Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polaris Ayakkabıda Çökme Garanti Reddiyle Karşılandı

profile
27 Nisan 19:04
18

07.03.2026 tarihinde FLO'dan Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2-3 kez giymeme rağmen tabanda belirgin bir çökme oluştu ve ürün kullanılamayacak kadar rahatsız hale geldi.

Bunun üzerine ürünü aldığım İstanbul Pendik Viaport FLO mağazasına götürerek garanti ve değişim talebinde bulundum. Kasadaki görevli ayakkabıyı inceledi, çökme problemini kendisi de kabul etti, fotoğrafını çekti ve bana 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. İşlemle ilgili olarak fp260423-002-0493491 numaralı kaydım oluşturuldu.

Daha sonra tarafıma gelen mesajda, ayakkabıda üretim hatası olmadığı belirtilerek ne iade ne de garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bildirildi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede çökme yaşanması normal olmadığı halde, FLO ve Polaris’in ürünün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının yeniden detaylı bir şekilde incelenmesini, ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek ücret iadesi yapılmasını veya aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayak Ağrısına Neden Olan Ayakkabının Fiziksel İncelenmeden Görsel İncelemesi Sonrası İade Talebi

profile
14 Ocak 23:46
301
Ayak Ağrısına Neden Olan Ayakkabının Fiziksel İncelenmeden Görsel İncelemesi Sonrası İade Talebi
Ayak Ağrısına Neden Olan Ayakkabının Fiziksel İncelenmeden Görsel İncelemesi Sonrası İade Talebi
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-8.jpg
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-7.jpg
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-6.jpg
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-3.jpg
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
ayak-agrisina-neden-olan-ayakkabinin-fiziksel-incelenmeden-gorsel-incelemesi-sonrasi-iade-talebi-1.jpg

FLO Ayakkabı Kenarları Açılan Ve Boyası Ayağa Geçen Ayakkabının İade Reddi Haksız

profile
14 Ocak 14:30
264
FLO Ayakkabı Kenarları Açılan Ve Boyası Ayağa Geçen Ayakkabının İade Reddi Haksız
FLO Ayakkabı Kenarları Açılan Ve Boyası Ayağa Geçen Ayakkabının İade Reddi Haksız
flo-ayakkabi-kenarlari-acilan-ve-boyasi-ayaga-gecen-ayakkabinin-iade-reddi-haksiz-3.jpg
flo-ayakkabi-kenarlari-acilan-ve-boyasi-ayaga-gecen-ayakkabinin-iade-reddi-haksiz-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Üretim Hatası Olan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 19:26
176
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Deri Ayakkabının Yara Bırakması Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 22:02
783
Kusurlu Deri Ayakkabının Yara Bırakması Ve İade Talebi
Kusurlu Deri Ayakkabının Yara Bırakması Ve İade Talebi
Kusurlu Deri Ayakkabının Yara Bırakması Ve İade Talebi

Ayakkabımda Üretim Hatası İddiası Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
14 Nisan 20:59
146
Tüm FLO Ayakkabı Klasik Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri