to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR1157-B/AR1157S Multi Blender setimi yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Blender aksamı çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Adana Optimum Media Markt mağazası üzerinden destek almak istedim. Media Markt müşteri hizmetleri, ürünü servise göndermemi söyledi. Ürünü servise gönderdiğimde ise blender aksamının “aksesuar” olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına alınmadığını belirttiler. Önce 600 TL’nin üzerinde, ardından da 381 TL ücret talep ettiler. Ücret ödemeyi kabul etmediğim için ürünün ücretsiz tamirini ya da iadesini talep ettim. Telefonda iade talebimin kabul edildiği söylendi fakat ürün tamir edilmeden ve iade işlemi yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
3D12023000004339 numaralı fatura ile aldığım bu ürünün, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum AR1111 model blenderı yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mikser başlığı çalışmadı; motor ses gelmesine rağmen başlık dönmüyordu. Servise götürdüm, garanti kapsamında ara kısımdaki uçları kırık parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak değişimden sonra ilk...
Arzum AR1126 model blenderımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu ürün daha önce de arızalanmış ve servise gitmişti, şimdi ise ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Son olarak 5 gün önce Samsun’daki Çağdaş Servis’e tekrar teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugün ta...
18/08/25 tarihinde Migros mağazasından Arzum AR1140 model blender satın aldım. 22/08/25 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, çırpıcı adaptör yuvasının bozuk olduğunu fark ettim. Sorunun büyümemesi için ürünü tekrar kullanmadım. Konu ile ilgili olarak Arzum servisi ve müşteri hizmetleriyle...
Arzum ar1167 Multi Blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra işlem hazne kapağı dişlisi deforme oldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Toplamda 10 kez bile kullanmadığımız, garantisinin bitmesine bir yıldan fazla süre olan ürünü servise götürdüm. Ancak bu arızanı...
Temmuz 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Arzum Blanco Multi Blender Seti ar1142 modelinin doğrayıcı kısmını ilk kez kullanmak istediğimde, doğrayıcıya hareket veren dişlinin arızalı olduğunu fark ettim ve ürün çalışmadı. Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetler...
Yorumlar