to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kredi Kartı Kapatma Sonrası Haksız Kart Aidatı Ücreti
Maaş müşterisi olarak uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartını kullanıyordum. İş yerimin çalıştığı banka değiştiği için yaklaşık 8 gün önce kart borcumu tamamen sıfırladım ve kartımın iptali için başvurdum. Bugün kontrol ettiğimde, borcum sıfırlandığı ve kartı kapatma talebim olmasına rağmen, 5 Kasım tarihli ekstreme 724 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7336’dır.
Yaklaşık 1–2 ay önce maaş anlaşması bitmiş ve 1 yıl dolmadan kartı kapatma sürecine girmiş olmama rağmen bu tutarın benden talep edilmesini haksız buluyorum. Kartı kapatma aşamasında böyle bir ücret yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
724 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek borcumdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruyu yapacağımı belirtmek isterim.
