to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 6264 l bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir gün geçtikçe artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet telle...rinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yıkadığım bulaşıklar ve dolayısıyla sağlığımız açısından endişe verici bir hale geldi. Makineyi gayet düzenli ve n
Arçelik marka 574508MB model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve 3 Kasım 2022’den bu yana dolabın arka kısmında sür...ekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki, her gece fişini çekmek zorunda kalıyor, sabah tekrar takarak kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca yetk
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Ordu Ünye’deki Tokatlı Ticaret’ten satın aldım. Makineyi yalnı...zca 2 kez kullanmama rağmen kapak menteşe bölgesindeki körük plastik parçasının koptuğunu fark ettim ve bu parçayı çamaşırların arasından buldum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar k
1 Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik 120002bhbı model buzdolabının yan kısımları aldığımız günden beri Elle hissedilece...k şekilde aşırı derecede ısınıyor ve bu durum evde bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Arçelik servisini aradığımızda ise herhangi bir açıklama y
"Arçelik'i 9 yıldır kullanıyorum ve bunun uzun süre devam etmesini diliyorum"
Arçelik afc 231 b ankastre fırını alırken satıcı, ürünle ilgili bazı önemli... kullanım bilgilerinden bahsetmemişti. Ben de fırını birkaç kez normal bild
26 Temmuz’da Arçelik’ten internet üzerinden buzdolabı satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir teslimatın bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Evde küçük bir çocuğum var ve buzdolabı olmadığı için mecburen sürekli dışarıdan yemek sö
"Servis tekrar aldı süpürgeyi ve filtre temizliği yapıldı şu an eskisinden iyi"
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Kozlu Arçelik bayisinden aldığım Arçelik K78590NE buzdolabının soğutucu bölmesi arızaland...ığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde teknik servisi arıza kaydı açtırarak talep no 5248***74 ile çağırdım. Aynı gün gelen yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu, 2–3 gün içinde yenisi
Arçelik’ten geçtiğimiz yıl aldığım 12.000 BTU 12325 a model klimayı kurulumdan bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Klima sü...rekli arıza veriyor, iç üniteden su damlatıyor ve gaz kaçırıp bitiriyor. Yaklaşık 4–5 kez servis geldi ancak her seferinde geçici işlemler yapıp sorunu kökten çözmeden gidiyorlar.
Aylardır tekrar eden soğutma ve gürültülü çalışma problemi ile ücretli değişim sunan ve çözümsüz bırakan Arçelik Henüz... 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce buzdolabımız hem aşırı sesli çalışmaya hem de soğutmamaya başladı. Garanti süresinin bitmesine 2 ay kala servis kaydı oluşturduk. Toplamda ya
Arçelik marka 6144ı model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında oluşan mağduriyetim hakkında yazıyorum.... 13.04.2026 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servisi, bulaşık makinesini “elde yedek parça yok, burada yapamayız” diyerek söküp tamir için götürdü. Makine sökülürken temiz su
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski c...ihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ücretli değişim kapsamında tar
Arçelik’ten 28 Nisan’da çeyizim için aldığım ürünlerin kurulumu 13 Temmuz’d...a yapıldı. A710B bulaşık makinesini kurulumdan sonra yaklaşık 3–4 kez kulla
2021 yılında Arçelik’ten 4 parça beyaz eşya satın aldım ve bu ürünler için ayrıca 4 yıl ek garanti paketi aldım. Ürünler...in kurulumu 2022 yılında yapıldı. Bana söylenen bilgiye göre ürünlerin kendi garantisi 2025 yılında bitecek, ardından 4 yıllık ek garanti 2029 yılına kadar devam edecekti. Yaklaşı
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik yetkili servisine yaklaşık 6 yıllık, garantisi bitmiş olan çamaşır makinemi sadece ...program düğmesi arızalı olduğu için çalışır vaziyette teslim ettim. Makineyi atölyeye götürdüler ve ilk başta bana yaklaşık 3.800 TL’lik bir masraf çıkarılacağını söylediler. Bugün
"Sorun çözüldü ama herkesin aklında bulunsun sonradan öğrendim buzdolabınız erken gelmeyecekse servisten geçici buzdolabı istemeyi unutmayın yoksa perişan olursunuz benim gibi yinede teşekkürler"
Arçelik marka 283720MB model buzdolabım bozulduğu için 31.07.2026 tarihinde servis geldi ve cihazı kontrol etti. Servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek değişim raporu düzenledi ve ürün değişimi için benden 39.839 TL fiyat farkı talep edildi, bu ödemeyi de yaptım. Ödemeyi yapmam
Arçelik marka 7000 BTU klimam için 15.05.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa...’da “yetkili servis” olduğunu belirten bir ekip tarafından montaj yapıldı.
Arçelik’ten yaklaşık 27.000 TL’ye taksitle SD 9461 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda süpür...ge kısmından ip sallanmaya başladı, bu nedenle süpürge başlığını değiştirip kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 5 ay sonra bu kez eklediğim fotoğrafta da görülen bağlantı noktasından
Garanti kapsamındaki Arçelik 11140m model çamaşır makinem, özellikle beyaz ve açık renkli çamaşırlarda yıkama sonrası ka...lıcı siyah/lacivert lekeler bırakarak birçok kıyafetimi kullanılamaz hale getirdi. Ciddi maddi zarara uğradım ve kuru temizleme masrafları yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen servis
31 Temmuz’da İskenderun’da anneme hediye olarak Arçelik marka 12’lik klima satın aldım. 1 Ağustos’ta Körfez Servisi tara...fından kurulum yapıldı ancak daha kurulduğu gün hem iç üniteden hem dış üniteden yoğun şekilde su akıtmaya başladı ve klima kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine aynı gün İskender
Arçelik markalı alttan damacanalı su sebilimi, muslukları 12–24 saat kadar su verdikten sonra tamamen kesilmesi şikayeti...yle Hatay İskenderun Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Sorunu ilk olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde yaşadım; ancak servis kaydını uyarak 21 Temmuz tarihinde açmışlar. 15 Temmu
02.05.2026 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik a55 a 860 b model televizyonun, ürünle birlikte verilen ori...jinal kumandasının ses tuşu yaklaşık 5 ay sonra normal kullanım sırasında yerinden çıkmış ve kumanda kullanılamaz hale gelmiştir. Kumandaya herhangi bir darbe, sıvı teması veya kul
Kocaeli Gebze’de bulunduğumuz apartmanda, üst komşumun dairesine Arçelik yetkili servisi tarafından 28 Haziran 2026 tari...hinde takılan klima nedeniyle bir aydır ciddi titreşim ve gürültü sorunu yaşıyorum. Klimanın montajının hatalı yapıldığını, çalıştığı sırada oluşan titreşimin doğrudan binanın beto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
