Arçelik yetkili

19.08.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak, Samsun Baruthane Mahallesi’indeki adresim için Arçelik 9103YPS model çamaşır makinemin arızasıyla ilgili 15:00-17:00 saatleri arasında servis kaydı oluşturdum. Ancak yönlendirilen Samsun Bahçelievler Arçelik yetkili servisi, saat 14:00 civa...

Arçelik SD6141 model dik süpürgeyi 2023 yılında Ankara Koçlar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batarya problemi yaşıyorum. Batarya çok çabuk bitiyor ve süpürge kendiliğinden kapanıyor. Şimdiye kadar yetkili servis aracılığıyla üç kez batarya değişimi yapıldı, ancak soru...

11.08.2025 tarihinde Arçelik Şanlıurfa Haliliye yetkili servisiyle klima arızası için randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. 18.08.2025 tarihinde ise tekrar randevu verildi fakat bu kez de servis hiç gelmeden, gelmiş gibi gösterildi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle def...

Arçelik Gusto K8015 model çamaşır makinemin sıkma topu yaklaşık 1 yıldır hiçbir yetkili serviste bulunamıyor. Isparta’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak 'yok' yanıtı aldım, herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı. Makinemde hiçbir arıza yokken, yaln...

Arçelik Ekolojik 12325 A++ model klimamın iadesi için 5-6 gün önce talepte bulundum. Ancak iade işlemi sırasında ürünü aldığım servis beni arayarak, iade ettiğimde tarafıma bir kargo ücreti yansıyacağını ve bu ücreti benim ödemem gerektiğini söyledi. Bunun yasal olmadığını ve Arçelik’in kendi resmi ...

Arçelik 283721 model buzdolabını aldığımız günden beri üst kısmı soğutmuyor. Son birkaç aydır bu sorun daha da arttı ve artık neredeyse hiç soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabının üst kısmında sakladığımız ürünler sürekli küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun ilk günden beri devam ettiği için ...

Geçen yıl satın aldığım Arçelik 12325 model klimam, 3 gün önce çalıştırdığımda kötü ve alışılmadık bir koku yaymaya başladı. Bu sorunu yaşayınca hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ve bakım için randevu talep ettim. Ancak bana tam 20 gün sonrasına randevu verildi. Havanın çok sıcak olmas...

Arçelik 24 BTU klima satın aldıktan sonra, montajın duvara yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, ellerinde gerekli aparat olmadığı için klimayı çatıya bırakıp gitti. Bu olay yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri...

12.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Arçelik bayisinden annem tarafından bana hediye olarak alınan 457200000022 2063 MB model dikey çekmeceli derin dondurucu, teslimat sırasında komşuma teslim edildi. Eve geldiğimde ürünün kablolarının açıkta olduğunu fark ettim. Hemen servis çağırdık, ancak gelen se...

Garantisi devam eden Arçelik klimam yeterince soğutmadığı için 24 Temmuz’da Gaziantep Fındıkoğlu mağazasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis, 18 Ağustos’ta geldi. Gelen servis personeline işlemin garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum, “Evet, klimanız hala garantide” cevabını ald...

Arçelik 2495cnmy model buzdolabımın buzluk kısmında yaşanan soğutma sorunu nedeniyle ürünlerim eridi. Sorun cuma akşamı başladı ve pazartesiye kadar devam etti. Bu süreçte yaklaşık 2000 TL değerinde ürünüm çöpe gitti, kalan ürünleri ise annemin buzluğuna taşımak zorunda kaldım. Pazartesi günü yetki...

Arçelik A75 790 model televizyonumla ilgili olarak İstanbul Maltepe Girne’deki yetkili servisten defalarca hizmet almaya çalıştım. Ancak servis çalışanlarının ilgisiz davranışları ve sorunları çözmemeleri nedeniyle çok mağdur oldum. İki gündür servis ile iletişim kuramıyoruz ve birbirimize ulaşamıyo...

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...

18.08.2025 tarihinde Bursa/Yıldırım’daki Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik 24325 model klimamın montajı için ekip evime geldi. Montaj ekibi işlemi bir an önce bitirip ayrılmak için aceleci davrandı; tarafımdan iletilen hiçbir isteği dikkate almadı. Ayrıca montaj sırasında evimde ciddi hasar...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de satın aldığım Arçelik 15.000 BTU A++ Ekolojik inverter klimamın montajı yapıldığı günden beri cihazda soğutma problemi yaşıyorum ve montajda da sorunlar oldu. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte 20’den fazla kez Arçelik yetkili servisine ve müşteri hi...

06 Ağustos’ta beyazeşyabayisi.com üzerinden satın aldığım Arçelik 12220P Portatif klima, yetkili servis tarafından kuruluma getirildiği anda borusu takılır takılmaz vibrasyon yapmaya ve çıkmaması gereken sesler çıkarmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra servisi arayarak, sıfır aldığım bi...

Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...

Arçelik 270530 eı model buzdolabımızı Aydın Efeler Arçelik Suay Bayii’nden aldık ve aldığımızdan beri sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır içeceklerimiz sürekli ılık kalıyor, buzdolabı düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise başvurduk, her seferinde “ü...

28 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki iş yerime Arçelik Ekolojik 18325 model klimanın montajı için yetkili servis geldi. Montaj sırasında, servis ekibi klima hortumlarını odanın duvarının ortasından geçirdi ve kalın duvarı delmek için karot gerektiğini belirtti. Karot işlemini kendim ayarladım ve bunun i...