aşamasında

Halkbank’tan 08.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Krediyi kullanma aşamasında, telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi; ancak bu talimatların sonradan hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu oto...

29.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27695654 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 7 gündür “transfer aşamasında” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile, 444 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu süreçt...

İstanbulkart web sitesi üzerinden 60 yaş üstü kartım için online fotoğraf yükleme işlemi yapmaya çalışırken iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Fotoğrafı yükleme aşamasında görsel 20 kat zum yapılmış şekilde yükleniyor ve bu nedenle işlemi sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum. Bu problemle i...

Yaklaşık 1,5 ay önce İBB evlilik desteğine alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sürecin nikah sonrasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Nikahım 26 Aralık tarihinde Beyoğlu Evlendirme Dairesi’nde kıyıldı, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyo...

Kayseri Bimev Kumsmall Mondi mağazasından 15.11.2025 tarihinde Active Natura 160×200 çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 3–...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 10 Ocak’ta “Oysho 65 cm comfortlux super high rise bilek hizasında tayt” ürününü sipariş ettim. Ertesi gün, 11 Ocak’ta yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanma” aşamasına geçtiği için iptal talebim sistem tarafın...

Boyner üzerinden online alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sistem hatası yaşadım ve siparişim oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında harcama görünmeye devam ediyor. Boyner tarafında bu işlem “ödeme alınamadığı için oluşturulmayan sipariş” olarak ...

02.01.2025 tarihinde Corpus Sigorta nezdindeki trafik sigortası poliçemin iptali için acenteye başvuruda bulundum. İlgili poliçe numaram 156547733/0’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iptal süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sürecin her aşamasında acente tarafın...

7 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından eol8183793 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım ve 699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aldığım ürünü hediye olarak en acil şekilde teslim etmem gerekiyor, bu ge...

Yoyko markasına ait bebek park yatağını 08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kurmadım, bu nedenle iade sürem dolduktan sonra ilk kez kurulum yaptım. Bebek henüz doğmadığı için ürünü hiç aktif kullanmadık, sadece kurul...

09.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden Kayseri, Kocasinan, Erkilet Osmangazi Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim ve teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığını seçtim. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve...

A**’den yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Dikili’de bir arsa/inşaat projesi için sözleşme yaptım ve ödemelerimi taksitle, ara ödemelerle birlikte toplam 3.700.000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sözleşmede ve satış aşamasında, inşaata en geç 2 ay içinde başlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan ge...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sisteminin iptali için 1 hafta önce müşteri hizmetleri telefonu üzerinden talepte bulundum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Aynı firma plan oluşturma aşa...

Open English’e bir süre önce iki taksitli bir eğitim paketi için üye oldum. İlk taksiti ödedim ve yaklaşık bir ay boyunca sistemi kullandım; ancak bana satış aşamasında anlatılan hizmeti bulamadım. Bire bir, özel ders gibi anlatılan eğitim yerine, altı kişilik sınıflarda, aksanı bozuk Afrika'lı eğit...

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkardığım kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır 3D Secure hatası alıyorum. Banka kartımı kullandığımda telefonuma onay bildirimi gelirken, kredi kartıyla ödeme aşamasında herhangi bir bildirim gelmiyor ve işlem hata vererek tam...

Sayın RE/MAX Türkiye Yetkilileri, Firmanıza bağlı Toprak işletme ünvanlı RE/MAX şubesi aracılığıyla, 07.09.2025 tarihinde aşağıda adresi bulunan taşınmazı kiralamış bulunmaktayım: Bahçelievler Mah. Neyire Neyir Sk. Ödülkent Sitesi a1 Blok Daire:36 / İstanbul Bu işlem karşılığında ilgili şubeye 35...

19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da satın aldığım Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültülü çalışma ve yerinden hareket etme sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken yerinden oynuyor, sallanıyor ve ciddi şekilde gürültü yapıyor. Bu şikayetlerim sebebiyle şimdiye kadar 7 ...