Arçelik Yetkili Servis

Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki bir Arçelik bayisinden cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, üzerinde yer alan az, orta ve çok çay seçeneklerinin hiçbirinde olması gerektiği miktarda çay demlemiyor, her seferinde az çay yapıyor. Bu durumu...

Mart 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son dönemlerde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Makinede yıkadığım her parçada, özellikle çarşaf ve t-shirt gibi kumaş ürünlerde mercimek büyüklüğünde delikler oluşuyor. Her zaman aynı programı kullan...

Arçelik Neo yapay zeka özellikli çamaşır makinesini Erzincan Merkez’deki Erbirlik mağazasından aldım. Aldığımız günden beri makine çamaşırları yırtıyor, kötü bir koku yapıyor ve kıyafetleri gerektiği gibi temizlemiyor. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunları yaşıyoruz ve ürün günlük hayatımızı olumsuz...

Kayseri Kocasinan’da kullanmakta olduğum Arçelik 5273 nheya++ model buzdolabımda kompresör arızası ve gaz kaçağı meydana geldi. Dün gelen yetkili servis inceleme sonucunda cihazın çalışmadığını, kompresörde arıza ve gaz kaçağı olduğunu belirtti ve bu işlem için benden 800 TL servis ücreti aldı. Ser...

4 Ocak tarihinde İstanbul’daki Galeri Gürses Arçelik Beyaz Eşya Yetkili Bayi’den 802 kmx (NX-E7S) ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı. Teknik servis inceleme sonucunda ürün için değişim raporu yazdı ve 21 Ocak’ta tarafıma ...

2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...

Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğim süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesi son 8 aydır sürekli e01 hatası veriyor. Makine her arızalandığında mutfağın altı altüst oluyor, kullanamaz hale geliyorum. Bu süre içinde yetkili servis 1 kez geldi. Her seferinde makinenin altındaki suyu boşaltıp “sorun yok” diyerek g...

2025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş...

11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım 6567 WF (PROLOGUE‑B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesinin üst tablası, üzerinde en ufak bir darbe, çizik veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Cihaz yalnızca 9 aylık ve düzenli kullanılan bir ürün. Mühendis olarak, bu durumun kullanıcı hatası değ...

+2

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol’daki Gürsesler bayisinden aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde pompa arızası verdi. Yaklaşık 4 ay sonra bu kez kazan motoru arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda da makinenin ana kart arızası olduğu söylendi. ...

Arçelik marka mm 9042 ds model hamur yoğurma makinem için üretilen kıyma aparatı aksesuarını yaklaşık 1 senedir temin etmeye çalışıyorum. Ürün aksesuar olarak satılmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem mağazalarla hem de yetkili servislerle defalarca görüştüm. Hepsi bana fab...

Arçelik marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 22 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane’de yetkili servis eve geldi. Servis görevlileri televizyonu kurmadan, “TV sinyal yok, uyducu çağırın, bizlik bir durum yok, biz gidelim” diyerek işlemi tamamlamadan evden ayrıldılar. Bunun üzerine bir uyducu çağı...

Arçelik markalı 584611 model buzdolabım için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürün değişimine karar verildi. Bu karar sonrasında eski ürünümün üst modeli olan 283616 el Wi‑Fi + BLE buzdolabını, 8.900 TL ilave ücret ödeyerek yeni adresime teslim aldım. Teslimat sırasında benden herhangi bir imza alın...

Arçelik afm 130 s ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve fırının kontrol paneli pervanesinde ve çevresindeki sac kısımda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Başta küçük olan paslanmalar zamanla iyice çoğaldı ve ürünün görüntüsünü ve kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda olums...

Arçelik marka Robo 2.1 model robot süpürgeyi aldığımız günden beri siyah zeminleri ve siyaha yakın koyu renkli alanları algılamıyor, bu nedenle düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında denememize rağmen sürekli aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Yaşadığımız bu problemle ilgili...

Arçelik marka bulaşık makinesi kullanırken geçen hafta çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Makinenin tuşlarının bulunduğu kontrol paneli bir anda yanmaya başladı ve neredeyse evde yangın çıkıyordu. Olay sırasında büyük panik yaşadık, duruma müdahale ederek daha büyük bir yangını son anda engell...

18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza yapmaktadır. Defalarca kez makinenin ekranı aniden kapanıp bir daha çalışmadı, her seferinde servis geldi ve birden fazla ana kart değişimi yapıldı. Kısa süre idare ediyor gibi gör...

20.02.2024 tarihinde S**** D***** adına satın aldığım Arçelik Imperium Barista ıb7500 model kahve makinem, daha önce bir kez servise gitmesine rağmen hâlâ aynı sorunları çıkarmaktadır. Cihazda ısıtma ve süt köpürtme ile ilgili ciddi problem yaşıyorum ve bu sorun her çalıştırdığımda tekrar ediyor. Ü...

Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır her yıkamada makineden yoğun ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle yıkama ve sıkma esnasında makine olağan dışı şekilde sallanıyor ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu süreçte makine tam 5 kez y...