5
Çözüldü
İptal Teklifi Sonrası 15.000 TL İade Ödemesi Gelmedi Ve Şube İletişimsizliği
24 Haziran 18:46382
"Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sorunumuzla ilgilenip çözüme kavuşturan Batuhan Bey'e teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetler
9 şikayet
1
Siser İşitme Cihazının Sürekli Arızaları Ve Uzun Süreli Mağduriyet İçin İade Talebi
1 Haziran 15:45413
Siser işitme cihazlarından babam için İstanbul Ümraniye şubesinden 2021 yılında kulak içi model bir cihaz aldık, ancak c...ihazı aldığımız günden bu yana sorunları hiç bitmedi. Neredeyse her ay yeni bir problemle karşılaştık ve babamın cihazlarında sürekli farklı arızalar çıktı, hiçbir zaman yeterli du
Fethiye Şubesinde İşitme Cihazı Hışırtı Sorunu Ve İade İsteği
2 Nisan 23:551.626
Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık
5
Çözüldü
İşitme Cihazı Sürekli Arızalanıyor Çözüm Sunulmuyor
17 Ekim 2025 11:353.043
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra genel merkezden Umut bey bizimle iletişime geçti. Cihazı incelemek için genel merkeze istedi şubeye verdik ve genel merkeze ulaştırıldı bu süre zarfında da anneanneme yedek cihaz verildi. Daha sonrasında Umut bey cihazda problem olduğunu görünce bize yeni bir cihaz gönderdi ve bu süre zarfı içerisinde de hep iletişim halinde olduk. Kendisine bizimle ilgilendiği için çok teşekkür ederiz..."
İzmir Şirinyer şubesinden anneannem için Si-Ser marka bir işitme cihazı ald...ık ve yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptık. Ancak cihazı aldığımız günden beri s
Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yetersiz Servis Desteği
4 Eylül 2025 05:147.372
Siser şubesinden almış olduğum çift kulak içi işitme cihazımı, 1 yıl dolmadan defalarca servise göndermeme rağmen sorunl...arın çözülmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk başta cihazı alırken test veya deneme yapılmadı; direkt ölçü alınarak cihaz teslim edildi. Ürünü alırken parça destek garantis
1
Garanti Süresi İçinde Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Haksız Servis Ücretleri
5 Ağustos 2025 16:223.534
"Tüketici mahkemesini kazandık ve iademizi aldık."
29.05.2023 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki Altayçeşme Mah. Çağlayan Sok. No:2/B adresindeki şubeden babam E**** T**** ad...ına Smart e Ric marka işitme cihazı satın aldık. Cihazın 2 yıllık garanti süresi olmasına rağmen, ilk yılından itibaren toplamda üç kez arıza yaptı. Her arızada cihazı Maltepe şube
5
Çözüldü
Kulak İçi Cihazların Güvenlik Ve Dayanıklılık Sorunları
9 Nisan 2025 12:156.156
"Siser bölge ve eğitim müdürü m**** bey sürekli arayarak cihazlarımın durumunu sorması gerçekten beni fazlasıyla memnun etti. Tekrar aynı sorunla karşılaşırsanız yeni filtre yuvası olan cihazlarla değiştirebileceğimin sözünü tekra hatırlattı alakasına teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Yaşlı Babama Yapılan Haksız Cayma Bedeli
20 Aralık 2024 21:323.930
"Anıl bey şikayetten sonra tarafımıza döndü ve para iade sürecini işletti ve paramız iade edildi. Teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
30 Ekim 2024 11:17319
"Genel merkezden Anıl Bey beni aradı cihazımla ilgilendiğini ve takibinde olduğunu söyledi. Konuyla ilgili bize destek verdiği için teşekkür ederiz."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Si-Ser İşitme Cihazları 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29