to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten İstinyePark Arçelik mağazasından aldığım 10140 MP 0 model otomatik dozajlı çamaşır makinesini kullanmaya baş...ladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Makinenin otomatik dozaj kısmı deterjan çekmiyor, defalarca boş çalıştırmama rağmen program bittiğinde çamaşırlar deterjan kokusu olmadan,
Arçelik bayisinden 7631810177 6444 ok ı (prologue-B7) Bulaşık makinesi satın aldım. 18.07.2026 günü kurulum yapılması iç...in yetkili servis geldi. Ürünü açtılar. Ürünün iç kısmının, dış kapağının yerine oturmadığını, açılırken alt bölmesine dayanarak açıldığını ve kapağın boşluk olacak şekilde yamuk o
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
"24 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yıllardır Arçelik/Beko yetkili servisleri tarafından sürekli rahatsız edili...yorum. Neredeyse her gün, farklı bir isim adına telefonla aranıyorum. Bir g
Arçelik’in dijital servis platformu üzerinden termosifon bakım hizmeti için randevu oluşturdum. Uygulamada “Termosifon B...akım Hizmeti” olarak görünen ve içinde çeşitli kontrollerin yer aldığı bir bakım paketi sunuluyordu, ben de bu pakete güvenerek randevu aldım. İstanbul Beylikdüzü’ne gelen yetkili
Uzun süredir Arçelik’in yıllık su arıtma cihazı aboneliğini kullanıyorum ve... ödemem otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır otomati
Arçelik markalı sıfır klimam Hatay İskenderun Büyükdere Mahallesi TOKİ d4 Blok Daire 10’daki evime takılalı yaklaşık 1,5... ay oldu ancak klima bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor. Klimayı duvara monte ettiler ama cihaz çalışmıyor, bu süre boyunca defalarca yetkili servis geldi gitti, sorun hâlâ çözüle
"Teşekkürler"
Arçelik 16370 kumandalı vantilatörümün kontrol panelinin alt kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Zaten oldukça güçsüz ve b...asit bir malzemeden yapılmış, bu nedenle çok çabuk zarar gördü. İnternetten araştırdığımda da bu parçanın yedek parçasının artık üretilmediğini ve bulunmadığını gördüm, bu durum ko
Arçelik 12326 a model klimayı iş yerim için satın aldım. İş yerim yaklaşık 20 m2 olmasına rağmen, 12.000’lik bu klimanın... bana yeterli olacağı söylenerek satış yapıldı. Geçtiğimiz sene bu klimada hiçbir sorun yaşamazken bu yıl sürekli soğutma problemi yaşıyorum, ortam kesinlikle yeterince serinlemiyo
Arçelik’ten aldığım 10140 MP0 model çamaşır makinesinde, aldığımdan beri yaklaşık 5 aydır devam eden kronik bir dizajlam...a sorunu yaşıyorum. Makine yumuşatıcıyı hiç almıyor, deterjanı ise suyla birlikte hızlıca atıyor. Yıkama sonunda çamaşırlar sadece suya girip çıkmış gibi oluyor, ne doğru düzgün te
"Her şey İçin Teşekkürler"
13.08.2025 tarihinde Arçelik 55726 monofaze salon tipi klimayı satın alıp Ankara Çankaya’daki Yüzüncüyıl Teknik servisi ...aracılığıyla montajını yaptırdım. Ancak kurulum ekibi montajı adeta oldubittiye getirerek, sonradan başka bir yetkili servisin de ifade ettiği üzere yanlış ve uygun olmayan montaj
Diyarbakır Arbaylar Arçelik bayisinden yaklaşık 20 gün önce 4 kapılı, su sebilli ve buz hazneli bir buzdolabı satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün arkasında su tesisatı olması gerektiği bilgisi bana verilmedi. Evimde su tesisatı olmadığı için buzdolabının su sebili ve ilgili fonksiyonlarını kull
Arçelik mağazasından 2018 yılında aldığım 270560 model buzdolabı yaklaşık 1 haftadır yeterince soğutmuyor. Bunun üzerine... yetkili servisi çağırdım. Servis kontrol sırasında buzdolabının iç kısmında şişlik olduğunu fark etti, küçük bir delik açarak gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve durumla ilgili rap
Arçelik marka 9120tmx model çamaşır makinesini yaklaşık 15.08.2025 tarihinde aldığımız günden beri kullanıyorum ve ilk g...ünden bu yana makine çamaşırlarımı parça parça yırtıyor. Makineye attığım her tür kıyafet, nevresim ve kumaşta yıkama sonrası ciddi yırtıklar ve delikler oluşuyor, neredeyse makine
Arçelik Imperium GO 1.0 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Daha önce bu üründe motor arızası yaşadım ve o zaman ...üretim hatası denilerek motoru değiştirilip bana geri gönderildi. Şimdi ise bu kez süpürgenin çekvalfi yerinden çıktı, bu nedenle süpürge çektiği bütün tozları geri döküyor ve ürün
Buca Gediz Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter 12’lik klima satın ...aldım. Satış sürecinde çalışanların son derece soğuk ve ilgisiz davranmalar
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesinde yaşadığım sorunu ya...klaşık 1,5 yıldır çözüme kavuşturamıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta
"Ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
24 Mayıs tarihinde Arçelik Yakuplu bayisinden 6455 wf model bir bulaşık mak...inesi satın aldım. Satış sırasında yanında 3 çekmeceli bir derin dondurucun
Arçelik cm6964 Resital beyaz çay makinesini 13.09.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz Haziran 2026’da, garanti süresi bite...r bitmez rezistans kısmının yanması ve buna bağlı olarak kabloların kopması nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Soket ve iç kısımdaki ısınma kaynaklı bu yanma, hem güvenlik açıs
Arçelik’ten aldığım 1060 ykmg model kurutmalı çamaşır makinesi, satın aldığım günden beri deterjan gözünden su atma soru...nu çıkarıyor. Makine çalışırken kurutma mekanizmasındaki fan zamanla sıkıştığı için buraya gelen su geri basıyor ve deterjan gözünden dışarı taşıyor. Bu durum yaklaşık 6 ayda bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
