aşamasında

7 Aralık’ta Touche İpek internet sitesinden “Premium Oysho edoril ikili takım” eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.075,90 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 42700. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor...

26.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini üç dört kez aradım, he...

İstanbul Çekmeköy’de Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı aracılığıyla Muhafaza Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçemin iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na yazdığım dilekçe ile, şirket onayı doğrultusunda aracımın rehini kaldırıldı. Buna rağmen aracımın üz...

Bir günde Kargo’nun Zara siparişimi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden geri iadeye göndermesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken, 5411*****33 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde teslimata çıkarılmış görünüyor; ancak ne dağıtıma çıktığına dair ne de iade süreci...

Bateksodan kendi siteleri üzerinden 21 Ocak tarihinde kızıma kalemlik siparişi verdim. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluşturduğum gün gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak ürün tar...

25 Ocak tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 873,00 TL tutarında pr28415267 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yanıt alamad...

Kızım Z***** y* Adına bu şikayeti yazıyorum. Kızım, Allianz üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Temmuz ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı. Aralık ayı sonunda sözleşmesini iptal etmek zorunda kaldı. İptal sonrası yaptığı tüm ödemelerin iadesini beklerken, tarafına beş yıldan önce ipt...

Geçen hafta perşembe akşamı saat 20.00–21.00 civarında Bafetto Pizza Kartal şubesini telefonla arayarak yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi oluşturduktan bir süre sonra şubeden bizi tekrar aradılar ve paketin yola çıktığını, ancak adresimizin teslimat alanlarının dışında kaldığını, bu...

Adalet Bakanlığı’na, İzmir 16. Ağır Ceza Mahkemesi’nin 2024/80*esas sayılı dosyasında yaşadığım hak ihlalini bildirmek istiyorum. 2025 yılı içinde görülen yargılamada, segbis üzerinden bile ifadem alınmadan, savunmam dinlenmeden tarafıma 3 yıl 4 ay hapis cezası verilmiştir. Dosyada müvekkilin gider...

Yaklaşık 3 yıl önce Securitas Alarm ile evim için güvenlik hizmeti almak üzere bir sözleşme yaptım. Satış ve montaj aşamasında, aboneliğin sabit fiyatla devam edeceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen, başlangıçta 800 TL civarında olan aylık bedelim, herhangi bir onayım ya da tarafıma yapılmış net bi...

25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden thunder-5060 v25 ürününü 260125003507324860 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 3. Gün olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın 5 günü bulabil...

Xprime firmasının kendi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde Blody model oyuncu koltuğu siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün yaklaşık 12-15 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, zaten bir koltuk için oldukça uzun o...

Aralık ayında Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki ABC Peugeot bayisinden satın aldığım Peugeot 2008 aracın, satış aşamasında tarafıma “Aralık ayı ortası” civarında teslim edileceği sözlü olarak belirtilmesine rağmen, araç ancak 22 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sözleşmede net bir teslim tarihi y...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 18.17’de Betturkey hesabıma hızlı havale yöntemiyle 20.000 TL para yatırdım. İşlemi Telegram üzerinden yönlendirildikleri kendi siteleri üzerinden gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma geçirilmedi. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine durum...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan toplamda üç parça üründen oluşan, 939 TL tutarında bir masa siparişi verdim. İki küçük parça elime ulaştı ancak büyük olan ana masa tarafı bana hiç teslim edilmedi. Siparişi 3 Ocak’ta verdim ve sistemde 7 Ocak teslim tarihi görünüyordu. Büyük masa gelme...

Kuryenet ten gelecek olan 458116009204 numaralı gönderim 19.01.2026 dan bu yana transfer sürecinde görünüyor. Muhatap bulamıyorum. Kocaeli şekerpınar da transfer aşamasında diyor başka bir şey demiyor. Bir an önce ulaştırılmasını rica ediyorum. Sim kart olduğu için Ezra fatura ödüyorum

19 Ocak’ta Türkpetshop internet sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala “hazırlık” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödemeyi havale/EFT ile peşin olarak yaptım. Ürün gönderilmediğ...

Betayatirim.net üzerinden açtığım hesabımdan para çekmek istiyorum ancak tüm doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık bir haftadır 300 dolar bakiyemi çekmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli doğrulama aşamasında takılıyor ve para çekme adımına dahi geçemiyorum...

Sayın Yetkili, 05/09/2025 tarihinde Metropol Yataş Mağazasından çift kişilik yatak baza başlık ve tek kişilik baza başlık set sipariş verdim. Ürünler 17/10/2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünler eve ilk geldiğinde fabrika kokusu olabileceğini varsaydığım bir koku vardı, zaman içerisinde bu kokuya...

Doğtaş Mobilya’nın internet satış sitesinden 23.11.2025 tarihinde Piero puf satın aldım. Ürünü Samsun ili İlkadım ilçesinde teslim alacaktım. Sipariş numaram 772481303’tür. Siparişten sonra ürünün kargolanmasını bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...

18 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kapıda ödemeli olarak bir sipariş verdim. Siparişimde kaşarlı köfte, sarımsak, patates, su, ketçap, mayonez ve sıvı yağ gibi ürünler bulunuyordu. Ödeme aşamasında saat 10.55 civarında “onaylanmadı” uyarısı çıkmasına rağmen Garanti BBVA kartımdan 968,50 TL t...

11.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından EXLH2M numaralı siparişimle toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ödemesi 4.444,96 TL olarak çekildi. Siparişimdeki 2 pantolon kısa süre içinde teslim edildi ancak diğer 2 pantolon haftalardır gelmedi. Mango ile defalarca görüştüğümde ürünlerin kargo...