to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka TM6046 model üstü cam olan tost makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Zamanla üstteki cam arkaya doğru kaymaya başladı ve kayma artınca 26 Ekim tarihinde Balıkesir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, mevcut camın tekrar yapıştırılamayacağını ve yeni cam takılması gerektiğini, bunun da 2.000 TL olduğunu belirtti. Ürünün toplam fiyatı 5.000 TL civarında ve camda herhangi bir kırılma olmadı, sadece sıcaklıktan kaynaklı kayma yaşandı. Tost makinesi zaten sıcak kullanılan bir ürün ve bu tür bir sorunun fabrika kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve kullanım koşullarına uygun şekilde ortaya çıkan bir sorunun ücretli olarak çözülmesini etik bulmuyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde sadece ücretli değişim önerildi. Camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün servis işlem numarası: 5027***11’dir.
Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Arçelik bayisinden TM6046 model tost makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, bugün tost yapmak için çalıştırdığımda makinenin arkasından duman ve yanık kokusu geldi ve cihaz çalışmadı. Ürünü ara ara kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Henüz Arçelik mü...
Arçelik’ten 27.11.2020 tarihinde yetkili bayiden aldığım TM 6006 G model tost makinesini, fatura tarihinden itibaren 3 yıl sonra kullanmaya başladım. 2023 yılı Mayıs ayında, ürünü henüz 5 aydır kullanıyorken ilk arızasını verdi ve bu arızada 250 TL ücret ödeyerek yetkili serviste tamir ettirdim. Şim...
09.07.2023 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 2699,10 TL’ye satın aldığım TM-6046 c Izgara ve Tost Makinesi-Beyaz-2400Watt model ürünümün açma kapama tuşu, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve içerisindeki metal parça çıktı. Ürün...
Arçelik TM 6006 g tost makinesi aldım. Açma ve kapama tuşu sürekli bozuluyor. Arçelik firması nedenini bulamıyor ya da işine gelmiyor. En son servis tuşun rezistansa çok yakın yapıldığını o yüzden düğmenin arızalandığını söyledi. Üretim hatası olduğunu söyledim bana 2400 TL ödemem şartıyla TM 6206 g...
Yorumlar