to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Merkez Camii Sokak No:33 adresindeki Si-ser Avcılar İşitme Cihazları mağazasına annem için işitme cihazı bakmaya... gittik. Henüz hangi cihazı alacağımıza karar vermemişken, siparişi daha hızlı verebilmek için benden kapora istediler. Cihazı almaktan vazgeçmemiz durumunda kaporayı iade edecekle
Si-Ser Diyarbakır şubesinden daha önce almış olduğum kulak içi işitme cihazını kullanamadığım için yaklaşık 11 aydır hiç... kullanmıyordum. Cihazın yeniden ayarlanması için Diyarbakır şubesine başvurduğumda, bana bu cihazın artık bana uygun olmayacağı, yeni bir kampanyaları olduğu ve “eskiyi getir yeni
Siser İşitme Cihazları’nda mesul müdür olarak çalışırken 01.07.2026 tarihinde işten ayrılmama rağmen, hak ettiğim ödemel...erim hala tarafıma yapılmadı. Haziran ayı ücretim ve temmuz ayının 1 günü, yaklaşık 2,5 aylık yemek ücretim ve primlerim yatırılmadı. Bu süreçte firma yetkilileriyle ve insan kayn
23 Eylül tarihinde Şişer İşitme Avcılar Şubesi’nden kulak içi çift işitme cihazı satın aldık ve 40.000 TL ödemeyi kredi ...kartıyla gerçekleştirdik. Aradan geçen zamana, defalarca verilen teslimat sözlerine ve tekrar tekrar yürütülen işlemlere rağmen cihazlarımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Yaşadı
Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Si Ser işitme cihazları şubesinden ailemden bir büyüğüm için 2021 yılında işitme cihaz...ı aldık. Cihazı kullanan kişi daha ilk günden itibaren cihazdan verim alamadı, beklediğimiz işitme desteğini hiçbir zaman sağlayamadı. Cihazdan memnun kalmadığımız halde, bugüne k
Siser İşitme Cihazları’nın Avcılar şubesinden iki kulak için işitme cihazı satın aldım ve bu işlem için 60.000 TL ödeme ...yaptım. Satın alma sırasında özel sağlık sigortam olan Allianz üzerinden de işlem yapmak istediğimi belirttim ve kurumun Allianz ile anlaşması olduğunu öğrendim. Evraklarımı yaklaş
"Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sorunumuzla ilgilenip çözüme kavuşturan Batuhan Bey'e teşekkür ediyorum."
Siser işitme cihazlarından babam için İstanbul Ümraniye şubesinden 2021 yılında kulak içi model bir cihaz aldık, ancak c...ihazı aldığımız günden bu yana sorunları hiç bitmedi. Neredeyse her ay yeni bir problemle karşılaştık ve babamın cihazlarında sürekli farklı arızalar çıktı, hiçbir zaman yeterli du
Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra genel merkezden Umut bey bizimle iletişime geçti. Cihazı incelemek için genel merkeze istedi şubeye verdik ve genel merkeze ulaştırıldı bu süre zarfında da anneanneme yedek cihaz verildi. Daha sonrasında Umut bey cihazda problem olduğunu görünce bize yeni bir cihaz gönderdi ve bu süre zarfı içerisinde de hep iletişim halinde olduk. Kendisine bizimle ilgilendiği için çok teşekkür ederiz..."
İzmir Şirinyer şubesinden anneannem için Si-Ser marka bir işitme cihazı ald...ık ve yaklaşık 20 bin tl ödeme yaptık. Ancak cihazı aldığımız günden beri s
Siser şubesinden almış olduğum çift kulak içi işitme cihazımı, 1 yıl dolmadan defalarca servise göndermeme rağmen sorunl...arın çözülmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk başta cihazı alırken test veya deneme yapılmadı; direkt ölçü alınarak cihaz teslim edildi. Ürünü alırken parça destek garantis
"Tüketici mahkemesini kazandık ve iademizi aldık."
29.05.2023 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki Altayçeşme Mah. Çağlayan Sok. No:2/B adresindeki şubeden babam E**** T**** ad...ına Smart e Ric marka işitme cihazı satın aldık. Cihazın 2 yıllık garanti süresi olmasına rağmen, ilk yılından itibaren toplamda üç kez arıza yaptı. Her arızada cihazı Maltepe şube
"Siser bölge ve eğitim müdürü m**** bey sürekli arayarak cihazlarımın durumunu sorması gerçekten beni fazlasıyla memnun etti. Tekrar aynı sorunla karşılaşırsanız yeni filtre yuvası olan cihazlarla değiştirebileceğimin sözünü tekra hatırlattı alakasına teşekkür ederim"
"Anıl bey şikayetten sonra tarafımıza döndü ve para iade sürecini işletti ve paramız iade edildi. Teşekkür ederiz"
"Genel merkezden Anıl Bey beni aradı cihazımla ilgilendiğini ve takibinde olduğunu söyledi. Konuyla ilgili bize destek verdiği için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
