Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Uçunda Ezilme Ve Değişim Talebi

Manisa Magnesia AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Bu süre içinde ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön uç kısmında ezilme ve şekil bozulması oluştuğunu yaklaşık üç gün önce fark ettim.

Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, üstelik spor ayakkabıdan beklenen dayanıklılığa rağmen böyle bir ezilme sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura şu an yanımda olmadığı için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.

Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle, Lumberjack markasından söz konusu spor ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.