK7234E). Ürün "standart beden" olarak satılıyordu fakat geldiğinde beklediğimden çok daha büyük bir kalıba sahipti. Bu nedenle değişim talep ettim. Ancak bana, indirimden faydalandığım için değişim yapamayacak...

Mervellion’un web sitesinden salı günü satın aldığım ceketi, ürün defolu olduğu için bir gün sonra İstanbul’dan MNG Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 182AV9815H. İade işlemini gerçekleştirmeme ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz bir geri dönüş yapılmadı ve kredi kartıma iade tuta...

Bugün Mervellion’un resmi web sitesi üzerinden hırka-mont siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşmadığı halde kredi kartımdan 3.297₺ tutarında ödeme çekildi. Sipariş veya işlem numaram bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Mervellion müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım faka...

16 Eylül’de Mervellion’un kendi internet sitesinden aldığım trençkotu büyük geldiği için iade ettim ve ürün aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 718FG4676B. 23 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işleminin yapıldığını söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine r...