to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Giyim İndirimli Bluz İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Tuğba Giyim’in internet sitesinden 16 Ekim tarihinde siyah renk, omzu düğme detaylı bir bluz siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve stokta son bir tane olarak görünüyordu. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi.
Durumu sorduğumda, üründe sıkıntı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını söylediler. Ancak kısa süre sonra aynı son kalan ürünün tekrar satışa açıldığını ve bu kez daha yüksek bir fiyatla listelendiğini gördüm. Yani “üründe sorun var” denilerek hem siparişim iptal edildi hem de indirimli aldığım ürün daha pahalıya yeniden satışa sunuldu.
Bu yaşananları tüketiciye karşı şeffaf ve etik bulmuyorum. Ürünü tekrar almak istemiyorum; tek isteğim, bu şekilde indirimli satışların iptal edilip ürünlerin daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulması gibi uygulamalara son verilmesi ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasıdır.
