to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Mona Sense geniş saç düzleştirici keratin ve argan yağı katkılı seramik plakalı ar5035 model saç düzleştiriciyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından çeyizim için satın aldım. Ürünü Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve tamamen normal saç düzleştirici kul...
Arzum Mona Sense saç düzleştiricisini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve sadece 1 haftadır cihazın plak kısmında ciddi bir soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü her zaman özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde plakların bu kadar kısa sürede soyulması kabul edilebilir bir durum deği...
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından aldığım Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricimi toplamda 6–7 defa bile kullanmadım. Ürünü doğru düzgün kullanmaya yeni yeni başlamışken, bir anda içindeki plakların soyulduğunu fark ettim. Saçıma zarar vermesin diye dikkatli kullanıyordum,...
08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Mona Sense saç düzleştirici satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen, saçla temas eden plakalarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda plakalarda soyulma olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konu...
Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini 4 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ısıtıcı levhasının üzerinde soyulmalar oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından güven vermiyor. Sorunla karşılaştıktan ...
*İyi günler, * Arzum markasına ait 3 yıl garantili düzleştiricimi, plakalarında yoğun soyulma yaşadığım için garantiye gönderdim. Ancak ürünümde herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilerek işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Ürünümün mevcut haliyle kullanımı mümkün değildir. Garanti süresi deva...
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen, Ekim ayında plaklarının soyulduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandığım süre boyunca ısısı aniden düşüyordu örneğin 230 da kullanırken 200e düşüyordu ve tekrar yükselmiyordu. Başta bu d...
Arzum Mona Sense ar5035 saç düzleştiricimi 21.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazı senede 2-3 kez, oldukça nadir ve dikkatli şekilde kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, iç kısmındaki plakada soyul...
Arzum Mona Sense saç düzleştiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun Terme’de kullanıyorum. Cihazı genellikle 230°c sıcaklıkta kullanıyorum ancak kısa bir süre sonra sıcaklığın 180°c’ye düştüğünü fark ettim. Beklediğimde tekrar 230°c’ye çıkıyor fakat bir süre sonra yine 200°c’ye veya daha dü...
Arzum Mona Sense marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bunun öncesinde Arzum AR582 kullanıyordum. Sürekli bozulmasından dolayı bir kez servis, bir kez de değişim gördü. İkinci bozulmadan sonra bana bu Arzum Mona Sense verildi, ancak iki senedir bunu kullanıyorum ve plakaları ...
Arzum AR5035 düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamadım; sürekli olarak soyulma, ısı düşmesi, yaydan ses gelmesi ve kötü koku gibi sorunlar yaşadım. İlk olarak bu problemler nedeniyle ürünü garantiye gönderdim ve 1 aydan fazla serviste ka...
09.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar 5035 Mona Sense saç düzleştiricinin plakalarında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra soyulmalar meydana gelmeye başladı. Cihazın ısısını arttırdıkça bu sorun sürekli olarak devam etti. Sorunla ilgili olarak Kahramanmara...
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştirici, ikinci kullanımımda plakalarında erime meydana getirdi. Ürünü Osmaniye Arzum Felix yetkili servisine götürdüm ancak kullanıcı hatası denilerek onarım hakkı bile tanınmadı. Ayrıca servisteki görevli, ...
Arzum Mona Sense düzleştiricim ısındıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Ekranda 'off' yazısı çıkıyor ve bir iki dakika boyunca tekrar açılmıyor. Düzleştiriciyi alalı daha iki yıl oldu.
Merhaba, Kasım ayında aldığım düzleştiricinin plakasında soyulmalar olmaya başladı. Henüz garantisi bitmedi; geçen Kasım ayında almıştım. Fazla yüksek ısıyla da kullanmadım aslında ama yine de plakası soyuldu. Çok sık da kullanmıyorum, fazla kullanımdan olmuş olması da mümkün değil. Yardımcı olabili...
Trendyol'dan sipariş verdiğim Arzum saç düzleştiricisi bir ay olmadan soyuldu. Üstelik o kadar pahalı da aldım bu kadar kalitesiz ürün olmasına şaşırdım. Vermiş olduğum paraya yazık oldu. Toplasan iki kere saçlarımı düzleştirdim. Yazık oldu. Umarım bunun bir çözümü vardır
Ürün bir saç düzleştiricisi ve fişe takıp açtığımda 60 dereceye kadar ısınıyor ardından kendini kapatıyor. Normalde 230 a kadar çıkması lazım fakat ek...
Bundan 1 yıl önce aldığım Arzum marka düzleştiricinin içi soyuldu, üstelik iki kere bile kullanmadım. Şu anda hiç kullanamıyorum ve saçımı yakıyor. İnşallah telafi ederler, çünkü daha önce kullandığım markaya geçiş yapacağım ve bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim.
Düzleştiriciyi alalı 7-8 ay olmasına rağmen düzleştirici err uyarısı veriyor. Belli bir süre Isınmıyor... Kullanmak mümkün görünmüyor. Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmak kadar zor bir şey daha görmedim! Lütfen konu hakkında bana acil yardımcı olabilir misiniz?
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada'dan aldığım Arzum Mona Sense AR5035 saç düzleştiriciyi daha yeni kullanmaya başladım ve ürün arızalı çıktı. Kitapçıkta yazan her şeyi yapmama rağmen cihaz kendi kendine sıcaklık ayarını düşürüp yükseltiyor ve tuşları arızalı. Isı koruma kilitleme sistemi arızalı. 14 ...
2024 tarihinde, 2 ayın 9'unda Arzum'dan saç düzleştiricisi aldım. Normalde hep bu markayı kullanırım ve daha önceki aldığım ürünlerden çok memnundum. Fakat bu aldığım saç düzleştiricisi, kullanımımdan kısa bir süre sonra iç plakası soyulmaya başladı. Garantiye verdim. Garanti, ürünümü yaptı ve verdi...
Arzum mona sense düzleştirici yaklaşık bir yıl önce aldım birkaç kullanımdan sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Servise götürdüm plakasını değiştirdiler ama kısa sürede tekrar yeni plakalarda kalkma meydana geldi. Soyulması her an olacak gibi duruyor. Nasıl bir yol izleyelim yardımlarınızı be...
Arzum Mona Sense düzleştiricimi en yüksek dereceye ayarlayıp ısındıktan sonra saçıma kullandığımda derecenin düştüğünü fark ettim, sabit kalmıyor. 230 derecede kalmasını istiyorum. Yardımcı olur musunuz, ne yapmam gerekiyor? Bu durum normal mi, düzleştiricim bozuk mu anlayamıyorum.
Ürün Görseli Hazırlanıyor 
