Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Saç Şekillendirici
AR5063 Volume Pro
Arzum Saç Şekillendiricisinin Bağlantı Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi

ID:35194291

Arzum Saç Şekillendiricisinin Bağlantı Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi

Dilek

Arzum

15 Şubat 17:37

738

Arzum markasına ait ar5063 saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünün başlığı gevşek duruyor, saçımı yaparken sürekli yerinden çıkıyor. Aynı modelle ilgili birçok kişide benzer sorunlar yaşandığını, gevşeme probleminin sıkça dile getirildiğini gördüm ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti süresi henüz bitmediği için yetkili servise ulaştım. Parça değişimi için benden 1.500 TL talep edildi, oysa bu saç şekillendiriciyi neredeyse bu fiyata satın almıştım. Ürün hiçbir şekilde düşme ya da darbe almadı, kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen neye göre garanti kapsamı dışında değerlendirildiğini gerçekten merak ediyorum. Aynı ürünle ilgili bu kadar çok benzer şikayet varken, tüm tüketicilerin ürünü yanlış kullandığının varsayılması kabul edilemez. Bu durumdan dolayı Arzum’dan yaptığım son alışverişim olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Arzum

16 Şubat 09:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: Arzum Canlı WhatsApp: Arzum Yedek Parça: Arzum Yetkili Servisler: Arzum İletişim Formu: Arzum Evden Eve Servis: Arzum Destek Merkezi:

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Arıza İçin Ücretli Tamir Ve Karşı Ödemeli Kargo Mağduriyeti

Mehmet

Arzum

22 Temmuz 2025 17:13

3.754

Arzum markaya ait Ar5063 volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricisi aldım. Ve garanti süresi hala devam etmektedir. 24 Ocak 2025 te ürünün başlığının tam olarak yerleşmemesi ile ilgili bir sıkıntı yaşayıp kendim servise götürdüm, sıkıntısız bir şekilde tamir edildi ve kendim teslim aldım. Aynı ür...

tekrar-eden-ariza-icin-ucretli-tamir-ve-karsi-odemeli-kargo-magduriyeti-1.jpg

Buse sonuçtan memnun

Çözüldü

Arzum Saç Şekillendirici Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Bekliyorum

Buse

Arzum

19 Aralık 2025 14:16

1.379

2024 Şubat ayında aldığım Arzum Volume Pro Hava Üflemeli Saç Şekillendirici 1200 w (ar5063) ürününü çok sayılı da olsa kullandım ve memnun kaldığım iç...

Fethiye sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Saç Şekillendiricide Tekrarlanan Arıza Ve Servis Cevapsızlığı

Fethiye

Arzum

09 Ocak 15:11

1.016

Arzum Ar5063 saç şekillendiriciyi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürün 2025 Haziran gibi kullanırken orta düğmesi sıkıştı, hareket etmemeye başladı ve şekillendirici tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde şu anda sistemle ilgili bir sıkıntı yaşandığı, adıma kayıt açılacağ...

arzum-sac-sekillendiricide-tekrarlanan-ariza-ve-servis-cevapsizligi-1.pdf

1 Destek

1 Yorum

Arızalı Saç Şekillendirme Cihazı Yanıklara Sebep Oldu, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

Esra

Arzum

09 Ağustos 2025 17:18

1.626

Arzum AR5063 saç şekillendirme cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, şekillendirme başlığının diş kısmı artık ilk zamanki gibi tutmamaya başladı ve başlık cihaza tam olarak oturmuyor. Bu nedenle cihaz sıcakken başlık defalarca çıkıp bacağıma düştü ve yanıkl...

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arızada Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Sena

Arzum

01 Temmuz 2025 01:20

1.587

2023 yılında N11 üzerinden Arzum marka saç düzleştirici satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra kablo ile cihazın birleşim yerinden arıza verdi, ses çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü Arzum’un yetkili servisine gönderdim, garanti kapsamında onarıldı. ...