Yoğun Koku Ve Temizleme Zorluğu Yaşatan Arçelik Izgara Ve Tost Makinesi

14 Ocak 2025 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım TM9046 s model, 2410041611 numaralı Arçelik Gurme Izgara ve tost makinesinden, aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü her kullandığımda yoğun ve ağır bir koku geliyor; bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlığım açısından tedirginlik yaratıyor.
Ayrıca ürünün ızgara kısmı kesinlikle pratik ve kolay temizlenebilir değil. Yağ ve yemek artıkları ızgaraya çok fazla yapışıyor, temizlerken ciddi zorluk yaşıyorum ve bu da ürünü kullanmayı istemez hâle getiriyor.
Bu nedenlerle, özellikle ızgara kısmı için çözüm üretilmesini ve mümkünse ızgara bölümünün farklı, daha kolay temizlenebilir ve koku yapmayan bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik gurme tost makinesi plakalarını değiştirdikleri için teşekkürler ederim. Sorunu çok çabuk çözdüler. Gayet ilgililerdi. Fakat eve gelenler ekip çok bilgisiz ne ile temizliğini yapacağım diye sorduğumda Cif ve asperoxla temizliğini yapmam gerektiğini söyledi. Cif tabakayı çizer diyorum cevap yok.






