Mervellion

İade süreci uzadı iadem tarafıma ulaşmadı mervellion.co’dan jakarlı astarlı tül elbise (bebe mavi) satın aldım ve ürünü 13.05.2026 tarihinde iade için Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Bana 1148503297 numarasını vererek iade kargosunu bununla göndermemi söylediler. Daha sonra da iadenin kendilerine ula...

Mervellion markasından online olarak bir elbise satın aldım. Ürün 9 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak bedeni olmadığı için 16 Mayıs’ta iade için geri gönderdim. 20 Mayıs’ta iadem onaylandı ve aynı elbiseyi tekrar sipariş verdim. Bu süreçte ürünün fiyatı değişim sırasında yükselmişti ve benden ar...

Mervellion.co üzerinden 21 Mayıs tarihinde “Etnik Desen Saten Takım pembe m - pembe Gx4288” ürününü sipariş ettim. Siparişimde “öncelikli” ibaresi yer aldığı için 1–3 iş günü içinde hızlı bir gönderim olacağını düşündüm, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Haziran ayında teslim edileceği...

Mervellion internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım iki gömleği, 14 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile 1148503297 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Toplam 1.798 TL’lik bu alışverişimin iadesiyle ilgili olarak, kargomun firmaya ulaşıp ulaşmadığı ve ücret iadesinin neden hâlâ yapı...

Mervellion internet sitesinden beyaz bir trençkot satın aldım. Ürünü DHL Kargo ile teslim aldım ve bu teslimat için 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında beden olarak oldukça büyük geldiği için firmayla görüşüp iade talebi oluşturdum. Görüşme sırasında ürün indirimli olduğu için aslında...

Mervellion Butik’ten ayın 4’ünde 1.889 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kol kısmında sökük olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için iade etmeye karar verdim. Ayın 6’sı ya da 7’si gibi ürünü tekrar kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. İade için ürünü gönderdi...

Mervellion adlı Instagram butiğinden aldığım gömleğin iadesi 2 Mayıs tarihinde mağaza tarafından teslim alındı, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili görüştüğümde bana 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süre de dolmasına rağmen he...

Mervellion markasından 16 Nisan tarihinde “Deri Kemerli Tensel Elbise” satın aldım. Standart beden aldığım ürün, görsellerdeki duruşuna ve manken üzerindeki görüntüsüne hiç uymayacak şekilde aşırı büyük geldi. Normalde 44 beden olan anneme denettik, ona bile oldukça bol oldu. Elbise o kadar genişti ...

Mervellion firmasından indirimli olarak satın aldığım gömleği, sadece beden değişimi yapmak amacıyla, bugün aynı gün içinde kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 397WD4651I olup ürünü m beden almıştım, l beden ile değişim talep ettim. Firma, yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, yeni ürünü a...

Mervellion internet sitesinden “Denim Tensel Takım Mavi s” ürününü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak hesabıma sadece 1.769 TL iade edildi. Yaklaşık 230 TL’lik bir eksik olduğunu görünce durumu sorduğumda, bu tutarın kargonun gidiş–geliş ücreti olduğu söylendi. İade et...

Instagram üzerinden Mervellion sayfasından bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 22 Nisan tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı. İletişime geçtiğimde 14 iş günü beklememi, ardından bankanın da...

Mervelionda 2 farklı takım siparişi verdim, aynı gün denedim bedeni uymayınca ertesi gün yani 9 Nisan tarihinde iadeyi kargoya gerdim iade onlara 10 nişanda teslim edildi, 4.250 TL olan iade ücretim hala yatırılmadı, müşteri hizmetleri hattı ile görüştüğümde bana 10 nisanda teslim aldıkları paketi 1...

Instagram üzerinden Mervellion isimli butikten 12.04.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, benden iade kodu verilebilmesi için IBAN bilgilerimi istediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapm...

Mervellion’un kendi internet sitesinden 17 Mart tarihinde aldığım şifon elbiseyi iade ettim, ürün kargo ile çoktan firmaya ulaştı; ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde yanıt alıyorum fakat somut bir so...