to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Aboneliği İçin Yetkisiz Ücretlendirme Ve İade Talebi
Türk Telekom hattıma ait Nisan 2026 dönemli faturamı incelediğimde, 3699 kısa numaralı servise ait bir ücretlendirme gördüm. Araştırınca Playweez aboneliğiyle ilgili bir mesaj olduğunu fark ettim ve hemen aboneliği iptal ettim. Buna rağmen faturama Playweez hizmeti adı altında 279 TL tutarında aylık abonelik bedeli yansıtıldığını gördüm.
Bu uygulamayı ne talep ettim ne de kullandım, tamamen haberim dışında oluşan bir abonelik için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Almadığım ve faydalanmadığım bir hizmet nedeniyle haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu tür onaysız/istenmeyen dijital abonelikler konusunda hattımın korunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını da özellikle rica ederim.
