Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.079 Şikayet
Arçelik
38100
(10.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Uzayan Servis Süreci Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti

profile
Tuncay
05 Kasım 2025 19:07
365
Garanti Süresi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Uzayan Servis Süreci Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti
4
Tayfun sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tayfun
05 Kasım 2025 18:06
882

"Teşekkürler"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cavidan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kötü Yıkama Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Cavidan
05 Kasım 2025 17:59
1.358
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Aşırı Ses Ve Sarsıntı Sorunu

profile
İsmail
05 Kasım 2025 17:22
1.633

Arçelik Çamaşır Makinesi Hem Kıyafetleri Deliyor Hem Gürültülü Çalışıyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 16:17
293
Arçelik Çamaşır Makinesi Hem Kıyafetleri Deliyor Hem Gürültülü Çalışıyor, Çözüm Bulunamıyor
arcelik-camasir-makinesi-hem-kiyafetleri-deliyor-hem-gurultulu-calisiyor-cozum-bulunamiyor-2.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9122p Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Etkili Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
05 Kasım 2025 16:16
296

Az Kullanılan Ütüm Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Meltem
05 Kasım 2025 16:00
727
az-kullanilan-utum-kisa-surede-arizalandi-yuksek-onarim-ucreti-talep-edildi-3.jpg

Arızasız Makineye Yüksek Masraf Çıkaran Servis Ve İade Sorunu

profile
Hamza
05 Kasım 2025 15:12
302
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızaya Rağmen Ücretsiz Değişim Yapılmıyor

profile
Şafak
05 Kasım 2025 13:45
838

Arçelik Televizyonda Kronik LED Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
Meral
05 Kasım 2025 13:22
996
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik'ten 42.000 TL Hasar Tazminatım 3 Aydır Ödenmiyor

profile
Oğuzhan
05 Kasım 2025 13:15
718

"Öncelikle bu süreci yaşadığım halde, 4 ay oldu evleneli evimin yeni tüm ürünlerini yine Arçelik'ten aldım, ilgi alaka desteğiniz için teşekkürler."

Satış Kanalına Göre Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
The
05 Kasım 2025 11:59
380
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Başlatılmaması

profile
Gülsüm
05 Kasım 2025 11:28
1.723
Arçelik'ten Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Başlatılmaması
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçüğü Ve Para İadesi Talebi

profile
Hamit
05 Kasım 2025 11:27
1.292
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçüğü Ve Para İadesi Talebi
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocugu-ve-para-iadesi-talebi-3.pdf
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocugu-ve-para-iadesi-talebi-2.pdf

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru