aşamasında

Adres değişikliği yapamadım sipariş aşamasında yapılan yanlış düzeltilemiyor. 21. Yüzyılda internetten mobil sipariş edilebilirken tekstil ürünleri alamıyoruz.

26/01/2026 tarihinde Türk Hava Yolları a. O.’ya ait mobil uygulama üzerinden, 2026 Nisan ayı Amerika uçuşları için duyurulan kampanyadan yararlanmak amacıyla biletleme işlemi yapmak istedim. Kampanya kapsamında Cash & Miles seçeneğini kullanarak millerimle bilet almak üzere işlemi, kampanyanın son g...

23.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “İlke Online Akademi / Mühür Akademi” isimli sayfayla tıbbi sekreterlik eğitimi için iletişime geçtim. Bana belirli süreli eğitim verileceği ve sonunda sertifika düzenleneceği söylendi. Ancak herhangi bir eğitim başlamadan, sadece ön görüşme aşamasında kimlik...

23.01.2026 tarihinde Zara Türkiye online mağazası üzerinden 5414*****11 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimin 3/3 teslimatı kapsamında yer alan 7951/734, 3046/622, 3152/150, 3641/700 ve 4806/106 referans numaralı ürünler içeren kısım hâlen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada bu teslimatın hâlâ...

23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatlerce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde ...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada görüntülü görüşmeye tıkladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra “Hesap Oluşturma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3–4 defa denememe rağme...

Bubilet’in Kasım indirimleri döneminde hem mobil uygulaması hem de web sitesi çöktüğü için, 13 Şubat 2026 tarihli Ankara Nova Norda konseri biletlerimi alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi ve 3D Secure şifresini defalarca girmeme rağmen sistem sürekli hata v...

https://m.icebahis240.com/tr/ adlı siteye üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra deneme bonusundan yararlanmak istedim, talepte bulundum ve bonusum onaylandı. Spor alanında 10 katı çevrim şartı olduğu söylendi, ben de tüm kurallara uygun şekilde bu çevrimi tamamladım ve bakiyem yaklaşık 20.000 TL’ye yü...

Ekim ayında Vodafone faturasız hattımdan faturalı hatta geçerken tarafıma “12 ay sabit fiyat” şeklinde sunulan bir kampanyaya geçiş yaptım. Satış aşamasında özellikle fiyatın 12 ay boyunca değişmeyeceği belirtildiği için bu tarifeyi tercih ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturamda tarifemin ücreti ciddi...

Dolap uygulaması üzerinden Dijitsu marka mikrodalga fırını 1.800 TL’den ilana koyup, alıcıya 200 TL indirim yaparak 1.600 TL’ye sattım. Ürünü 2 Şubat’ta Isparta Sürat Kargo Lavanta Şubesi’nden kargoya verdim ve 3 Şubat’ta alıcıya teslim edildi. Kargolama aşamasında ürünü pıt pıtlarla özenle sararak,...

+2

Eyyo isimli internet satış sitesinden toplam 2.250 TL’lik alışveriş yaptım; bu alışveriş kapsamında iade etmek istediğim ürünün bedeli 1.150 TL’dir. Ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı; içlerinden birini beğenmediğim için yasal süre içinde sistemden iade talebi oluşturdum ve ürünü 31.01.2026 t...

Masterpass üzerinden Akbank kartımı kullanarak Fibabanka sanal kartımla GetirYemek uygulamasında harcama yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır OTP (tek kullanımlık şifre) sorunu nedeniyle işlem yapamıyorum. Masterpass’e kart ekleme aşamasında OTP gelmediği için kartımı sisteme tanımlayamıyor...

3 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs üzerinden 1113958 numaralı siparişi geçtim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Sadece siparişimin işleme alındığı, hazırlık aşamasında o...

Epttavm uygulaması üzerinden satış yapan Ahşap Oyuncak Store isimli mağazadan “saati pervane 121 cm c1077” adlı ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş verdim. İlk siparişim PTT-FA9JTPI2I-030226 numarasıyla oluşturuldu ve ücret kartımdan çekildi, ancak satıcı hazırlık aşamasında hiçbir gerekçe belirtmede...

Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizasyon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O...

2017 yılından beri 5782**58 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline’ın askeri lojman kampanyası kapsamında 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Kampanya yapılırken, bu kampanyadan oturduğum süre boyunca yararlanabileceğim, kampanya koşullarının da taahhütsüz olarak ben sonlandırmadığım sür...

Epttavm üzerinden Fotoaksesuar isimli satıcıdan Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model ürünü, PTT-BVSPC703C-300126 kodlu siparişimle 30.01.2026 tarihinde satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün garanti türüyle ilgili satış sayfasında açık ve net bir bilgi yer almıyordu. Satıcıyla iletişime geçtiğimd...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında 30 Aralık’ta başvuru yaptım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ e-Devlet üzerinde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süreçle ilgili bilgi almak için 170’i, 14...

27.12.2025 tarihinde Yataş’ın İstanbul Bağcılar şubesinden 2 adet tek kişilik yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlilerine acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana ısrarla teslimat süresinin en fazla 2 ile 4 hafta arasında olacağı söylendi. Aradan ...

Carrefour SA Club Kart’ıma “yakacak parası” adı altında 10.000 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanı 3 gündür online siparişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun olabileceği, tarayıcı üzerinden giriş yaparak kullanabileceğim söylendi fakat web t...

İstanbul Beyoğlu’ndaki VFS Danimarka Vize Başvuru Merkezi üzerinden yaklaşık 1 aydır online randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Kişisel bilgilerimi doldurma aşamasında sürekli “applicantinformation. Formlabel. Label28*” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu...

30 Ocak Cuma günü Organik Scarf internet sitesi üzerinden 569,79 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra kargo takibini yapmak için Organik Scarf hesabıma girmek istediğimde hesabıma giriş yapamadım ve yeni bir hesap oluşturmama da izin verilmedi. WhatsApp hattından 115...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 02.02.2026 tarihinde yapılacak kolonoskopi işlemi için provizyon aşamasında, Türkiye Sigorta tarafından 2017–2025 yılları arasındaki tüm hastalık kayıtlarımın ve radyolojik görüntülemelerimin e-Nabız üzerinden indirilerek PDF halinde e-posta...