Arzum Garanti

Arzum ar4202-03 model dik süpürgemde ışığı yanmasına rağmen çalışmama sorunu yaşadım. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, Sakarya’daki yetkili servise gönderdiğimde parça değişimi için 3.500 TL ek ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatura bilgilerim tam olmasına rağmen bu ücretin talep ...

Arzum ar361 Tiktak Çaycı model ürünümün açma kapama düğmesi bozuldu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça arayışı içerisindeyim. İnternette birçok farklı siteyi kontrol etmeme rağmen açma kapama düğmesini bulamadım. Ürünümün garantisi bulunmuyor ancak sadece bu parçanın temin edilmesini istiyorum. Arzum...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Arzum’un kendi satıcısından ar4075 model dik süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık. Ürünün gövde kısmındaki siyah yüzey, olması gerektiği gibi parlak değil; gölgeli ve mat bir şekilde duruyor. Aynı üründen bir tanıdığımız da aldı ve onun ürü...

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen, Ekim ayında plaklarının soyulduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandığım süre boyunca ısısı aniden düşüyordu örneğin 230 da kullanırken 200e düşüyordu ve tekrar yükselmiyordu. Başta bu d...

24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake model ürünümde, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün fişe takılı olduğu anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayrıca bu sırada yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın normal k...

Arzum AR1148 Shaken Blender'ı 04.08.2025 tarihinde aldım. Ürün sadece 3 aylık ve şimdiye kadar 2 kere servise gitti. Son servisten aldığımda, üst aksamında kapak sorunundan dolayı içine su kaçırdığı ve üst aksamın değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı belirtildi...

Arzum AR690 model ürünümü yaklaşık 6-7 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: ITN2025000114116) ve garanti süresi devam ediyor. Buhar basma tuşu 2-3 ay içinde bozuldu ve o günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik ser...

Arzum Volume Pro ürünümde plastik aksamda kronik bir çatlama problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce aynı sorundan dolayı ürünü garanti kapsamında yenisiyle değiştirdim, ancak yeni verilen üründe de aynı problem tekrar etti. Ürünün başlığı her kullanımda yerinden çıkıyor ve kullanılamaz hale geliyo...

Arzum ar2017 model ekmek yapma makinesi kullanıyorum. Ekmek teknesinin içindeki dönen parça yaklaşık 4 haftadır boşa dönüyor ve makineyi kullanamıyorum. Sorun ilk kez bu dönemde ortaya çıktı ve sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, Arzum müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaş...

2022 yılında Evkur’dan Arzum ar1021 model doğrayıcı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Satın aldıktan sonra Arzum tarafından “1 sene daha garanti bizden” şeklinde bir mesaj aldım ve onayladım. Böylece toplamda 4 yıl garantim oldu. Geçtiğimiz gün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde m...

Ar4088 Olimpia Power Cyclone model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Her süpürmede tozlar doğrudan filtreye yapışıyor, sünger kısmı toz yumağı haline geliyor ve yıkadıktan sonra da kötü bir koku oluşuyor. Yeni filtre de takmama rağ...

Marka: Arzum Ürün: Revolution saç şekillendirici Satın alma: Elazığ Ev Yaşam Mağazası, geçen yıl yaklaşık 3.400 TL Sorunun süresi: Yaklaşık 2 aydır devam ediyor Arzum Revolution saç şekillendiricimin hiçbir aparatı cihaza sağlam şekilde oturmuyor; kullanım sırasında tüm başlıklar kendiliğinden düşü...

Marka: Arzum Ürün/Model: Arzum AR3062 çay makinesi Fatura/Seri/Sipariş: 290 766 579 Satın alma tarihi: 17.02.2024 Sorunun başlangıcı ve süresi: Yaklaşık 2 haftadır Arzum AR3062 çay makinesinin demlik kısmındaki mandal kırıldı. Alt kısım sağlam duruyor ancak üst taraftaki mandal kırık olduğu için ür...

Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Bu sorun, cihazı birkaç kez kullandıktan sonra ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçti...

Ekim ayında A101'den aldığım Arzum 4115 model elektrik süpürgesinden hiç memnun kalmadım. Ürünün çekim gücü çok düşük, en ufak kırıntıyı bile alamıyor ve çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Henüz bir ay bile olmadan bu sorunla sürekli karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. ...

Arzum Okka model kahve makinemde Eylül ayından bu yana ısı sensörü ve başlatma düğmesiyle ilgili arıza yaşamaktayım. Makinem çalışmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. İşte olduğum ve servisin açık olduğu saatlerde gidemediğim için makineyi eşim İstanbul Küçükçekmece'deki Dost ArGe Teknik Servis Hiz. ...

08/11/2025 tarihinde Arzum’un resmi sitesinden satın aldığım Coolkart model fırınımda, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Yemeğin taşması sonucu tabandaki deliklere yemek artıkları girdi ve ben bu bölgeyi temizleyemiyorum. Fırının içi, her yemek pişirdiğimde sürekli olarak...

Arzum ar1148 Shake'n Take blenderımı Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca üçüncü kullanımımda motordan patlama sesi geldi ve cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir arıza yaşamam, büyük bir hayal kırıklığına ...

10 Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt’tan satın aldığım Arzum Megıclean Power kablosuz süpürgeyi, ilk günden itibaren kullanırken en fazla üç dakika çalışıp kendiliğinden kapanması nedeniyle defalarca tekrar açmak zorunda kaldım. Her kullanımdan sonra filtreyi ve hazneyi düzenli olarak temiz...

Arzum'dan aldığım robotu garantiye gönderdim. 1 hafta sonra bataryası bitti. Tekrar garanti için başvuru yaptığımda, garantisinin bittiği ve bataryanın ücretli bir şekilde değiştirileceği söylendi. 28 Ekim'de Arzum'a mail attım; henüz ne bir dönüş oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.

Arzum AR 2002 Cookart Maxi Fırın – Isıtmama Sorunu / Çözüm Sağlanmayan Mağduriyet Amazon üzerinden 30.10.2023 tarihinde Arzum AR 2002 Cookart Maxi 50 litre çift camlı paslanmaz çelik fırın satın aldım. Sipariş No: 171 67 27 466 72 83 534 Fatura No: 300 202 303 218 35 87 Ürün Kodu: B07 999 DD DDL 8 ...

Konu: Arzum Airfryer Ürün Sapının Kırılması hakkında Şikayet Arzum markasına ait Airfryer ürünümü bir süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, cihazın sepet sapı aniden kırıldı. Ürün bu şekilde hem kullanılamaz hale geldi hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bunun üretim kaynaklı bir...

Arzum AR1025 blender setini zincir bir marketten satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce blender setinin çırpıcı parçası kırıldı. Aslında, parça kırılmadan önce de cihazda çalışmama sorunu yaşamıştım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli garantiye gö...

Arzum ar5106 fön tarağımı yaklaşık 9 ay önce BİM mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 2 ay önce, fön tarağımın kablosunun bağlantı yerinden kırılması sorunu yaşadım. Ürünün kablosu 360 derece dönebilen bir yapıya sahip ve bu bölgeden kırılması, fabrika çıkışlı...