to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıllık Arçelik marka bulaşık makinem nedeniyle 6 Nisan tarihinde evimde yangın çıktı ve elimde bu durumu açıkça gösteren itfaiye raporu bulunmaktadır. Yangın sonucunda evimde ciddi maddi hasar oluştu; halım, mutfak dolaplarım ve kilimlerim yandı, duvarlarım is içine kaldı, mutfakta kullanılan birçok eşya (kaşık, bardak, tencere vb.) atılmak zorunda kaldı.
Yaşadığım bu olaydan hemen sonra durumu hem Arçelik çağrı merkezine hem de servise bildirdim. Bana konunun araştırılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı ve maddi hasarım için hiçbir adım atılmadı.
İtfaiye raporum ve oluşan maddi hasarım ortadayken, Arçelik’in bu süreçte ilgisiz kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Evimde çıkan yangın sonucu oluşan tüm maddi hasarımın Arçelik tarafından karşılanmasını ve yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmelerini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Arçelik marka bulaşık makinesi kullanırken geçen hafta çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Makinenin tuşlarının bulunduğu kontrol paneli bir anda yanmaya başladı ve neredeyse evde yangın çıkıyordu. Olay sırasında büyük panik yaşadık, duruma müdahale ederek daha büyük bir yangını son anda engell...
Arçelik’ten aldığım 6444 OK ı model bulaşık makinesinin bağlantısı 12 Mart tarihinde yapıldı ve bağlantı yapılalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık 2 ay önce alt kata su sızdığını fark ettik, ancak sızıntının ne kadar süredir devam ettiğini tam olarak bilemiyoruz. Yapılan kontrolde, sorunun bulaşık makin...
Bir yıldır kullandığım Arçelik marka bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri iyi yıkamıyor. Bardaklarım, kaşıklarım ve tabaklarım lekeli kalıyor. Servis iki kez geldi, ayarlar yapıldı ancak bir değişiklik olmadı. En son servis geldiğinde, her şeyi dedikleri gibi yaptığımı ve makinenin iyi yıkamadı...
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
09.12.2025 tarihinde saat 23:30 sularında Arçelik marka bulaşık makinemiz çalışır durumdayken, evde otururken bir anda yanmaya başladı. Çok şükür uyan...
Yorumlar