Citroen C3 Periyodik Bakım Sonrası Yakıt Tüketim Artışı Ve Park Sensörü Sorunu Çözülmedi

Citroen c3 model aracımı yaklaşık iki hafta önce İstanbul Eyüp Sultan’daki Mar Grup servisine periyodik bakıma götürdüm. Bakım sonrasında aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı. Bakımdan önce araç ortalama 6.5–6.6 litre yakıt tüketirken, bakım sonrasında gösterge panelinde 7.5–7.6 litre seviyelerine çıktığını görüyorum.

Ayrıca aynı bakım sırasında park sensöründeki arızayı da servise bildirdim. Park sensörü arızasının giderildiği söylendi ancak araç tarafımdan teslim alındıktan sonra sensörün aynı şekilde arıza vermeye devam ettiğini fark ettim. Yani hem yakıt tüketimi arttı hem de park sensörü sorunu çözülmeden araç bana teslim edilmiş oldu.

Bu durumlar üzerine servise tekrar başvurdum ve bana olur denilerek yeniden randevu verildi. Aracımın yakıt tüketim değerlerinin bakımdan önceki seviyeye dönecek şekilde detaylı olarak kontrol edilmesini, park sensörü arızasının kalıcı biçimde giderilmesini, yapılan işlemlerle ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Citroen markasının yetkili servislerinden daha dikkatli, özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir hizmet bekliyorum.