Arzum Garanti seri numarası

20.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5063 Volüme Pro hava üflemeli siyah saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü kız kardeşime hediye olarak almıştım ve ayrıca 4 yıllık garanti paketi de satın aldım, buna dair tüm evraklarım hâlâ duruyor olmasına rağmen cihazı bir türlü garantiye kaydettire...

Trendyol’dan yenisey satıcısından 18 Eylül 2024 tarihinde 9496958195 sipariş numaralı, 8735607878 teslimat numaralı Arzum ar5027 Lisa 25 mm seramik plaka saç maşası satın aldım. Ürünü ilk başta normal kullanırken zaman içinde saçlarımın sürekli yandığını fark ettim. İç kısmı kontrol ettiğimde, plaka...

24 Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik form alışveriş merkezinden aldığım çaycım sürekli aynı problemden arızalanıyor. İlk arızada ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra hiçbir değişiklik olmadan aynı arıza tekrar başladı. Bu kez Kırıkkale’de...

Arzum Seninle uygulamasında, tüm bilgilerim ve ürün bilgilerim doğru olmasına rağmen ürünüm “tanımsız” olarak görünüyor ve bu nedenle garanti süresi uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden ek +1 yıl garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Gara...

Arzum Okka Minio kahve makinesini 2023 yılı Eylül ayında Antalya Gencerler Kapalıyol şubesinden satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olduğunu bilerek aldım; ancak yakın zamanda cihazda arıza yaşadım ve bugün servis başvurusu yapmak istedim. Servis kaydı açtırmaya çalıştığımda sistem ürünü kabul etme...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Ar5300 ağız duşu ile ilgili +1 yıl ek garanti uzatma hakkımı kullanmak isterken ciddi sistem sorunları yaşadım. Ürünün kutusundan çıkan broşürde ek garanti için yapılması gerekenler yazıyordu, ben de bu yönergeleri izleyerek süreci başlatmaya çalıştım. Önce broşürde be...

A101’den aldığım Arzum ar683 model ütüyü eve getirip kutusunu açtığımda, düğmelerinin bozuk olduğunu fark ettim. Ütüye su koyduğumda ise haznesinde su durmuyor, suyunu dışarı bırakıyordu. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım A101 mağazasına geri götürdüm. Mağazada görevli personel, “Bizi ilgilendirmiyo...

12.11.2024 tarihinde Arzum ar 1142 model, 243701863 seri numaralı blender satın aldım. Ürünün garanti süresi dört yıl olarak belirtilmişti. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra doğrayıcı kısmının zayıf çalıştığını fark ettim ve yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonrasında, kullanım kılavuzund...

04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...

+3

Arzum Ar5063 saç şekillendiriciyi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürün 2025 Haziran gibi kullanırken orta düğmesi sıkıştı, hareket etmemeye başladı ve şekillendirici tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde şu anda sistemle ilgili bir sıkıntı yaşandığı, adıma kayıt açılacağ...

Arzum ar3051 inx model çaycısını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki defa tamire gitti, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızasında su kaynadığında kendiliğinden kapanmama problemi vardı, tam...

Arzum marka bir saç düzleştiriciyi 2024 Nisan ayında Batman’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir buçuk yıl bile olmamasına rağmen son iki gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Düzleştiriciyi açtıktan yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şeki...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava Fritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned...

Media Markt Levent Sanayi şubesinden 10.05.2023 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arzum AR6021 Listo buharlı ütümün enerji kablosunun dış katman koruyucusu soyuldu. Güvenlik amacıyla ürünü 10.11.2025 tarihinde yine Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü servise verdiğ...

11 Eylül 2023 tarihinde Setur Servis Turistik aş üzerinden satın aldığım Arzum Robotek×4 model robot süpürge, sadece 1 ay normal çalıştıktan sonra bataryası çok kısa sürede tükenmeye ve sürekli haritayı karıştırmaya başladı. Ayrıca toz alma fonksiyonu da düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorunlar neden...

15.09.2025 tarihinde Arzum ar 4206 model şarjlı süpürgemi Adana Düzgün Ticaret yetkili servisine, çalışmama arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Teknik servise gitmeden önce Cihazın motoru Düzgün ticarette temizlendi, ancak sorun tekrar etti. Son olarak, cihazım...

Arzum Okyanus serisi Çay Sefası Kettle modelini 11.07.2025 tarihinde evlendim ve üç aydır kullanıyorum. Ürünü Taşpınar Mağazaları’ndan satın aldım ve garanti kapsamında, faturası da mevcut. Ürünü her zaman sadece saf su ile temizliyor, kimyasal hiçbir madde kullanmıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, ürün...

Arzum ar6000 model ütüm yaklaşık 1 hafta önce kaçak akım rölesini attırmaya başladı ve her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü’indeki Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, ütümün tamir edildiğini söyleyerek bana farklı bir ürün vermek istedi. Anca...

Arzum Gastromix ar1068 model ürünümün karıştırma kabının oturduğu plastik parça kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında, İstanbul Büyükçekmece Ulus yetkili servisi ve müşteri hizmetleri bana tüm alt birimin değiştirilmesi gerektiğini, sadece kırılan parçanın değişiminin mümkün olmadığını çünkü parça kodu...

2022 yılında Arzum ar 4304 model robot süpürge aldım. Ürün, 3 yıllık garanti kapsamında defalarca arıza verdiği için birçok kez servise götürdüm. Son olarak batarya arızası nedeniyle garanti dışı bırakıldı ve batarya değişimi için ücret talep edildi. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetleriyle defalar...

Arzum Okka Minio kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Bugün ilk defa denediğimde, kırmızı ışık yanmasına rağmen kahveyi kaynatmadığını fark ettim. Farklı prizde denememe ve cihazı temizlememe rağmen sorun devam etti. Ürün g...

Arzum AR1157-B/AR1157S Multi Blender setimi yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Blender aksamı çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Adana Optimum Media Markt mağazası üzerinden destek almak istedim. Media Markt müşteri hizmetleri, ürünü servise göndermemi söyledi. Ür...

18/08/25 tarihinde Migros mağazasından Arzum AR1140 model blender satın aldım. 22/08/25 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, çırpıcı adaptör yuvasının bozuk olduğunu fark ettim. Sorunun büyümemesi için ürünü tekrar kullanmadım. Konu ile ilgili olarak Arzum servisi ve müşteri hizmetleriyle...