

Mervellion

Mervellion Butiğinde İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Mervellion adlı butik üzerinden 3 Şubat tarihinde iki ürün için toplam 3.868,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ve...
Mervellion Tekstil’de İletişimsizlik Nedeniyle Geciken 1099 TL’lik Para İadesi
Mervellion Tekstil Sanayi isimli firmadan Instagram üzerinden toplam 2.400 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1.099 TL tutarındaki pantolonu ...
İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mervellion.co üzerinden aldığım kaşe kabanın bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebimi güç bela da olsa kabul ettiler, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son gün iade yapıla...
İade Edilen 2.109 TL’nin Kartıma Yansımaması, Uzayan Süre Ve Mağduriyet

Mervellion internet sitesinden m beden kahverengi kaşe kaban siparişi verdim. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve 2 Şubat 2026 tarihinde telefonla arayarak iademin kabul edildiğini söylediler. Buna rağmen 2.109 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalar...
Mervellion İade Süreci Uzunca Bekletildi Ve Para Hâlâ Hesaba Geçmedi!

Mervellion’dan yaklaşık 15 gün önce bir ürün satın aldım, ürün olmadı ve ertesi gün iade etmeye karar verdim. 9 Ocak’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Kendilerini defalarca aradığımda, iademin sırada olduğunu, 7 iş günü içinde onaylanacağın...
İade Sürecindeki Uzama Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi

Merhaba, Sipariş Numaram : 535YT9175V Mervellion.co mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve siparişim kapsamında 2 adet kaban satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma uygun olurken, diğer kaban bedeninin büyük olması nedeniyle iade edilmiştir. İade ettiğim ürün, 7 Ocak tarihinde tarafınızca bildir...
Yanıltıcı Görsellerle Satılan Kalitesiz Kaban İçin Tam İade Talebi
Mervellioun.com Instagram sayfası üzerinden ocak ayının başında yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. İlanda paylaştıkları görseldeki ürün kadifemsi, tok duran bir kumaşa sahipti. Ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle kesinlikle aynı değildi; kumaşı kadife değildi, görseldeki gibi tok ve ...
Değişim Talebime Cevap Gelmedi Ve İade Teklifi Sunuldu

Mervellion internet sitesinden satın aldığım eteği, sözleşmede belirtilen değişim hakkıma dayanarak değiştirmek için faturasıyla birlikte kargo yoluyla firmaya gönderdim. Aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ve tüm gerekli bilgileri, sipariş numaram olan 676MU9799H ile birlikte paylaş...
İade Tutarında Açıklanmayan 200 TL Kesinti
Merve’den, Mervellion Instagram hesabı üzerinden kuşaklı gri bir kaban satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ben de 9 Aralık’ta iade sürecini başlattım. İade süreci zaten oldukça geç sonuçlandı ve bugün, 23 Aralık’ta ücret iadem yapıldı; ancak beklediğimden farklı ve haksız olduğunu ...
İade Kesintisi Yanıltması Ve Geciken Geri Ödeme
Mervellion Instagram butiğinden, web siteleri üzerinden gömlek yakalı, kuşaklı kahverengi bir kabanı 2.400 TL’ye satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Bugün 23 Aralık ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme...
İade Edilen Ceketin Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı Net Bilgi Alamıyorum
Instagram’daki mervellion adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce 2.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. Gelen ceketin bedeni büyük olduğu için ürünü iade ettim ve kargoyla geri gönderdim, iade kargo takip numaram da hâlâ elimde. Sayfa yetkilileriyle yazıştığımda norm...
İade Edilen Ürünün Ücreti İki Haftadır Kartıma Yatırılmadı Güvenim Sarsıldı

Mervellion’dan internet üzerinden 22.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak dar geldiği için iade etmeye karar verdim. Bulunduğum yerde Yurtiçi Kargo şubesi olmadığı için kargoya vermem biraz zor oldu ve 1 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş n...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
Mervelion internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 635LF1425H numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü iade için kargoya verdim ve kargo ertesi gün firma tarafından teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...
İndirimli Ürün İadesinde Para İadesi Yapılmıyor

Mervellion internet sitesinden 4 Aralık’ta indirimli olarak bir kıyafet siparişi verdim ve ürün 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numarası 386lJ6729U. Ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade talep etmek istedim ve WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım. Tarafıma, faturanın arkasındaki ia...
Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Yanlış Ve Fotoğraflarla Uyuşmuyor
Yanlış Renk Ve Kumaşta Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mervellion adlı internet sitesinden birkaç gün önce kahverengi trençkot siparişi verdim, ancak dün kargom geldiğinde ürünün haki renkte gönderildiğini gördüm. Özellikle kahverengi istememe rağmen farklı bir renk yollandı. Sitedeki üründen de farklı kumaş olduğunu düşünüyorum, müşteri danışmanı da fa...
İndirimli Ürün İadesi Reddedildi Ücret Yerine Hediye Çeki Önerildi

11.11.2025 tarihinde mervellion internet sitesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim bugün (13.11.2025) Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünler...
Kargo Bedava Kampanyası Sonrası İade Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
09.10.2025 tarihinde Mervellion’un kendi web sitesinden aldığım trençkotu, büyük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 661YP8511Q....
İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Mervellion’un kendi internet sitesinden 1899 TL’ye Alpaka ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında yoğun şekilde hayvan kokusu vardı. Teslim aldıktan 2 gün sonra iade için ürünü gönderdim, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ücreti yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

19.09.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım ceketi, bol olduğu için iade etmek istedim. Ürünü 30.09.2025 tarihinde tarafınıza geri gönderd...
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Mervellion firmasından kaban siparişi verdim (Sipariş No: 987DV9367M). Ürünü 8 gün önce Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Takip No: 107594256377) ve toplam 1709,10₺ tutarında kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve iade tutarı ...






