Arzum Garanti

Arzum Shake’n Take ar1032 model smoothie makinesini yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bu süre içi...nde toplamda en fazla on kez kullandım, yani neredeyse hiç zorlanmadan, gayet dikkatli şekilde kullandım. Bugün ürünü çalıştırmak istediğimde kısa kısa dokunuşlarla çalıştırıyordu...

Arzum marka el blenderimde küçük bir plastik vida parçası kırıldığı için cihazı, Arzum’un yetkili servisi olarak faaliye...t gösteren Aksoy Teknik Servis’e (Üçgen Mah. Dolapdere Cad. No:35) Şubat 2026 tarihinde götürdüm. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, öncelikle garanti dışı olduğu söylendi...

Arzum marka blender setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Daha kullanmaya başladı...ktan 5–6 ay sonra çırpıcı gövde grubunu değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de parçalayıcı ayağın bıçağı yerinden çıktı ve işlem haznesinin kapağı bıçağı düzgün döndürmemeye başladı,...

Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. ...Ürünü severek kullanmama rağmen cezve içindeki bu deformasyon hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğine olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ürün şu an garanti kapsamında o...

Yaklaşık yedi ay önce Sakarya Adapazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Magic Klin Pro Power dik süpürge satın aldım. Ürü...nün taksitlerini hâlâ ödemekteyim ve doğru düzgün kullanmadan sorun yaşamaya başladım. Evimi süpürürken yere basan başlığın ışıkları gidip geldi, ardından fırçası tamamen dönmemeye...

24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1139-S Chefy blenderı bu akşam mutfakta misafirlerim...e yemek hazırlarken kullandığım sırada cihazın üst kısmından bir anda duman çıkmaya başladı. Ürünü normal kullanım sırasında çalıştırıyordum, herhangi bir darbe ya da yanlış kullan...

Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Arzum AR 1140 model blenderimin garanti süresi 15.02.2026 tarihinde sona ermi...ştir. Ürünümde meydana gelen arıza için garanti süresinin son günü olan Pazar günü 0850 222 18 00 numaralı çağrı merkezinize ve yetkili servislere ulaşmaya çalışmama rağmen, tatil ...

Yaklaşık 4 ay önce Arzum ar3069 model çay makinesini Zonguldak Ereğli’den satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde ku...llanmamıza rağmen kulpu yerinden ayrıldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi aradığımızda, hiçbir inceleme yapılmadan doğrudan kullanıcı hatası dendi. Bulunduğumuz şehirdek...

Arzum Deminde ar 3129 çay makinesini Trendyol üzerinden Arzum satıcısından alarak 18 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 1 ay kadar kullanmışımdır. 01.02.2026 tarihinde çay yapmak için suyunu koyup fişe taktığımızda, cihazın alt kısmındaki plastik bölgede...

2023 yılında Arzum ar 1068 Gastromix stand mikser satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken, garantisinin bitmesine... yaklaşık 1 yıl varken arıza yaptı. Cihaz normal çalışırken aniden teklemeye başladı ve evin sigortalarını attırdı. 26.01.2026 tarihinde mikseri İstanbul Gazi Mahallesi’indeki yet...

Arzum markasına ait ar5063 saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünün baş...lığı gevşek duruyor, saçımı yaparken sürekli yerinden çıkıyor. Aynı modelle ilgili birçok kişide benzer sorunlar yaşandığını, gevşeme probleminin sıkça dile getirildiğini gördüm ve...

Arzum marka süpürge kullanıyorum. Süpürgenin hortumu ve beraberindeki aksesuarların malzemesi son derece kalitesiz olduğ...u için kısa sürede kırılmalar ve deformasyonlar yaşadım. Ürünü 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve garanti bitmeden kırılma oldu değişim için parça gönderdiler fakat sonradan yi...

Arzum AR1092 model çırpıcı ürünümü 14.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün çırpıcı kutusundaki arızayı daha ilk kulland...ığımda fark ettim; ancak bu durumu fark ettiğimde ürünün alış tarihinin üzerinden bir ay geçmişti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde arızaya kullanıcı hat...

Düzce Merkez’de yaklaşık dört yıl önce aldığım Arzum Cocart 500 midi fırını toplamda on kez bile kullanamadım. Fırın, 17...0–180 derecede normalde pişmesi gereken ürünleri 250–300 dereceye getirsem bile en az iki‑üç saatte dahi pişiremiyor. Sürekli termostat devreye girip çıkıyor, ısınmadan aç‑kapa yap...

Sayın Yetkili, Bir yıl önce satın almış olduğum Arzum Okka kahve makinesi, garanti süresi içerisinde üç kez aynı sorunu... vermiştir. Ürünün gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle iki defa servis tarafından gövde değişimi yapılmıştır. Ancak üçüncü kez aynı sorunla başvurduğumda, kullanıcı hatası olmadı...

Arzum Vacumix ürününü 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandık ve her kullanımım...ızda kablosu aşırı derecede ısınarak yanık kokusu yaptı. Daha ilk kullanımlarımızda yaşadığımız bu durum, ürünün güvenliği konusunda bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün gara...

2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından aldığım Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricimi toplamda 6–...7 defa bile kullanmadım. Ürünü doğru düzgün kullanmaya yeni yeni başlamışken, bir anda içindeki plakların soyulduğunu fark ettim. Saçıma zarar vermesin diye dikkatli kullanıyordum,...

Arzum AR1142 Blanco Multi Blender setini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum MediaMarkt mağazasından 2.500 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen blender setinin parçalayıcı kısmı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve ürünü amacına uygun olarak kullanamaz...

Ordu’daki Evim Kolay AVM’den yaklaşık bir yıl önce Arzum Nova model bir süpürgeyi 6 taksit halinde, normalde 4.000 TL ci...varında olan ürünü 6.000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım. Ürünü alırken bir arkadaşımın tavsiyesine ve mağazanın ismine güvenerek tercih ettim; ancak süpürge en başından ber...