to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2024 tarihinde Balıkesir Altıeylül A101 şubesinden 7.411 TL ödeyerek Arzum ar4202 dikey saplı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri randıman alamadık. Süpürgeyi sol tarafa doğru eğdiğimizde elektrik tamamen kesiliyor ve ışığı sönerek çalışmayı durduruyor.
Son 2 ay içinde elektrik bağlantı hatası nedeniyle ürünü 2 defa teknik servise gönderdik. Buna rağmen aynı arıza tekrarlamaya devam ediyor. Teknik servis iade talebimle ilgili olarak beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise tekrar servise yönlendirerek herhangi bir çözüm üretmiyor. Ürün müfettiş incelemesine gönderilmiş olmasına rağmen kalıcı bir sonuç alamadım.
İlk günden beri süregelen bu arıza, ürünün iki kez servise gitmesine rağmen sorunun düzelmemesi ve sürekli olarak birimlerin birbirine yönlendirmesi nedeniyle Arzum ar4202 dikey saplı süpürge için ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Kasım 2025’te A101 marketten Arzum marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok düşük, neredeyse hiç düzgün süpürmüyor ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Fişim hâlâ duruyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı...
Ekim ayında A101'den aldığım Arzum 4115 model elektrik süpürgesinden hiç memnun kalmadım. Ürünün çekim gücü çok düşük, en ufak kırıntıyı bile alamıyor ve çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Henüz bir ay bile olmadan bu sorunla sürekli karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. ...
22.02.2023 tarihinde Arzum AR4200 Magiclean Force Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra makinenin bataryasını süpürgeye bağlayan tırnağın düğmesi kırıldı. Teknik servise sorduk parça olmadığını söyledi. O şekilde kullanmaya devam ettim. Zaten aldığımdan beri emiş gücünde sıkıntı vard...
A101’den yaklaşık 6 ay önce Arzum ar4115-18 model süpürge aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor, çekim gücü çok zayıf ve temizlik yapamıyorum. Aldığım günden bu yana performansında hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Arzum te...
Arzum elektrik süpürgem çalışırken bir anda kapandı ve ışıkları yanıyor, tuşları çalışıyor ancak motor çalışmıyor. Gerçekten her defasında memnuniyetsizliğimiz büyüyor. Bir süpürge düşünün ki sürekli arıza veriyor ve performans alamıyorsunuz. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladı...
Yorumlar