Arzum müşteri ürün

Çeyizim için tüm küçük ev aletlerimi Arzum markasından aldım ve Arzum Okka Minio kahve makinesinin paketini de ancak 3–4 ay önce açıp kullanmaya başladım. Ürünü 2022 yılında almış olmama rağmen, yeni kullanmaya başlamama karşın kahveyi kesinlikle köpürtmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Maki...

Arzum ar1065 El Blender Seti'ni 01.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen doğrayıcı haznesinin ortasındaki bıçak takma aparatı dibinden koparak ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ...

Arzum Okka Minio kahve makinesini, garanti süresinin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen evin sigortalarını attırdığı için bugün Yalova Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Cihazı daha içini açmadan, bakmadan ve incelemeden, eline alır almaz ekstra ücret çıkaracağını söyleyerek benden ücret talep ...

Arzum markalı el blenderimin çırpıcı gövdesi yaklaşık bir ay önce arızalandı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için bugün yetkili teknik servise götürdüm; ancak benden sadece malzeme bedeli olarak 450 TL talep edildi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken parça için ücret istenmesini kabul edemedim. ...

Yaklaşık 6 ay önce Arzum’un online mağazasından severek aldığım Arzum ar1061 Vacuumix blenderda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kullanım esnasında bıçak altındaki sızdırmazlık lastiği kendi kendine parçalandı ve bıçak tarafından kesildi. Bu nedenle ürün ciddi şekilde sızıntı yapmaya başladı ve ...

Arzum AR2062‑B model Airfryer’ı, depremzedelere destek olmak amacıyla 04.03.2023 tarihinde Kilis’teki Atlas Teknoloji firmasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra garanti süresi Arzum tarafından 5 yıla uzatıldı. Bir süre sorunsuz kullandığım bu ürünün pişirme tepsisinin alt kısmında önce bey...

14 Şubat tarihinde Teknosa’dan Arzum Rich Spin Pro Plus Mode Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her denemede kahve köpüğü çok az oluyor, piyasadaki ucuz makinelerden hiçbir farkı yok. Yıllardır severek tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans görmek beni hay...

Arzum Cookart 2002 model fırınımı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın iyi pişirmiyor, özellikle yemeklerin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor. Ayrıca cihaz zaman zaman kendi kendine açılıp kapanıyor ve pişirme sürecini bozuyor. Bu sorunları tüm yemeklerde, her kullanımda yaşıyorum ...

Arzum marka Tost Deluxe tost makinesini 06.09.2024 tarihinde yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece tost yapmak için, yani oldukça sınırlı ve normal bir kullanımda kullandım. Buna rağmen ürün, satın aldıktan yaklaşık 15 ay sonra bozuldu. Isıyı açıp kapama kısmı arızalandı, kontrolü zor...

Arzum’un resmi internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde Ar471002 Galaxy 2500 kodlu elektrik süpürgem için yaklaşık 850 TL bedelle hortum satın aldım. Evimde robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık kullanmıyorum, bu nedenle hortumdaki sorunu ancak bir süre sonra fark edebildim. Hortumla süpü...

Yaklaşık yedi ay önce Sakarya Adapazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Magic Klin Pro Power dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemekteyim ve doğru düzgün kullanmadan sorun yaşamaya başladım. Evimi süpürürken yere basan başlığın ışıkları gidip geldi, ardından fırçası tamamen dönmemeye...

Arzum marka süpürge kullanıyorum. Süpürgenin hortumu ve beraberindeki aksesuarların malzemesi son derece kalitesiz olduğu için kısa sürede kırılmalar ve deformasyonlar yaşadım. Ürünü 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve garanti bitmeden kırılma oldu değişim için parça gönderdiler fakat sonradan yi...

Arzum markasına güvenerek 23.08.2025 tarihinde Migros üzerinden 1.599 TL bedelle Arzum ar1140 Blender model ürünü satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık kullanım süresi içerisindeyken motorundan olağan dışı, yüksek ses ve aşırı titreme gelmeye başladı, ayrıca yanık benzeri bir koku oluştu. Bu durum no...

Arzum AR1142 Blanco Multi Blender setini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum MediaMarkt mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen blender setinin parçalayıcı kısmı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve ürünü amacına uygun olarak kullanamaz...

+1 yıl garanti var diyerek hiçbir ürününe sahip çıkmıyor, kullanıcı hatası diyerek. Yeni aldığım mutfak blender başlığı, daha çalıştırır çalıştırmaz bozuldu; servise verdim, kullanıcı hatası diye kabul etmedi. Daha sonra Arzum marka çaycı ürünü garanti kapsamında iken, alt kulp tutma kısmında erime ...

12.11.2024 tarihinde Arzum ar 1142 model, 243701863 seri numaralı blender satın aldım. Ürünün garanti süresi dört yıl olarak belirtilmişti. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra doğrayıcı kısmının zayıf çalıştığını fark ettim ve yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonrasında, kullanım kılavuzund...

02.11.2024 tarihinde Balıkesir Altıeylül A101 şubesinden 7.411 TL ödeyerek Arzum ar4202 dikey saplı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri randıman alamadık. Süpürgeyi sol tarafa doğru eğdiğimizde elektrik tamamen kesiliyor ve ışığı sönerek çalışmayı durduruyor. Son 2 ay içinde elektrik b...

Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi...

17 Ocak 2026 tarihinde Arzum Ar1092 Mano blender setini internet üzerinden Trendyol’daki Yenisey mağazasından satın aldık. Ürün henüz 20 günlük ve ikinci çalıştırmamızda cihazın motoru yandı, ucundaki dişlinin sıyrıldığını öğrendik. Servis, bu parça plastik dişli olduğu için sıyrıldığını, motoru gar...

Arzum markalı kişisel blenderımı 15 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ürünü Konya Ereğli’de kullanıyorum ve tüm arızalar burada meydana geldi. Kasım 2025 tarihinde ürün çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve düğmesi basılı kalıp takılı kaldı. Ürünü...

Arzum Robotek X2 AR4301 moplu akıllı robot süpürgeyi 17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından, 4 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinden 4 yıl dolmamış olmasına rağmen, garanti süresi doldu denilerek ürünün tamiri ücretli yapılmak isteniyor. Yetkili servis ve Ar...

Arzum markasına ait ar5063 saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız gün başlığın içinden bir metal parça düştü ancak yine de kullanmaya devam etmeye çalıştım. Yaklaşık bir aydır da başlık gevşek duruyor, sürekli düşüyor ve bu nedenle saçımı düzgün şekilde yapamıyorum....

Trendyol üzerinden Hesaplımağaza tedarikçisi aracılığıyla aldığım Arzum Lisa ar-5028 XL saç maşası 02.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo bana ulaştığında kapağını açtım, daha kutuyu tamamen açmadan maşanın 32 mm kalınlığının saç tipime uygun olmadığını fark ettim. Saçlarım ince telli olduğu için...