to read complaints and reviews, or file yours.3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli 5'i 1 Arada Saç Şekillendirici satın ald...ım. Ürünümün 2 yıllık garantisi devam etmesine rağmen son birkaç aydır cihazın üst kısmında normalin çok üzerinde aşırı bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bu aşırı ısınma nedeniy
Arzum Ar 4011 elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünün çekim gücü ciddi şekilde düştü. Ürünün bu kadar kı...sa sürede performans kaybına uğramasını ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. 27.06.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini arayarak ürünü garanti kapsamında servise gönderme
Vatan Bilgisayar’dan İzmir Balçova şubesinden aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricinin başlık kısmı,... daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan bozuldu. Başlığı cihaza taktığımda kullanım esnasında yerinden çıkıyor. Ayrıca cihaz aşırı ısınıyor, yaklaşık 15 dakika kullandıktan sonra ka
Uzun yıllardır pek çok küçük ev aletinde sadece Arzum markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Tost makinemden kahve ve ç...ay makineme kadar evimdeki ürünlerimin çoğu Arzum’dur ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün Arzum Mono Blender ar1092 model ürünü kullanırken beklemediğim bir p
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum ar5162 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, kulla...nırken başlıkları yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde şekillendirme yapamıyorum. Başka ürünüm olduğu için 3 4 defa kullandım ama diğer ürünüm de bozuldu. Ürünü her kullanımda aynı
Arzum Shake'n Take Duo ar1192 ürünüm için “Arzum Seninle” uygulaması üzerinden +1 yıl garanti uzatmak istedim ancak işle...m son adımda “tanımsız ürün” hatası vererek tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gün önce birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Uygulama üzerinden herhangi bir
02.06.2026 tarihinde Enver Sivas şubesinden Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...yaklaşık 1 ay kullanabildim, kalan 3 ay boyunca makine dönüşümlü olarak serviste kaldı. Makine kendini kilitlemeye başladı, servise verdim, bir hafta sonra geri geldi. Sadece iki k
A101 mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Arzum ar1167 mutfak robotu satın aldım. Ürünün blender başlığı bir süre sonra arı...zalandı ve artık elektrik almayıp tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana, evime 25–30 km uzaklıkta olan başka bir ilçede
Arzum’un Shake’n Take Joy Sport cihazı hayatımda para verip de en pişman olduğum cihaz. Bir kere kullandım bozuldu. Aldı...m servise götürdüm tamir ettirdim. Dün salatalık ve soda koydum içine, çevirdim yine bozuldu. Garantisi devam ediyor ama çöpe attım. Uğraşamam, bıktım artık.
Arzum Azar 8000 model ütüyü 2024 yazında Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü kullanırken ucunun, taban kısmı gardıroba... hafifçe değdiği sırada adeta bisküvi gibi kırıldığını gördüm. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni çok şaşırttı. Ayrıca ütü çamaşırlara sürekl
15.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay soru...nsuz kullandım, ardından makine bir anda kahveyi hiç pişirmemeye başladı, sadece power ışığı yanıyor ancak suyu kaynatmıyordu. 17.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya götürdüm, onla
Arzum AR4207-M Magiclean Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün durduk yere çalışmamaya başlad...ı ve son 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, bataryada sorun olduğu söylendi. Servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini b
2023 yılında aldığım Arzum ar3003 çaycımın gövde kısmında 2026 Mayıs ayında paslanma oluştuğu için Arzum tarafından yetk...ili servise yönlendirildim. Yaklaşık iki haftalık bir sürecin sonunda ürünü servisten teslim aldım, paslanma sorunu giderilmişti ancak bu kez gövdede bulunan tutacak kısmının tam o
Arzum tam otomatik OK0028 makinem, 03.03.2026’da almış olduğum cihaz, 01.06.2026 tarihinden itibaren arıza veriyor. 3 ke...z servise verdim; sürekli tıkanıyor. Hazır su kullanmama rağmen, üstelik cihazın kendini temizleme ve kireç tutmama özelliği olmasına rağmen bu mağduriyeti yaşadım. Bir de üstüne,
Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım şehirdeki HYS mağazasından Arzum Okka Krom Okka Rich Spin Pro Türk kahve makinesi satın ald...ım ve bu ürün için 7.500 TL ödedim. Cihazı çok az kullandığım halde daha 1. ayın sonunda, yaklaşık 10 kez kahve yaptıktan sonra sürekli sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ü
11.05.2024 tarihinde aldığım Arzum ar1111 blender setimin doğrayıcı başlığı, çırpıcı başlığı kırıldı ve güç veren plasti...k yuvasında aşınma meydana geldi. Ürünümün garanti süresi devam ettiği halde 18.06.2026 tarihinde Nevşehir’deki Altan Elektronik yetkili servisine götürdüğümde arızanın kullanıcı k
Arzum ar1101 Shake’n Take Joy kişisel blenderımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte gelen kahve öğütücü haz...nesini ilk kez kullanmak istediğimde, çekirdekleri koyup makineyi çalıştırır çalıştırmaz hazne anında parçalandı ve bu sırada motorun iç kısmına da zarar verdi. Bu konuyla ilgili
"Filiz hanım ile konuştuktan sonra en yakın yetkili servise götürüp garanti dahilinde halletmişler. Teşekkürler"
2 Haziran’da Trendyol üzerinden Arzum ar684 Oliva ütü satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı ancak ütü hatalı çıktı, ütülem...e yapmıyor. 1.699 TL ödeme yaptım ve ayrıca +1 yıl ek garanti de satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda hemen kullanma imkanım olmadı. Şu an ikinci kez kullanıyorum ve bu kullanı
Media Markt’tan 2023 yılında satın aldığım Arzum ar1142 Blanco Multi Blender Seti, bir süre sonra çalışırken ana haznesi...nden ateş kıvılcımları çıkarmaya ve aşırı derecede titremeye başladı. Bu durum, hem elektrik çarpması hem de motorun yanma riski nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü
21.05.2025 tarihinde Enavm internet sitesinden 2.041 TL ödeyerek bir Arzum saç şekillendirici satın aldım. Ancak firmanı...n bana kestiği faturada ürün bedeli 1.406 TL olarak görünüyor. Hem fiyat farkı hem de ürünün performansı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Nisan 2026’da kullanmaya başl
9 Haziran tarihinde online bir e-ticaret sitesinden Arzum fl196 blender satın aldım. Ürünün kutusundan “Ürününüzün garan...tisini +1 yıl ücretsiz uzatın” şeklinde bir broşür çıktı. Broşürde yazan talimatlara uyarak garanti uzatma işlemini yapmak istedim ancak seri numarası giriş ekranında sürekli hata
Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinem yaklaşık son 1 aydır kahveyi doğru düzgün pişirmiyor ve cezvesinde belirgin şekil...de soyulmalar oluştu. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede hem pişirme sorunu hem de cezvede soyulma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinde ...çatlaklar vardı. Bu nedenle ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak aradan 2 ay bile geçmeden yine aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak yetkili ser
