to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. İlk günden beri genel temizliği fena olmasa da evin köşele...rine kesinlikle girmiyor ve köşe bölgelerini temizlemiyor. Aynı modelden ablamda da bulunuyor ve onun cihazı köşelere rahatlıkla girip temizleyebildiği için benim kullandığım üründ
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok Teşekkür ederim"
Yaklaşık son 6 senedir Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalar tek tek arızal...anarak servis işlemi gördü. Markanın sağlam olduğunu düşündüğüm için evdeki
Arçelik marka bulaşık makinem için Çekmeköy/İstanbul bölgesindeki yetkili servisten 28 Haziran günü öğle saatlerine rand...evu aldım. Ancak randevu saatine çok az bir süre kala, servis randevum beklenmedik şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, randevunun yanlış merkezden oluşturul
Arçelik’ten aldığım buzdolabıyla yaklaşık 6–7 aydır sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmından su akıtıyor ve sürekli r...ahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Bursa İnegöl’den şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım. Her iki gelişlerinde de herhangi bir sorun olmadığını, durumun normal olduğunu ve ke
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve son 3–4 aydır, musluğu açtığımız anda çok yüksek... ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Servis iki kez gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen bu ses arızası hâlâ devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü
Arçelik 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık on ay önce satın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sık...ma esnasında, tüm devirlerde olmakla birlikte 1200 devirde aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşuyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemezken, ses artık daya
01.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Arçelik bayisinden sadece yazın kullanmak üzere Arçelik Neo inverter klima aldım.... Cihazın model bilgisi 9200151100 12505 12K-Dış Ünite, seri numarası 137948 olup garanti başlangıç tarihi 01.07.2024 ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Klima aldığım günden bu ya
Yaklaşık 10 ay önce İzmir Buca’daki Arçelik bayisinden Arçelik 15325 model 15.000 BTU klima satın aldım. Satın alma ve m...ontaj sürecinde klimayı çok iyi soğutuyor diye anlattılar, bu beklentiyle ürünü aldım. Klima takıldıktan kısa süre sonra cihazın yeterli soğutma sağlamadığını fark ettim, oda sıcak
Kırşehir–Ankara yolu üzerindeki Arçelik İstikbal Türkyılmazlar şubesinden Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, televizyon, ankastre set (fırın-ocak-davlumbaz), küçük televizyon, dik süpürge ve ütü olmak üzere toplu beyaz eşya alışverişi yaptık ve 22.04.2026 tarihinde 15.000 TL
12 Haziran tarihinde Gaziantep Fındıkoğlu Ticaret’ten aldığım Arçelik marka... bulaşık makinesi, eve teslimat sırasında üst kısmındaki ambalaj sökülürken
"Teşekkürler"
"En başta yapılacak işlemi teknisyen sayesinde konun buraya kadar gelmesi üzücü ama genel olarak sonraki süreçten memnun kaldık ilgin ilginiz için teşekkür ederim"
2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey’de kullanmak üzere Arçelik’ten kampanya ile buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık ...makinesini toplam 30.000 TL’ye satın aldım. 10 kg’lik Arçelik çamaşır makinesi, kullanmaya başladıktan bir süre sonra bazı kıyafetlerimde irili ufaklı yırtıklar oluşturmaya başladı
"Teknik destek için teşekkürler"
Arçelik Imperium 9 serisi televizyonumda yaklaşık 1 aydır yalnızca Netflix ...uygulamasında film izlerken donma sorunu yaşıyorum. İnternet hız testi yapt
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi son 1 aydır sıkma yapmıyor, program bitmeden son 1 dakika...da kendini yeniden başa alarak programı tekrar başlatıyor. Bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun için defalarca yetkili servisi çağırdık. Pompa, kart ve motor
Arçelik 10120 model çamaşır makinem için bugün gelen servis yalnızca filtre temizliği yaptı. Servis işlemi sonrasında ma...kinenin altından su akıtmaya başladığını fark ettim. Makine çalışmıyorken bile su sızması devam ediyor, bu yüzden yapılan işlem sırasında filtrenin tam yerine oturtulmadığını ya da
Arçelik k 3283 in model çaycıyı online mağazadan satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, garanti sü...resi dolduktan sonra iç haznesinde paslandığını fark ettim. Çelik olduğu ve paslanmaması gerektiği özellikle vurgulanan bir ürünün bu şekilde paslanması hem sağlık açısından endişe
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi garanti kapsamındayken, makinenin ayağ...ı sallandığı için 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yetkil
24.07.2024 tarihinde 1150GD kodlu Arçelik su sebilini yaklaşık 12.000 TL öd...eyerek, en üst model olarak tercih ederek satın aldık. Ürün alındıktan sonr
Afyon merkezde bulunan mağazamıza takılı olan Arçelik kaset tipi klimamız için yaklaşık 2–3 ay önce ısıtma yapmadığı içi...n servis kaydı açtık. Daha sonra klima tamamen soğutmamaya başladı. Bugüne kadar aynı klima için toplam iki kez servis kaydı oluşturmamıza rağmen ne servis ekipleri geldi ne de tar
2018 yılında satın aldığım Arçelik 2487 CEI model buzdolabımda gövdede şişme olduğu ve gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle ...de tamirinin mümkün olmadığı söylendi. 27.06.2026 tarihinde gelen servis, bu sebeple buzdolabının sadece ücretli olarak komple değiştirilebileceğini iletti. Bu yaşanan sorunun kro
İzmir Osmangazi Elgit Ticaret’ten yaklaşık 3 ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ klima satın aldım ve montajı yapıldı.... Klimayı en başından beri sorunsuz kullanamadım. Soğuk modda çalıştırdığımda soğuk hava üflemediği için servis çağırdım. Gelen yetkili servis, cihazın içinde hiç gaz olmadığını, “b
Arçelik 16345 tvn tavan vantilatörünü mağazadan satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra Arçelik’in bu ürün için montaj h...izmeti vermediğini, servislerin montaj yapmadığını öğrendim. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı, çünkü tavan vantilatörü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
