Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.027 Şikayet
Arçelik
38100
(10.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Atakan
07 Kasım 2025 21:27
751
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Derin Dondurucu İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Kıymet
07 Kasım 2025 20:52
563

Kurulum Sonrası Su Akıtan Bulaşık Makinesi İçin Acil Servis Mağduriyeti

profile
Aylin
07 Kasım 2025 20:37
4.742
Kurulum Sonrası Su Akıtan Bulaşık Makinesi İçin Acil Servis Mağduriyeti
kurulum-sonrasi-su-akitan-bulasik-makinesi-icin-acil-servis-magduriyeti-2.jpg
2
Mesut sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arçelik Ankastre Fırında Çözülmeyen Pişirme Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Mesut
07 Kasım 2025 20:30
943
3
Reyhan sonucu yetersiz buldu

Buzdolabı Kapaklarının Farklılığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Reyhan
07 Kasım 2025 20:09
1.448
Buzdolabı Kapaklarının Farklılığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Buzdolabı Kapaklarının Farklılığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çaycıda Kapanmayan Buton Ve Dolaplarda Şişme Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Alper
07 Kasım 2025 19:47
626
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ürünlerde Peş Peşe Sorunlar Ve Servis Kayıtsızlığı

profile
Gulsah
07 Kasım 2025 19:34
626
Yeni Alınan Ürünlerde Peş Peşe Sorunlar Ve Servis Kayıtsızlığı
Yeni Alınan Ürünlerde Peş Peşe Sorunlar Ve Servis Kayıtsızlığı
yeni-alinan-urunlerde-pes-pese-sorunlar-ve-servis-kayitsizligi-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinem Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
İsmail
07 Kasım 2025 17:41
1.598
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırında Sararma Ve Koku Sorunu, Ücretli İç Değişim Talebi

profile
Burcu
07 Kasım 2025 17:32
611
Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırında Sararma Ve Koku Sorunu, Ücretli İç Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırında Sararma Ve Koku Sorunu, Ücretli İç Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırında Sararma Ve Koku Sorunu, Ücretli İç Değişim Talebi
garanti-kapsamindaki-mikrodalga-firinda-sararma-ve-koku-sorunu-ucretli-ic-degisim-talebi-2.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri

profile
Musa
07 Kasım 2025 16:58
447
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Hatalı Klima Montajı Sonrası Mağduriyet Ve Ücret Talebi

profile
Tuğçe
07 Kasım 2025 16:33
1.540

Buhar Destekli Fırın Sadece Turbo Modda Çalışıyor Diğer Fonksiyonlar Arızalı

profile
Sevda
07 Kasım 2025 15:58
1.646
buhar-destekli-firin-sadece-turbo-modda-calisiyor-diger-fonksiyonlar-arizali-2.jpg
buhar-destekli-firin-sadece-turbo-modda-calisiyor-diger-fonksiyonlar-arizali-1.jpg

Kurulumu Yapılmayan Ürünler İçin Garanti Süresi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Enes
07 Kasım 2025 15:01
780
Kurulumu Yapılmayan Ürünler İçin Garanti Süresi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kurulumu Yapılmayan Ürünler İçin Garanti Süresi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
kurulumu-yapilmayan-urunler-icin-garanti-suresi-baslatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-7.jpg
kurulumu-yapilmayan-urunler-icin-garanti-suresi-baslatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
kurulumu-yapilmayan-urunler-icin-garanti-suresi-baslatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
kurulumu-yapilmayan-urunler-icin-garanti-suresi-baslatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Montajı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Hakan
07 Kasım 2025 14:45
1.558

Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuba
07 Kasım 2025 14:21
580
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Nejla
07 Kasım 2025 13:48
789

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru