"Teşekkür çözüm için"
arıza
Son Şikayetler
Vodafone Net'ten Eksik Evrak Nedeniyle Abonelik İptali Tehdidi Ve Online Çözüm Talebi
Vodafone Net’ten yaklaşık bir yıldır 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugüne kadar eksik evrakla ilgili bana ...hiçbir bilgi verilmemişken, bugün sabah saatlerinde bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydının ardından arandım ve eksik evrak olduğu gerekçesiyle aboneliğ
Üsküdar’da Apartmanda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
TurkNet ev interneti aboneliğim için Üsküdar’da yaşadığım adreste 22 Temmuz’dan beri tüm apartmanda internet kesintisi y...aşıyoruz. Yaklaşık 4 gündür apartmandaki hiçbir dairede internet hizmeti yok ve bu süre içinde hem kişisel işlerim hem de internet üzerinden yürütmem gereken çalışmalarım tamamen a
Düzce'de 3 Saat Arıza, 4 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.07.2026 tarihinde Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla Diyarbakır–İstanbul seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüsün he...r otogarda uzun süre oyalanması ve beklemesi nedeniyle sürekli gecikme yaşandı. Özellikle Düzce’de otobüs arıza yaptı ve bizi yaklaşık 3 saat boyunca orada mahsur bıraktı. Sürekli
Servis Randevularının Gelmemesi Ve 600 Km Yolculuk Sonrası Kurulum Gecikmesi
16.07.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki BİM mağazanızdan Kumtel marka bir fırın/davlumbaz ürünü satın aldım. Ürünün k...urulumu için yetkili servis Kayabey Beyaz Eşya Servisi ile görüştüm ancak yaklaşık bir haftadır kurulum hizmeti alamıyorum. İki kez randevu verilmesine rağmen her iki randevuda da
Teslimat Sözünü İhlal Eden Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi
Yataş Bayrampaşa Terazidere şubesinden tek kişilik baza ve yatak aldım. Satın alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim... edileceği söylendi. 17. Günde hâlâ bir dönüş olmayınca kendim arayıp ne zaman teslim edileceğini sordum, 2 gün sonra teslim edileceği bilgisi verildi ve bu tarih cumartesi gününe
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
TurkNet ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir evimizde i...nternet kullanamıyoruz. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sadece yeni kayıt için birine bağlanabil

Şarj Esnasında Duman Çıkan Telefonun Garanti Dışı Değerlendirilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi
İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil Destek Yanıt Vermiyor
"Gülşah hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü."

Turkcell Yanlış Fatura SMS’i Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Süreci
Bugün saat 11:11'de Turkcell'den, bana ait olmayan 539 709 38 ** numaralı hatta ilişkin 1.068,90 TL tutarında fatura SMS...'i aldım. Ben Turkcell kullanıcısı değilim, V** abonesiyim. Sorunu çözmek için Turkcell'i aradım. İlk temsilci "V***'u arayın." dedi. V*** ise doğal olarak "Bu bizimle ilgili deği
İkame Araç Vermeme Ve Motor Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 1,5 ay önce Togg firmasından T10F model bir araç satın aldım. Henüz 6.000 km’de olan aracımda ciddi bir uğultu ...sesi başlaması üzerine 22.07.2026 tarihinde aracı Togg Pendik (İstanbul Anadolu) Servisi’ne götürdüm. Serviste yapılan incelemede elektrik motorunun tamamen değiştirileceği tarafım
TurkNet 48 Saat Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Fatura İadesi Talebi
TurkNet üzerinden aldığım Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetim, 23 Temmuz Perşembe günü saat 10:58’de gelen “Genel Arız...a Devam Ediyor / Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” mesajından bu yana, 48 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evden işlerimi yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet
Apple İphone 15 Şarj Kablosu Arızası İçin Garanti Değişimi Talebi
Apple iPhone 15 telefonum için kullandığım şarj kablosunu Teknosa’dan 20.09.2025 tarihinde satın aldım. Salı gününe kada...r hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Her zamanki gibi sabah telefonumu şarja takmak istediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Farklı bir adaptör ve farklı kombinasyonlarla

Bursa Yenişehir Ulu Cami Mahallesi'nde Altyapı Sorunları Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Düşük Hız
Bursa Yenişehir Ulu Cami Mahallesi Hacıtahir Sokak No: 13 adresinde ve Ulu Cami çevresinde kullanılan Türk Telekom ev in...terneti altyapısında yıllardır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5–10 yıldır internet bağlantısında hem sık sık kopmalar oluyor hem de hız son derece düşük ve istikrarsız. Hangi f
Jaecoo Vites Geçişlerinde Belirgin Bir Sürtünme Sesi Meydana Geliyor
2024 model Jaecoo 7 aracımda 2024 Eylül ayından bu yana vites geçişlerinde belirgin bir sürtünme sesi meydana geliyor. B...u ses özellikle vites değişimlerinde rahatsız edici düzeyde hissediliyor ve aracın kavramasında bir sorun olduğundan endişe duyuyorum. Bu sorunla ilgili olarak aracımı Kayseri İnc
Hugin Tiger T300 Cihazlarında Tekrarlayan Açılıp Kapanma Sorunu Ve Garanti Dışı Servis Ücretleri
Hugin Tiger t300 model iki adet cihazımı restoranımda kurye hizmetlerinde kullanıyorum. Her iki cihaz da uzun süredir ke...ndi kendine açılıp kapanma sorunları çıkarıyor ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu problem nedeniyle cihazlardan birini toplamda 6 kez servise g
Yağmurda Sürekli İnternet Kopması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle yağmur yağdığı zaman...larda internet bağlantım tamamen kopuyor. Yağmur başladığında modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun neredeyse her
Metro Turizm Otobüsünde Klima Sızıntısı Ve Arıza Nedeniyle Gecikme Ve İletişim Eksikliği
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra tesislerinden saat 12:45 kalkışlı Sapanca seferine bindim. Otobüs 12...:55’te hareket etti ancak Esenler’den Samandıra’ya gelirken klimayla ilgili bir sorun yaşandığı, bu nedenle sağ taraftaki koltukların ve zeminin tamamen ıslandığı söylendi. Koltukl


Taşındığım Günden Bu Yana İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v
Dört Gün Süren İnternet Kesintisi İş Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor
Türk Telekom’dan 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet hizmeti alıyorum. İstanbul Küçükköy Yeni Mahalle 512 Sokak bölgesi...nde ikamet ediyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 11.23 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini dün saat 19.15’te arayarak
Yetkili Servisin Motor Değişimi Teklifi Basit İç Temizlik Sorununu Çözmüyor
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v15 Detect kullanıyorum. Birkaç aydır cihaz, hava akış yolu tıkanıklığı uyarısı vermeye başladı ...ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Rutin bakım ve temizliklerini düzenli olarak yapmama rağmen, tüm parçalar temiz olmasına karşın cihaz aynı uyarıyı vermeye devam etti. İntern
Vestel Bulaşık Makinesi Su Akıtıyor
Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Yaklaşık beş senedir TurkNet abonesiyim ve uzun süre memnunken, son yedi ayda TurkNet fiber internet hizmetiyle ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Bir ay kadar önce, sürekli yaşadığımız arızalar nedeniyle TurkNet’in kendi teşvikiyle bağlantımızı fiber altyapıya geçirdik. Ancak fiber geçişine rağmen s
Kopmuş Fiber Kablo Ve Türk Telekom'un Müdahalesizliği
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy


















